《故乡，别来无恙》的剧情跌宕起伏，保险则在普通人的悲欢离合中，承担着重要的作用。剧中，罗微是张沛的闺蜜兼客户，她因心源性猝死给父母带来了沉重的打击。生前，罗微提前配置了寿险，获得了理赔，给父母留下了一笔钱。罗微的离去，必然是父母和好友张沛心中永远的痛。作为保险经纪人和朋友，张沛帮助罗微给父母留下了最后一份沉重的爱。
此外，买保险也是有门槛的，真的不是想买就一定能买到的。例如不少消费者因为健康问题被告知买不到合适的产品，又或者高龄客户很难买到百万医疗险、重疾险，即使有保费也不便宜。关于这点，剧中张沛也有提及，可以购买惠民医疗险来兜底一些重大风险，不仅价格实惠，而且对健康和年龄要求非常低。“无锡推出的‘医惠锡城’就属于这类产品。”另一名保险业内人士表示，“医惠锡城”作为由政府指导的普惠型商业医疗保险产品，不限参保年龄、健康状况、既往病史、职业类型等，除无锡市基本医保参保人员外，无锡市新市民也可投保，能有效缓解医疗负担，弥补多层次医疗保障体系缺口。
保险配置“因人而异”
“卖保险会有业务不做吗？”在社交媒体上，有些观众对部分情节的真实性表示怀疑。例如，张沛对客户说：“你的医疗险已经配置到位了，没必要再买了。”在另一段剧情中，同事的客户“追着”买保险，向张沛咨询意见，张沛主动提道：“你现在买，买一堆，今年觉得没什么，但你等到明年、后年，你每年续保的时候都要拿出好大一笔钱，压力多大呀。”
对此，无锡国寿保险经理表示，专业的保险从业人员都会根据客户的实际情况，“因人而异”进行配置。保险业内有个“双十”原则，指的是年交保费占家庭或个人10%的年收入，保额数值为家庭或个人10倍的年收入。同时根据标准普尔家庭资产配置原则，20%的钱被定义为“保命的钱”，用于应对突发状况、转移风险，保险是较为合适的选项。“综合来说，年收入30万元的家庭，保险配置在5万元左右比较合适，不会给家庭运转带来负担。”无锡国寿保险经理强调，这里的“保险”，主要是指重疾险、医疗险等保障型保险。家庭收入的40%可用来保本升值，重点是本金安全，收益稳定，持续成长。客户可以用来买债券，也可以用来配置一部分年金险或者终身寿险。