4S店买车险:“电销”与“直销”需问清

“为什么我们要推车险,有好处呗!”昨天,记者联系了杭州某合资品牌4S店的销售总监J。对于4S店热衷于卖保险的原因,他并不避讳。J告诉记者,几乎每一家4S店,都会有保险公司的“驻点”。这些“驻点”的保险公司,往往是该4S店的关系户。另外,让哪些保险公司“驻点”,也是有讲究的。一般来说,4S店会选择1~2家大型保险公司,以及1~2家小型保险公司“驻点”,以满足不同车主的需求。

“驻点”定好,接下来就是推荐了。无论是新车销售,还是旧车续保,“驻点”保险公司一定是4S店重点推荐的对象。具体的方式,是有“奖”也有“罚”。所谓的“奖”,就是向”驻点”保险公司买车险,4S店会有一系列赠品,例如免费代办年检、赠送车用工具、赠送工时券等;所谓的“罚”,就是4S店的销售员与维修技师会警告“不听话”的车主,如果不在4S店买险,接下来的维修理赔会有麻烦,等等。

4S店之所以极力推荐“驻点”保险公司,关键原因是利益。J说,4S店每帮“驻点”保险公司卖一份车险,它就能得到一定数额的提成。根据车价的不同,一份车险给4S店的提成在数百元到上千元不等。此外,“驻点”保险公司还会给4S店其他方面的回馈——例如,在定损时,“驻点”保险公司会把要求放宽些。一些零件能更换,也能修复的,“驻点”保险公司会以“更换”定损,让4S店多赚钱。

“我个人观点,在4S店买保险,利大于弊。”J告诉记者,“价钱确实会贵一点,但能买来方便与放心。”

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一定要问清“电销”与“直销”

这就是“擦边球”的关键所在——事实上,在4S店既能买“直销”车险,也能买“电销”车险。在4S店买车险时,有些4S店会先拿出“直销”价。如果车主并无异议,那就相当于这份车险多收了5%到10%;如果糊弄不过去,4S店才会拿出“电销”价。

“很多时候,车主为了一点点车价与赠品,甚至一个脚垫一个牌照框,与4S店磨破嘴皮子。可买保险的时候,一个不注意,刚省下来的钱就成倍送还回去了。因此,在4S店买车险的时候,也要有打破砂锅问到底的较真精神。”W这样建议车主。

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利弊看清楚

牢靠程度:4S店买险优于自己买险。由于配件定价的差异,在4S店“修车易、赔款难”例子,并非个案。尤其是豪华车,更易出现保险公司的“跳票”。因此,在4S店买车险,也意味着接下来,一旦出了事故维修,4S店与保险公司不会出现“扯皮”事件。

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