中介渠道保费大跌40%!有的倒闭,有的转行,“幸存者”如何找出路?兼业保险公司保险代理人

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2023年,应监管要求,银保渠道“报行合一”大幕拉开,银保渠道佣金费出现快速下降趋势。在政策落地不久后监管透露,经估算,银保渠道佣金费率较之前平均水平下降了30%左右,同时表态,将全面推行“报行合一”,抓紧启动个人代理渠道、经纪代理渠道的“报行合一”工作。

如某中小保险公司的终身寿险产品在2月调整了佣金比例,其中,1年期、3年期、5年期产品首年佣金分别从3%下调至2%、14%降至9%、20%下调至12%,其中5年期缴费产品佣金接近砍半,续佣也同步出现下滑。

专业中介渠道正在面临前所未有的冲击。

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一夜入冬!专业中介渠道究竟有多惨?

数据显示,2014-2016年,保险专业中介渠道保费规模以每年23%的复合增速快速提升至2200亿元规模;2020-2022年,尽管保险市场整体保费规模增速放缓到4%,但专业中介仍保持相对较高的8%增速。

2023年,保险专业中介渠道实现保费收入超2000亿元,同比增长超过27%,增速也重回20%+,但好景不长,随着“报行合一”政策的全面铺开,保险专业中介行业几乎是“一秒入冬”。

其中今年前五个月专业中介渠道累计总保费下降40.36%,五月单月更是狂降78.7%。

根据经代同业交流数据显示,今年五月,今年以来占据专业中介市场3.4%产能份额的公司A当月专业中介渠道保费仅为756万元,较四月的2552万元环比大降70.38%,说明“报行合一”还在对专业中介渠道产生较大影响。

同时还有一家中大型寿险公司B今年五月的专业中介渠道保费直接挂0,有较大的可能性目前还处于强烈调整期。

那么未来,专业中介渠道的保费短期内有望迎来复苏么?我们认为具备相当难度。

由于去年停售事件的发生使得专业中介渠道在8月前的保费都出现暴增,所以专业中介渠道的保费同比快速下滑的趋势要一直到今年8才有可能得到缓解,但8月之后同比转正也相对较难,毕竟目前来看,专业中介渠道还没有摆脱“报行合一”的影响。所以不难预测,今年全年保险专业中介渠道总保费会有比较大的下滑幅度。

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大环境遇冷,有人主动离场,有人另寻出路

在大环境遇冷下,有不少保险专业中介公司出现了“入不敷出”的情况,为此有人选择主动离场,有人选择转业“另寻出路”。

今年以来,已有至少279家保险兼业机构的金融牌照被监管注销,注销原因多样,包括主动退出、许可证到期未延续、公司主动注销等。上海、德州、宝鸡、山西、天津等多地监管机构均发文注销了数十家保险兼业代理机构的牌照。仅上海一地,今年1月和2月就分别注销了118家和116家保险兼业代理机构的许可证。

对此,昌宏股份解释称,此举是基于公司发展战略和规划所需,积极拓宽发展路径和增长渠道,有利于改善目前公司的财务状况。

根据资料显示,昌宏股份的保险业务主要有两种,第一种是在与保险公司签订保险代理销售合同后,公司派驻自己专业团队到合作的4S店驻点,在原银保监会允许的范围内开展业务,向机动车主推荐销售公司代理的车险产品;第二种是公司旗下保险代理人团队,开展个人直销业务。

在上市前,昌宏股份2015年的营收达到1097.3万元,净利润为112.2万元,2016年上市时营收大增至2118.7万元,利润则是微增至133.3万元。

但近年来,昌宏股份的业绩却出现了重大问题,其2023年的营业收入仅有8.7万元,亏损则为55.32万元,根据披露连必要的审计费用,未能按时发布2023年年度报告。我们可以判断,昌宏股份的保险业务已经基本接近停滞,所以“转行”也并不出乎意料了。

2016年前后,新三板迎来一波“挂牌潮”,昌宏股份、润华保险代理、正迅保险经纪等多家保险中介机构相继登陆,至2017年时,有约30家保险中介机构实现新三板挂牌。而时至今日已经降至个位数。

数据上来看,相较于2022年,8家新三板挂牌保险中介2023年全年合计实现营业收入19.88亿元,比上年增长7.93%,但净利润由盈转亏,合计亏损2180万元,生存压力巨大。

保险专业中介公司为何这么惨?“报行合一”和严监管的影响是一大因素,“报行合一”和严监管实实在在的对保险公司费用实现了强管控,但在一定程度上也确实影响到了保险中介公司的收入。

另外随着保司直销团队和互联网销售的不断完善,已经可以跳过中介触达大量客户,中介的渠道价值不再明显。

此外,中介一直以来的经营都较为粗放,没有在成本侧做更好的管理,过往中介的经营也主要是依靠高佣金来吸引从业者加入队伍,导致在行业下行阶段,中介渠道没有核心竞争力保留出从业人员,也没有足够的现金流去抵御风险。

综上,中介的压力真不是一般的大!

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中大型保险中介拒绝“躺平”,

服务、技术、出海三板斧突围

而对于行业内的一些中大型中介,面对这样的情景,“躺平”和“放弃”自然是不可能的,势必要找到一些办法努力自救。

目前中大型中介自救的办法大概可以分为三类,一是提升服务,二是技术支持,三是出海。

具体来看,各家保险公司最近两年最为重要的一项任务就是不断提升自己的服务属性,以此争取更大的市场份额,保险中介公司也不例外。

以水滴保为例,今年4月,水滴保在“用户共创会上”,正式开启2024品质服务升级年,并推出以好服务、好产品、好理赔为核心的“三好服务”,覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。

例如在理赔环节,针对急速理赔的用户需求,水滴保开通首个“理赔服务直达专线”,用户可在水滴保公众号理赔界面申请预约,享受专业的理赔顾问专属服务。据悉,目前水滴保已经有130个保险开通了直达专线,用户可与水滴保“帮帮赔”理赔服务人员直接沟通,省去冗杂理赔流转环节。数据显示,该专线使得用户在申请理赔环节提效16%。

技术支持方面,以泛华为例,上月泛华与百度智能云举行战略合作签约仪式,将共同打造具有专家服务能力的AI保险销售助理“度晓保”,推动保险行业的数智化转型,为保险代理人提供更智能、更便捷的保险销售体验。

根据合作协议,双方将汇聚力量共同打造、共同运营“专家级”AI保险销售助理“度晓保”。泛华将提供服务器、保险知识数据、产研团队、专家团队等资源,而百度将提供大模型会话、调优、金融模型中间件等技术支持,在语言处理、情感表达、逻辑推理等能力上对传统营销支持工具进行迭代升级,从而使保险代理人能够更好地应对市场变化和客户需求,提升销售效率和服务质量。

在出海方面,近年来也有不少保险中介公司通过海外上市的方式谋求进一步的发展。如慧择、水滴、天睿祥等公司都选择了前往美股上市。

在行业整体增量不足以及中介行业受到市场、政策双重压力的背景下,保险中介公司想要实现突围势必要付出更大的努力,我们也期待中介公司能够尽快找到自己的核心价值所在,重新回到增长周期。

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1.银保监会发文加强保险公司中介渠道业务管理日前,中国银行保险监督管理委员会办公厅发布《关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》(下称《通知》)。 《通知》核心原则在于明确保险公司中介渠道管理必须做到管理责任到人、管理制度到位、信息系统健全,建立内部合规审计监督,强化保险公司对中介渠道合作主体的业务合规管理责任。《通知》要求,保险公司要建立中介渠道业...http://www.diidai.com/content/news_detailed.aspx?id=516
2.保险公司应当加强中介渠道业务管理,保险业务开展的中介渠道有哪些...单项选择题保险公司应按照《中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》(银保监办发〔2019〕19号)要求,归口专责部门对销售人员进行()管理。 A.统一B.全流程C.全面D.全部 点击查看答案 单项选择题保险公司应将销售人员发展管理作为系统工程,结合公司中长期战略、发展理念、市场定位、资源禀赋和路径...https://m.zhaokaoti.com/shiti/7a670ac31a764056bc3c66df05820b23.html
3.各大保险公司拓宽中介渠道提升保费收入和销售业绩【摘要】近日,各大保险公司开门红业绩陆续出台,但是业绩不尽如人意。针对这种情况,各种抢客的手段又开始充斥车险市场。 昨日,我们走访江城车险市场时发现,为了提升保费收入和销售业绩,各大保险公司使出浑身解数,不仅给4S店更多提成,拓宽中介渠道,更附送多种赠品和折扣来抢自销客源。 https://m.huize.com/study/detail-52852.html
4.中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知(一)保险公司通过个人保险代理人、保险专业代理机构、保险经纪机构、保险兼业代理机构、保险公估机构和互联网等保险中介渠道开展保险业务,应当加强中介渠道业务管理。 (二)保险公司应当在总部设置中介渠道业务条线管理部门和专岗,总部管理层应当设有中介渠道业务管理责任人,并向银保监会报备。 https://www.pkulaw.com/chl/51e6a731ea44c6b9bdfb.html
5.2018级泛华金控——专业互联网保险中介商业模式案例分析根据2015年的数据,中国保险业专业中介、兼业代理、个人代理这三个渠道保费收入占总保费收入的比重分别约为7%、36%和38%。代理/中介渠道虽然在我国寿险销售中整体占比较高,但专业中介渠道占比较低。未来随着保险生态链各环节的逐步细分,产销分离的趋势明显,专业中介被互联网技术赋能后将成为不容忽视的发展动力之一。http://fmba.pbcsf.tsinghua.edu.cn/info/1027/1260.htm
6....保险公司保险代理机构保险经纪人(中介人)三大销售渠道市场...一、三大香港保险销售渠道 1、164间保险公司【类似保诚、友邦、安盛等,自营业务人员叫Agent】截至二零二三年六月三十日,香港共有164间获授权保险公司,其中89间经营一般业务,53间经营长期业务,19间经营综合业务及3间经营特定目的业务。 备注:一般业务General Insurance【GI】指的是车险、强积金MPF、旅游险等短期保险业务...https://shenzhen.11467.com/info/27257241.htm
7.保险公司中介市场乱象整治工作自查报告20240623001257.docx号〕、《**银保监局办公室关于印发2023年保险中介市场乱象整治工作方案的通知》〔**银保监办发[2023]51号〕等文件要求,保险公司**中支于2023年4月25-5月25日重点对涉及中介代理业务的营销、银保、战略三大业务渠道及相关外勤人员进展自查,现将自查结果汇报如下: 一、高度重视,强化落实 公司于4月25日成立以总经...https://m.book118.com/html/2024/0623/6031001024010151.shtm
1.保险公司中介渠道保险公司中介渠道加强管理保险公司中介业务 经初步统计,在为期6个月的保险公司中介业务检查中,保监局共查出保险公司利用中介业务和中介渠道违法违规套取资金超过8000万元。如河南保监局查实被检查公司通过保险专业代理机构虚构中介业务,套取资金457万元;广东保监局查实被检查公司将直销业务虚构为保险中介机构的代理业务,...https://m.shenlanbao.com/zhishi/topics/402855
2.保险销售有哪些渠道?有什么优缺点?5、专业中介渠道 与电商的销售模式相似,保险公司也与专业中介公司建立了合作关系。相关保险产品在中介平台上销售。对于后续的客户服务,保险中介机构有责任协调和处理纠纷。特别是发生理赔纠纷时,专业保险中介机构就显得尤为重要。 优点:一般保险专业中介机构可以与许多保险公司签订合同,大量的保险产品可以满足大多数消费者的...https://www.cpic.com.cn/c/2020-11-11/1611435.shtml
3.监管之声:以清虚治乱为主线促进保险中介市场高质量发展的实践与...按照《关于加强保险公司中介渠道业务的通知》要求,督促保险公司从日常管理、制度体系、组织架构、人员责任等方面,压实保险公司对合作中介机构及个人代理人管理责任。二是加大非现场监管和现场检查力度。开展定期专题分析,加大监管质询、约谈、非现场核查力度;强化检查立项方面与产险、寿险、非银检查联动,加大对中介业务检查...http://www.cisf.cn/fxgc/zdtj/3459.jsp
4.行业监测保险行业监测月报新闻频道2月26日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》(以下简称《通知》)。《通知》核心原则在于明确保险公司中介渠道管理必须做到管理责任到人、管理制度到位、信息系统健全,建立内部合规审计监督,强化保险公司对中介渠道合作主体的业务合规管理责任。 https://news.hexun.com/2019-04-03/196711604.html
5.安诚财产保险安康中心支公司被罚款1万元因中介渠道业务管理不...11月19日,国家金融监督管理总局披露的罚单显示,安诚财产保险安康中心支公司因中介渠道业务管理不规范被罚款1万元。 时任安诚财产保险安康中心支公司总经理罗彬,对安诚财产保险安康中心支公司中介渠道业务管理不规范的违法行为负领导责任,被警告并罚款0.3万元。 https://i.ifeng.com/c/8eewNArLsJq
6.销售渠道都有哪些保险公司销售渠道一文详解我们大多数客户了解保险公司或者说了解保险产品,接触最多的就是一线保险代理人或者是保险销售人员了,不管是车险的销售,还是保险个人代理人。 其实从保险行业销售端来看,这只是一个销售渠道,保险公司的销售渠道和发展模式,其实还是有很多的。 今天来详细介绍一下保险公司的销售渠道及其特点,以及第三方中介平台的销售模式趋...https://uuwangluo.cn/58011.html
7.国寿财险等3险企收11张罚单利用中介渠道套取手续费2月26日,银保监会又下发了《关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》,并强调了“保险公司不得利用中介渠道主体开展违法违规活动。”而不得开展的违法违规活动就包括:保险公司及其工作人员不得利用中介渠道业务主体,通过虚挂应收保险费、虚开税务发票、虚假批改或者注销保单、编造退保等方式套取费用等。https://finance.qianlong.com/2019/0416/3223226.shtml