监管治乱象互联网保险股应声下跌众安慧择水滴保费收入却大幅增长

此次《通知》主要针对个别互联网平台涉嫌非法从事保险业务,部分保险机构存在互联网保险产品定价风险突出、线下服务能力不足、销售误导和投诉纠纷较多、销售和技术服务费用虚高、用户信息被非法利用等诸多问题开展整治与规范。

业内人士认为,严监管,是为了更好地释放互联网保险健康、可持续发展的动能,实现从渠道、产品,到数据、技术,以及平台、模式等的创新,满足多元消费需求。

重点整治销售误导等问题

近年来,互联网保险发展势头良好。中国保险行业协会发布的2020年互联网财产保险、人身保险运行情况报告显示,2020年,受疫情以及车险综改、意外险改革、信用保证保险新规等监管因素综合影响,互联网财产保险累计保费收入797.95亿元,同比下降4.85%。

2020年,互联网人身保险业务继续保持平稳增长,累计保费收入2110.8亿元,同比增长13.6%。值得一提的是,2020年,互联网健康保险继续保持增长态势,实现连续六年稳定增长,且在互联网人身保险中的占比不断提升。其中,费用报销型医疗保险累计实现规模保费229.2亿元,同比增长58.3%,占互联网健康保险总规模保费的61.1%;重大疾病保险实现规模保费87.5亿元,同比增长60.6%,占比为23.3%。此外,护理保险和防癌保险增长幅度较大,较去年同比分别增长257.9%和138.9%。

根据中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2020年12月,我国网民规模达9.89亿,互联网普及率达70.4%,使用手机上网比例达99.7%。与此相比,中国互联网保险用户2亿多人,可见互联网保险仍具有较大的潜在增长空间。

不仅如此,互联网保险场景碎片化、交互频次高、交易时效强、业务峰谷波动大等特点推动了大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术在行业的应用,使保险公司建立起更加全面的业务流程、更加完整的业务监控体系,从而实现业务流程的智能化运营。

但与此同时,互联网保险在快速发展的同时,也滋生出一些乱象。银保监会数据显示,2019年,银保监会接到互联网保险消费投诉共1.99万件,同比增长88.59%,是2016年投诉量的7倍,销售误导和变相强制搭售等问题突出,严重影响消费者的获得感。

此次《通知》整治重点包括:销售误导问题、强制搭售和诱导销售问题、经营不合规不审慎问题、用户信息安全问题。

自2020年以来,一系列旨在规范互联网保险发展新规新政相继出台,包括《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》、《互联网保险业务监管办法》、《关于进一步规范互联网人身保险业务有关事项的通知(征求意见稿)》、《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》、《关于短期健康保险续保表述备案事项的通知》等。

互联网保险股基本面稳定

股价的波动,在一定程度上反映了市场存在的忧虑情绪,但互联网保险的发展前景依然广阔。从几家主打互联网保险概念的上市保险公司看,业绩表现较为稳定。

8月13日,众安在线发布的公告显示,2021年1-7月,公司累计获得原保费收入126.07亿元,同比增长54.76%。

慧择2021年一季度业绩报告显示,2021年一季度,公司总保费13.9亿元,同比增长133.1%;总营收7.3亿元,同比增长195.5%。其中,长期险保费占总保费比例96.9%,已经连续6季度占比超过90%;Non-GAAP净利润3874.8万元,同比增长74.5%。

水滴发布的上市后首份财报显示,2021年一季度,公司净收入8.834亿元,剔除互助影响同比增长43.2%。水滴保首年保费(FYP)达到44.69亿元,同比增长42.7%。水滴还在财报中对2021年二季度业绩进行了展望,预计水滴保二季度首年保费将同比增长50%以上。

互联网保险的“野心”不止于此,“科技”、“平台”属性是重要创新方向。例如,截至2020年,众安在线服务的保险产业链客户达75家,客户次年复购率达75%。众安在线的科技输出业务收入过去三年里已经增长8倍,去年即使在疫情影响下仍录得3.65亿元,同比增长35.4%。

8月16日,慧择董事长马存军发布了一封内部信,宣布“慧择开放平台上线”,“将充分发挥产业路由器的作用,将不同特性的用户匹配到不同风险偏好的保险公司,从渠道、科技、数字化等方面满足保险公司开发个性化、定制化产品的需要,助力其在细分领域创新突围。对谋求转型的中介机构而言,平台提供了集产品供应与交付、保险需求规划等在内的一整套服务体系,促进中介行业的生产力水平提升。”

整体而言,保险意识的提升、监管政策的落地将使得互联网保险增长确定性提升、竞争格局优化。

以产业体系为核心的生态创新

“目前,互联网保险在整个保险行业的渗透率依然较低,市场空间巨大,长期看好互联网保险赛道,行业合作伙伴应该一起,共同推动互联网保险的创新发展。”某互联网保险从业者道出了自己的心声。

事实上,互联网保险的创新早已不局限于渠道、产品,还包括数据、技术,以及上述提及的平台、模式等。目前,越来越多的传统保险公司、互联网保险公司、第三方平台、创业公司等,加入了互联网保险发展和创新的队伍中。

此前不久,银保监会保险中介监管部市场分析处处长王磊在2021清华五道口全球金融论坛上表示,从全球互联网保险发展看,共有三种模式——碎片化场景销售、保险产品创新、提供个人增值服务。自诞生以来,我国互联网保险历经渠道创新、场景创新、平台创新3个阶段,正在步入以构建产业体系为核心的生态创新阶段。总体来看,中国的互联网保险发展水平处于领先的地位,特别是在保险科技的投融资方面、保险科技的对外输出达到了世界的先进水平。

对此,复旦大学风险管理与保险学系主任许闲表示赞同。在许闲眼中,中国的保险科技在赋能型和颠覆型两端的运用已经成为全球重要试验场,加之后疫情时代我国传统保险行业数字化转型的加快,科技将进一步成为我国保险市场降低成本和提高效率的重要利器,成为探索保险进一步服务社会民生,参与社会管理的重要工具。

从长远看,中国保险行业协会认为,保险公司需借助新兴技术带来的强大计算资源和大数据分析处理能力,对用户数据、保险业务场景数据和外部大数据进行深度分析和快速适配,并建立起应对多元化场景需求、多样化产品类型、多层次产品运营、多维度风险监控要求的智能化保险运营体系。

正如原保监会副主席周延礼所言,保险行业应该把握科技发展红利,新兴与传统市场主体齐驱并进;增强数据驱动能力,提升创新可行性,推动行业转型升级;回应多元消费需求,服务跨界延伸保险价值链。

THE END
1.数字城市新基础设施投资运营管理平台以城市级产业电商为核心载体前端,改造工厂,搭建完整工业产业生产链路,供应链再造,实现数字工厂,智慧工厂,打造城市工业云平台,通过工业互联网平台把设备、生产线、工厂、供应商、产品和客户紧密地连接融合,工业企业社会化,拉长产业链,形成跨设备、跨系统、跨厂区、跨地区的互联互通,提高效率,推动整个制造服务体系智能化。https://www.meipian.cn/28lr03dt
2.首页易梯北京易梯,易梯科技,易梯—电梯产业互联网平台。通过“聚量团购”帮助电梯公司降低采购成本;通过“技术共享”帮助电梯技工提高工作效率。http://www.yitikeji.cn/
3.在互联网保险产业链的五大参与者(ToCToAToB互联网保险公司解...在互联网保险产业链的五大参与者(To C、To A、To B、互联网保险公司、解决方案提供商)中,直接面向客户的To C型互联网平台和互联网保险公司未来的发展前景更佳。而考虑到长期保障型产品的高销售费用率,更看好主销长期保障型产品的专业化To C平台的发展前景;考虑到互联网保险前期的高资本消耗,我们更看好上市互联网...https://guba.eastmoney.com/news,hk06060,905428005.html
4.秀川产业互联网服务平台秀川产业互联网帮助企业转变传统用车模式,满足快速变化的业务需求,为企业量身定制个性化车辆管理服务方案,提供顾问咨询、车辆管理等服务,助力企业降本增效。https://www.xiuchuan.com/saas.html
1.持续完善互联网保险监管互联网保险在蓬勃发展的同时,要持续完善和强化监管。https://wxb.xzdw.gov.cn/wlaq/zljg/202409/t20240913_507010.html
2.众诚保险产业链融合互联网平台二期您好!非常感谢您对大圣科技的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。 为了更进一步提高服务质量,特就【众诚保险产业链融合互联网平台二期-运营平台项目】的质量、进度、产品交付、项目管理人员能力、沟通能力、职业素养等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问...https://www.wjx.cn/xz/228702212.aspx
3.打造平台化保险产业生态圈的四种模式互联网保险生态圈商业模式与此同时,2C平台市场已经基本趋于饱和,互联网巨头垄断了大部分流量入口,保险公司通过合作接入互联网平台,可以快速地获得流量与数据,同时这种模式有助于提高保险公司的定价能力和风险管理的精准度。保险公司作为参与者切入得到大流量平台的用户优势,借助社交场景平台,凭借社交平台的高基数、高频次的用户基础,将保险触角延伸...https://blog.csdn.net/u012921921/article/details/106997990/
4.乡村振兴上封面丨普惠保险助力降低因病返贫风险互联网平台探索...基于需求侧的这些特点,数字化的互联网平台在提供服务普惠金融服务上具有先天优势。互联网普惠保险平台正是看到了这个市场机遇,所以积极布局乡村普惠医疗保险。 专家:普惠保险可以降低产业经营与因病返贫风险 我们虽然已经实现脱贫攻坚的全面胜利,进入乡村振兴阶段,但目前巩固脱贫成果、防止返贫的任务依然很重。首先从产业...https://www.thecover.cn/news/7392187
5....互联网+降险供给侧应用二——降险产业升级衍生第三方服务...互联网保险销售平台指的是上游对接多家保险公司不同类别的多种保险产品,通过 SEO、品牌广告等直接面向消费终端,从而为保险产品提供销售的第三方网络平台。近年来,互联网保险销售平台成为进入保险行业的重要路径,除大型互联网企业借助平台技术优势及流量优势入局保险互联网销售(如腾讯设立“微保”保险代理平台)外,慧择网、...https://www.iii.tsinghua.edu.cn/info/1059/2318.htm
6.安环家安全风险管理产业互联网平台,深度贯彻“撮合交易、综合赋能、深度服务”的理念,致力于以“安责险”为纽带的社会化安全生产服务体系,使优质的第三方安全服务商与保险公司安责险事故预防业务深度匹配,并通过专业的安全风险管理师队伍、行业领先的智慧SaaS风控工具,实现企https://www.anhuanjia.com/
7....互联网保险公司保险中介保险上下游产业链保险频道顺应数字化转型趋势,保险行业市场格局呈现出如下特点:传统保险公司基于既有业务优势,通过“金融+科技”的探索和创新优化原有作业模式;专业互联网保险公司则以“科技+场景”为特色,寻求互联网保险的独特发展之道;中介公司则寻求两端突破,一方面建设数字化平台,另一方面细分市场和需求场景,深耕细分领域,努力形成在特定产业链...https://insurance.hexun.com/2023-02-08/207761711.html
8.中国保险保障基金有限责任公司(四)保险公司自建医疗机构 随着保险公司在健康管理领域的逐步深入,保险巨头开始进一步拓展自身的医疗资源,通过收购或者自建的形式设立健康管理中心、互联网医院、社区医疗中心和实体医院,对健康产业的深入发展进行布局。 1.健康管理中心 中国人寿以健康管理中心的形态进行了健康管理服务的探索,以“院内疾病治疗+院外慢病管...http://www.cisf.cn/fxgc/zdtj/3684.jsp
9.财联社保险周报(12月7日)界面新闻监管本月连开两场车险座谈会,重点关注冒头的新问题,多家保险公司被点名 行业动态 中保协邢炜:初步预计十三五期间保费年均增长约13% 周延礼:保险与康养产业融合存在数据资源浪费现象 三成互联网保险代理人月收入不足6000元 10月份车险非车险业务双承压 财险公司保费收入环比下降24% ...https://m.jiemian.com/article/5366964.html
10....省建设中小企业发展政策资金项目申报工作的通知3. 不符合国家和省产业政策的。 (三)奖补要求 企业已获得国家、省级奖补的同一项目、同一设备、同一发票,原则上不得重复申报(工业互联网平台推广中小微制造业企业数字化软件服务包补助资金除外)。 支持中小企业数字化转型典型示范项目、支持数字化改造贷款贴息项目、支持企业开展设备融资租赁业务3项政策条款为前置申报,...https://www.ahchanye.com/zc/42818.html
11.互联网江湖二十年:本质赛道和演化逻辑3、星型网络效应:Netflix依靠大数据+内容构建深厚护城河,将其与用户间关系成功转化为星状拓扑关系,依托视频推荐算法了解用户喜好,实现内容的精准推送。用户数量越多,使用次数越多,大数据技术下的星型网络效应加速了平台粘性的形成。 三、2B产业互联网:企业赋能,四大赛道,格局初定 ...https://maimai.cn/article/detail?fid=1109647315&efid=OjVn4-CSKtZe3idyGOKTHg
12.走“六化”之路——保险公司如何拥抱科技驱动借助这个实验室,中国大地保险不仅可借用百度的大流量引流,同时也可以通过大数据分析,深挖客户需求。据悉,实验室将在精准营销、交叉销售、产品定价、智能推荐、风控管理和理赔客服等多领域、多场景,助推中国大地保险的数字化进程。除此外,大地还与阿里巴巴、腾讯等互联网公司建立了数据合作关系。“这些互联网平台具有活跃而...http://www.360doc.com/content/20/0315/22/60897948_899437367.shtml