在探讨网络购物诈骗时，有以下欺诈手段：
1.调查问卷木马是一种常见的诈骗方式。这种手段往往通过伪装成合法的市场调查或用户反馈问卷，诱导消费者在不知情的情况下下载含有恶意软件的附件或链接。
2.退款骗局也是网购诈骗中的一大“杀手锏”。不法分子会冒充卖家或电商平台客服，以商品存在质量问题等为由，主动联系消费者并提供虚假的退款链接或要求消费者提供个人信息以完成退款流程。
确实，如前文所述，调查问卷木马是网购诈骗中常见的一种手段。
1.它利用消费者对市场调查或用户反馈的信任，伪装成合法的问卷形式，实则暗藏恶意软件，旨在窃取用户的个人信息和敏感数据。
找法网提醒，当消费者在网购过程中遭遇退款骗局时，首先应保持冷静，切勿轻易相信陌生人的说辞或点击不明链接。接下来，可以采取以下措施来应对：
THE END