北京市社会保险网上服务平台网站包括通知公告、政策法规、办事指南、下载专区、常见问题、服务信息、用户指南等栏目。参保单位、参保人可通过网站了解社保业务的各种信息和应用系统的操作使用方法、常见问题解答等。
2、申报服务
北京市社会保险网上服务平台网上申报系统可提供单位基本信息变更、个人基本信息变更、定点医疗机构变更、转入人员增加申报、普通减员申报、新参保人员增加申报、职工上年月均工资收入申报、新参保单位网上登记等功能。除新参保人员增加申报、新参保单位网上登记功能外，其他申报功能在申报提交后即可实时获得反馈信息，完成业务办理；新参保人员增加申报在申报提交后到经办机构办理审核后可获得反馈信息，新参保单位网上登记成功后直接到经办机构办理审核手续即可。
3、查询服务
北京市社会保险网上服务平台网上查询系统提供单位信息查询、个人信息查询功能。其中单位信息查询包括基本信息查询、缴费基数工资查询、缴费月报查询、单位人员各月缴费情况查询、养老金支付信息查询等；个人信息查询包括基本信息查询、社会保险历年对帐单查询、缴费信息查询等。
经过不断优化完善，北京市社会保险网上服务平台具有如下特点：
1、实现了社会保险“五险合一”统一业务办理，业务申报、信息查询涵盖了社会保险各个险种；
2、实现了各种申报业务的实时提交、处理和反馈，大部分业务可以即可办理完成；
3、申报用户采用安全证书认证身份，保证了系统业务安全；查询用户采用身份ID/密码方式认证身份，方便参保单位、个人使用。
北京市社会保险网上服务平台开通使用后，取得了良好的社会效益，参保单位、参保人可以足不出户一次性即可完成社保五险信息申报、信息查询等各种社会保险业务办理，减少了参保单位、参保人往返经办机构的奔波，促进了社会保险参保范围的扩大；区县经办机构服务大厅窗口排队现象大为改观，工作人员压力显著降低，效率大为提高。