记者观察：银保业务转型迈向深度融合

当前，银保业务转型迈向深度融合的新阶段。面对老龄化进程加速、居民财富增长与金融服务需求日益多样化的新情况，银保合作潜力与价值愈发凸显，各方期待探索新的合作方向和路径。

第三届银行保险合作发展论坛与会嘉宾指出，随着客户覆盖面和渗透率不断提高，当前寿险银保业务发展面临诸多困境与挑战，如产品同质化竞争日益加剧。这严重削弱了保险公司的风险防范能力，银行贷方业务可持续发展也存在潜在风险。银保合作如果继续停留在产品代销层面，比拼手续费，不重视为客户提供综合金融服务，持续健康发展势必受影响。

这主要有三方面原因。第一，在宏观经济转型大背景下，面对持续低利率环境，为更好服务实体经济以及国计民生，金融业必须转变发展方式，由追求以规模为中心的粗放式增长转向以价值和效益为中心的内涵式发展，通过降低负债成本、优化负债结构，提升整体抗风险能力。第二，随着银行数字化时代到来，银行客户加速向线上迁移，网点到店率持续下行。但随着个人金融产品复杂度不断加深，线上场景局限性凸显，“线上线下融合营销模式”成为零售业务持续发展的必然选择。第三，近年来，银行网点转型升级与保险公司营销体制持续调整，都是对新形势、新挑战的积极应对。双方在队伍能力共建、强化组织韧性方面也有很大合作空间。

面对新机遇、新挑战，银行业保险业要调整合作模式，共同推动银保业务健康发展。通过保持价值定力，坚持以客户为中心，银保合作将不断迈上新台阶。