“退出实属无奈之举。”有业内人士直言，一方面，盈利减少叠加监管加码，大量保险中介机构被清退出局；另一方面，跨界资本争相布局保险中介赛道，优胜劣汰的行业格局日益凸显。
市场“吐故纳新”的背景之下，中小保险中介机构转型迫在眉睫。多位受访人士认为，保险中介机构需要保持定力，在规范化、专业化、精细化、创新化等方面勤练内功，方能在市场清虚提质的大环境下突出重围。
监管加码行业加速清虚提质
保险中介是我国保险市场的重要组成部分，也是保险交易的活跃领域。截至2022年9月，保险中介渠道实现保费收入3.56万亿元，占全国总保费收入的87.46%。庞大的市场催生了众多保险中介机构，但“野蛮生长”也造成了“多散乱”的局面。数据显示，截至2022年9月末，全国共有保险专业中介机构2609家（保险中介集团5家，保险专业代理公司1733家，保险经纪公司494家，保险公估公司377家）。
保险中介市场粗放式的发展阶段已经过去，正迈入高质量发展阶段，加速“清虚提质”，保险中介机构“离场潮”持续上演。据记者不完全统计，在日趋严格的监管要求下，今年以来有超4000家机构（含分支机构）或因许可证期满，或因不符合监管要求被注销保险兼业代理业务许可证，有14家机构被注销保险中介许可证，4家机构被注销经营保险代理业务许可证。
从注销情况来看，在黯然离场的机构中，汽车运输类、邮政类保险中介机构占据多数。
四川银保监局4月23日发布公告称，积极稳妥推进保险中介机构“多散乱”问题整治：一是建立经营异常机构处理机制，明确将“三无”“加盟制”“兼业不兼”等异常机构列为清虚对象；二是平稳有序推动中介机构和人员清虚清核；三是建立监管长效机制。
多因叠加行业优胜劣汰格局凸显
大批保险中介机构被“清退”，成因几何？在业内人士看来，成本收益的变化导致保险代理业务对部分中小代理机构缺乏吸引力，是保险中介机构大量注销的原因，也是行业当前面临的困境与挑战。
某车企旗下保险中介机构人士向记者表示，以车险为代表的财产险中介发展较早，汽车销售、维修、运输公司有着“近水楼台先得月”的渠道优势。“但近些年汽车类兼业代理机构的保险业务利润下降，再加上监管加码，这部分机构被市场淘汰或主动退出也是意料之中的事。”上述业内人士说。
首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中表示，在监管政策与市场环境的共同作用下，中小保险中介机构经营成本和违规风险提高。一方面，近年来互联网保险发展迅速，对中小保险中介机构形成了较大的市场冲击，而近几年保险业的相对低迷增加了这份压力。另一方面，监管机构也一直在引导保险中介机构集团化、规模化发展。
“保险中介市场正在经历一场‘洗牌’，这是市场竞争的必然结果。”大童保险服务董事长兼总裁蒋铭告诉记者，在保险行业当中，保险中介牌照申请门槛相对较低，而市场化竞争程度却是最高的。在充分竞争的环境下，必然会出现部分中介企业经营不善、破产重整的现象。他认为，行业的优胜劣汰将会持续进行，这并不代表行业在衰退，而是正常竞争的结果。
另一位从事保险行业十余年的代理人则认为，与银保渠道相比，专业保险中介可以为客户提供更为多样化、个性化、专业化的保险服务，具备一定的竞争优势。
前景广阔深耕细作方能突出重围
对于保险中介市场的发展前景，蒋铭充满期待：“中国的保险市场正在走向高质量发展，保险中介市场的规模有很大的发展空间。”
如今，摆在保险中介企业面前的新课题是：“大浪淘沙”之下，保险中介机构如何才能站稳脚跟？业内人士认为，保险中介机构要守住合规底线、发挥专业价值、聚焦客户需求、加强技术创新、深耕细作，方能突出重围。
“从长期来看，产销分离、专业化分工是行业走向成熟的必经之路。”在蒋铭看来，近年来保险中介市场发生了不少可喜的变化，在“多散乱”的背后，已经有一批“专优新”企业成长起来。
具体来看，“专”是专业，保险中介的专业水平不断提升，深度参与保险产业链的各个环节。“优”是优质，一是继续率高，寿险中介市场13个月平均继续率水准在95%以上；二是投诉较少，线下寿险中介渠道投诉率在行业内较低；三是增速快，这几年中介公司新单保费正在快速接近传统个险的新单保费。“新”是创新，保险中介在数字化获客、保单电子托管、特殊风险产品等方面进行了创新。
基于以上几点，蒋铭认为，保险中介应当充分发挥专业、服务和科技优势，为行业及客户创造更大的价值。“中小保险中介的发展方向不是大而全，而是找到自己擅长的、独特的优势，做小而美、小而精，拥有自己的特色，才能够转型成功。”蒋铭说。
“未来，保险中介机构发展方向应该主要是综合性、集团化、专业性和科技化这几个方面。”李文中建议，中小保险中介机构应重视以下几方面：一是业务精细化，专注于某个领域或某些高需求的领域；二是服务专业化，通过为客户提供更加专业化的服务以满足客户的特定需求；三是技术创新化，通过技术创新不断为客户提供更快捷、更便利的服务。