这一天，平安保险在深圳搞了一个“住享遐龄·省心生活——中国平安居家养老‘住联体’发布会暨公益计划启动仪式”……知道为啥被忽略了吧？活动名字太长！
这里面有三个重要的字：“住联体”。《资产洞见》就从这里说起。
养老，专业的人做专业的事
银发经济，是这一时期的社会热议。
因为，近日国务院办公厅印发了《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》——银发经济，已是明确的国家战略了。
但这块大蛋糕，并不一定好吃。
首先，它是专业人做专业的事。
周燕珉教授——清华大学一位非常有名的建筑师及室内设计师。多年以来，她一直从事老年居住的精细化和标准化研究。
对于老年人的需求，以及实际工作中的被忽略，周教授感受很深。
比方说，周教授去参观一家养老院，可能只需一眼就会发现，这座养老院从室外到室内的设计以及各种细节，都跟老年人的实际需要相去甚远，会造成老年人心理与生理的各种问题。
为什么？
因为养老院的设计不专业。
养老院如此，居家养老更是如此。
实际生活中，每一个人都缺少老去的经历，并不真的理解老年人的实际需要。老人生活在自己家里，也很少会想到这个家其实和自己的老年生活已不匹配，即使有一些想法，也不愿去麻烦儿女。儿女们……经验就更加缺乏，根本不知道怎么去建设一个属于老人的家。
既然要选择居家养老，那么，家里就要符合养老的专业要求。
周燕珉教授团队与平安合作，一件最基础的事，就是以他们的研究成果《居家环境适老化改造指南》为指导，提供居家养老的空间评估与改造——打造符合养老标准的住家。
住房和城乡建设部2023年5月也发布过《城市居家适老化改造指导手册》，里面提供了老年居住的各种改造细节。要是有兴趣，您可以找来了解体会一下（很好找）。
下面，重点来了——适老化居室改造，仅仅是养老实践中的一小部分，老年人的实际需要，比这要复杂得多！
用平安保险的划分方式，养老可以分解为“衣、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”十大场景。其中，还要细分，比如健康包括身体、认知、情绪、精神、经济、职业、社交七个维度。
什么叫银发经济？
不是开个养老院叫银发经济，也不仅是提供上门养老服务就叫银发经济，而是将这“十大场景”“七个维度”分别展开，与产业对接，形成一个个新兴行业，以及一条条供应链与服务链。
30万亿元的市场就是这么形成的。
住联体
有了上面的概念。
我们再来说“住联体”。
简单来说，养老被分为两种情况——
一种情况是养老社区（含养老院）养老，在平安保险，叫“保险+高端养老”，打造高品质养老社区；
另一种情况就是居家养老，在平安保险，叫“保险+居家养老”。
两种养老形式会并举共生，但，哪个市场会更大呢？
这么多老年人口，形成的养老格局，被称为“9073”——90%左右的老年人选择居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。
居家养老是银发经济的大头儿！
“住联体”，就是平安保险在这一认知基础上确立的发展战略。即从90%的居家养老市场入手，打造平安保险居家养老的基础居住体系——将散落的居家“联”起来，标准化加系统化，解决“十大场景”中“住”的问题。
上文提到的，周燕珉所提供的适老化居家改造，就是“住联体”的重要部分。
平安保险将“住联体”功能，概括解释为“573居家安全改造服务”——
“5”，是指通过5分钟自主评估，快速发现老人居家安全隐患和需求；
“7”，就是整合联盟资源，针对性地提供“七大空间”智能适老化改造；
“3”，就是通过“三位一体”（智能管家、生活管家、医生管家）的管家，实现服务全流程跟进、风险全天候监测。
在“住联体”之前，平安保险已经已经在推“护联体”的概念，即解决“十大场景”中“护”的问题，如针对有神经、骨骼、心肺、疼痛等康复护理需求的患者，提供以专病为维度的康复、住家护理等10项短期、长期服务。
平安居家养老十大服务场景
换句话说，“住联体”仅仅是“十大服务场景”中的一项。
理论上说，未来平安保险将拥有“衣联体”“食联体”“住联体”“行联体”“财联体”“康联体”“养联体”“乐联体”“护联体”“安联体”，10个深耕系统，最终专业化地与养老实景融为一体。
平安抢跑
我们来看看平安保险养老的布局。
通常，养老问题被认为有两大难点：一为资金；二为体系化服务。
这两者结合恰恰是保险业的特长。而反过来看，巨大的市场潜力，也让人们对保险业进军养老领域看好，于是，养老保险的牌照又被称为“超级牌照”。
2023年11月，《国家金融监督管理总局关于印发养老保险公司监督管理暂行办法的通知》涉及10家养老保险公司，包括——
平安养老保险股份有限公司、太平养老保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、泰康养老保险股份有限公司、大家养老保险股份有限公司、新华养老保险股份有限公司、中国人民养老保险有限责任公司、恒安标准养老保险有限责任公司、国民养老保险股份有限公司、建信养老金管理有限责任公司。
这些年，各路养老保险发力布局养老社区。养老社区建设模式多样，很多是与地产行业重合，即养老地产开发，走“地产开发+养老服务”的路。
平安保险今天的提法是，公司要成为“国际领先的综合金融、医疗养老服务商”，所依托的战略，即“综合金融+医疗养老”。
“综合金融”，是金融顾问的概念。
“医疗养老”，是健康管家的概念。
对保险公司来说，两者一而二，二而一。
平安有一个提法，叫“平安综合金融一条龙”，也就是一个身份，打通所有需求——以保险的金融体系，解决客户的各种生活问题。提法本身是描述“综合金融”的，但一定会穿透到“养老医疗”。
按照平安保险的年报数据，截至2023年12月31日，平安保险的个人客户为2.32亿人，其中有近64%的客户（约1.47亿人）同时使用了医疗养老生态圈提供的服务——这是平安可以依赖的基础。
居家养老方面，2023年初，平安保险获得居家养老服务资格的客户有2万人，至2023年末，这一人群的数量超过8万人，一年增长了6万人。
换言之，发力居家养老，平安保险已经上路。
所以，2024年3月30日，“住联体”的提出，是一个现在时、进行时的概念，标志着平安已经具有了细致的可实施方案——平安保险在赛道抢跑了。