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尊敬的客户，您好，非常抱歉未与您达成协商一致，如有其他保单问题，您还可以致电我司客服热线952***获得进一步协助，再次表达对您的歉意，并希望得到您的支持与谅解。
那不好意思我这边继续投诉
尊敬的客户，您好，非常抱歉给您带来不便，您的问题我们已及时反馈，最终结论或方案还请您以专员核实后与您沟通为准。如有其他保单问题，您还可以致电我司客服热线952***获得协助，再次表达对您的歉意，并希望得到您的支持与谅解。
众安保险反馈，说我存在骗保行为，我来反馈你们众安保险的第一个问题，我在6.15上的保险，你们排查我在六月中旬就已经给猫咪就诊，众安保险条款写的很清楚，“一般疾病三十天等待期”你们的条款写的清清楚楚，”宠物在投保前或者等待期内患有保障范围内的疾病保险人不承担赔偿”我可以理解为，在等待期之前，或等待期内猫咪疾病费用跟你们没关系，本身在我上保前我就已经自己承担了猫咪的费用，7.17-7.21的费用是已经在等待期过后猫咪膀胱炎，（注意你们自己说的等待期在三十天内，你们的保险客服说我是在七月中上旬已经出险属于等待期内，请你们核实清楚也拿出证据说我骗保，态度非常恶劣，后续给到的赔偿方案就是退保，以及补偿300，说我已经触及道德底线，你们众安保险玩文字游戏投诉还多吗，这边我就上报银监会以及在各大平台投诉你们众安保险，拒赔且诽谤我骗保已录音。会反馈到线上各大平台。
已分配商家众安保险客服
本人在2023年6.15号在支付宝上购买众安保险，等待期为30天生效，因为猫咪生病了想着后面万一生病了可以报保险，在2023年7.17号我的猫咪膀胱炎了，带去医院做了全身检查，以及输液打针，2023年7.21出院开了所有单子，在2023年7.22报销众安保险拒绝理赔，原因是我的猫咪在等待期之前生病了，说猫咪之前生病了，后续生病就不能报销，但是等待期之前的费用我是自理并没有在保险生效后再拿来报销，他们自己的宣传语上写的很清楚一般疾病30天等待期，众安保险玩文字游戏不给予报销。总共花费2520元1300支付宝给的，还有1200给的现金还有20医院给我抹了
24小时有效投诉15011
累计有效投诉22295898
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