11月20日，北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布了《2024中国保险中介市场生态白皮书》，介绍了2023年中国保险业总体的发展态势，以及2024年中国保险营销员群体的基本生态。
白皮书显示，截至2023年末人身险公司保险营销人员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人，基本跌至十二年前的水平。“也有数据显示，如果只算活跃的人力，可能连100万都不到。”发布会上，北京大学博士生导师、金融学副教授雎岚表示。
白皮书显示，2023年全年，中国原保险保费收入为5.12万亿元，较2022年同比增长9.1%，增长明显。特别是人身险保费同比增速从2022年的3.1%提升至2023年的9.9%，而财产险保费同比增速则从2022年的8.9%下调至2023年的7.0%。
在原保险赔付支出方面，2023年保险行业累计实现原保险赔付支出1.89万亿元，同比上升21.9%，保险公司面临着一定的经营压力。其中人身险业务赔付支出9712亿元，同比上升25.7%；财产险业务赔付支出9171亿元，同比上升18.2%。
在保险深度和保险密度这两个指标方面，2023年中国保险市场实现了双双上升。具体来看，保险深度从2022年的3.88%上升到2023年的4.07%；而保险密度则从2022年的3326元上升到2023年的3635元。
在2024年中国保险营销员调查方面，白皮书显示，2024年保险营销员群体仍以女性为主，并保持着“二八分布”的特征。其中男性保险营销员占比21.18%，女性保险营销员占比78.82%。
从年龄分布上看,仍然是35岁到54岁这个年龄段占主体，约72%。年龄分布的两端，即25岁以下与55岁及以上的占比，相较去年出现一定的上升。
保险营销员的总体学历水平进一步上升，本科及本科以上的占比近3成，比2023年增加了约4个百分点。现在是三个保险营销员中，就有一个学历在本科或以上。
保险营销员的月收入仍然是3001-6000元这个区间占比最高，约为24%，但比上一年有所下降。而6000元以上的所有收入区间，2024年的占比都较2023年高，说明2024年从业者的月收入出现普遍上涨。
随着生成式人工智能的功能越来越强大，保险企业也纷纷通过科技赋能等方式提高运营能力。从白皮书调查结果来看，2024年约有66%的营销员认为AI对保险营销工作的冲击较大或很大，比去年上升了近2个百分点。
值得注意的是，2024年约有57%的绩优保险营销员认为AI的影响较大或很大，比行业总体低了近9个百分点，说明绩优保险营销员相较于普通营销员，有着更大的底气或者难以替代的特质，来应对AI的冲击。
白皮书显示，中国内地（大陆）IDA精英在销售日常、活动量等显性的方面日益精进；港澳台地区精英则在客户联结、共情能力等隐性的方面更为有力。