廓清诸多争议加强被保险人利益保护

新华网北京8月25日电题:透视保险法修订案:廓清保险合同诸多争议点加强被保险人利益保护

记者毛晓梅、吴晶晶

“目前实践中产生的保险纠纷以及理赔难的问题,与现行保险法合同部分的一些规定不够明确有很大关系。为解决此类问题,修订草案着重加强对被保险人利益的保护,进一步明确、完善了保险合同的具体规定。”保监会主席吴定富25日在十一届全国人大常委会第四次会议上,对保险法修订草案作说明时表示。

我国的保险法是采用“保险业法”与“保险合同法”合一的立法模式。它既调整保险市场主体与保险监管机构之间的监管关系,也调整保险人与被保险人之间的保险合同关系。2002年第一次修法重在修改了保险业法部分的内容,基本未涉及保险合同法部分。尽管保险业法的完善有利于促进保险公司稳健经营,确保其偿付能力,最终体现了保护被保险人利益的目的,但与普通保险消费者联系更加紧密的是保险合同。

对于此类纠纷,国外保险法中的特殊处理规则是,保险公司对于在承诺考虑期间发生的保险事故也应承担责任。在美国,保险公司通常会在被保险人等待批准合同的期间,向其提供一份临时保险合同,旨在有效保护被保险人和受益人的利益。

此次,保险法修订草案亦增加规定:“依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对保险合同的效力约定附条件或者附期限。”

强调保险公司义务增设“不可抗辩条款”

保险合同作为一种格式化合同,尤其应注意格式条款的提供方与接受方之间权利义务的“公平对等”。修订草案在载明投保人如实告知义务的同时,也用了较多的笔墨来强调保险公司对免责条款等事项应当履行的说明义务,并限制了其部分权利。

现行保险法已规定保险公司有说明免责条款的义务,修订草案进一步规定:保险人应当在保险凭证上作出“足以引起投保人注意”的提示,并向投保人书面或口头说明条款内容。

对保险公司以投保人未履行如实告知义务为由解除保险合同的权利,修订草案还加以了限制,防止其滥用。比如增加规定保险公司行使合同解除权的期限,自其知道有解除事由起超过30天不行使的则解除权消失。同时,草案借鉴国际惯例,增设了“不可抗辩条款”,即规定保险合同成立满2年后,保险公司不得再以该投保人未履行如实告知义务解除合同。此规则对于长期人寿保险合同项下的被保险人利益的保护意义重大。现行保险法仅针对投保人虚报被保险人年龄这一种情况使用了类似规则。

不过,也有观点指出,如果在社会信用体系不完善等情况下引入不可抗辩条款,可能会提升保险经营的风险。

细化保险公司理赔的程序和时限

针对消费者反映集中的“投保容易理赔难”现象,保险法在此次修订中,拟将“书面通知所缺索赔材料”“30天内作出核定”“拒赔时说明理由”等服务承诺明确写入法律条文。

据悉,为避免保险公司拖延理赔,修订草案细化规定:保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当“及时一次性书面”通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,“情形复杂的,应当在30天内作出核定”,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当发出拒赔通知书并说明理由。

廓清财产险赔偿计算标准、人身险特定情形的理赔

在财产保险合同的理赔实践中,常常会对赔偿计算标准的认定产生争执。比如一辆车,首年上保险时它的价值是X万元,以后每年保险公司一般都约定按10%折旧,但折旧后的价值并等于该车的实际价值。假如某年该车发生全损事故,保险公司是按约定折旧的方式计算应赔款,还是按该车目前的实际价值计算赔款呢?这直接关系双方之间的经济利益。

现行保险法规定,“保险标的的保险价值,可以由投保人和保险公司约定并在合同中载明,也可以按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定”。修订草案则进一步规定:投保人和保险公司约定了保险标的的保险价值并在合同中载明的,保险标的发生损失时,以约定的保险价值为赔偿计算标准;如果未约定的,则以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。

财产保险合同存续期间,如果保险标的因买卖、赠与等发生转让,转让后发生保险事故的,保险公司赔不赔?对该争议点,修订草案明确:标的转让,受让人应当及时通知保险公司办理原保单的过户手续;未及时通知的,因转让导致危险程度增加而发生的保险事故,保险公司不承担责任;保险公司接到通知后30天内可以选择解除合同或调整保费。

与财产保险不同,人身保险合同中存在“受益人”这一主体,而且受益人和被保险人往往不是同一人,在几种特定情形下的理赔较易发生争议。比如,受益人故意造成被保险人死亡伤残或疾病时保险公司赔不赔?修订草案明确:此种情况下,实施非法行为的受益人丧失受益权,但保险公司并不因此免除赔偿责任,被保险人的利益仍然受到保护。还有,被保险人和受益人在同一事件中死亡且不能确定死亡先后顺序时,保险金作为谁的遗产?修订草案也明确这种情况下“推定受益人死亡在先,被保险人死亡在后”,其立法意旨也是侧重保护被保险人利益。

THE END
1.人身保险理赔试题库及答案20230603143632.docx人身保险理赔试题库及答案 人身保险是按照实施方式分为不同类型的保险,包括人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险等。其中,强制人身保险和自愿人身保险是按照实施方式分为的两种保险类型。万能型人身保险具有灵活性高、保额可调整等特点,但通常不设定最低保证利率。保险公司开业时,最少要有2亿元人民币的资本。实际偿付...https://m.book118.com/html/2023/0603/8134103115005074.shtm
2.保险分类财产保险与人身保险保险知识保险频道(三)理赔 财产保险和人寿保险在损失通知、索赔调查、核定损失金额以及最后结案的整套程序中都基本相同,人寿保险不适用损失补偿原则和代全求偿原则。 (四)防灾防损 在人身保险中,保险人进行防灾防损体现在:研究对付逆选择的措施,以有向社会宣传健康保护方案、捐赠医疗设备等行动上。在财产保险中则体现在保险人积极参与社...https://www.pingan.com/pacms/baoxian/zhishi/97963.jsp
1.人身保险理赔的原则是什么购买了人身保险这个险种之后,很多人在身体有受伤的时候,都会对想要获得人身保险理赔,给予自己经济上面的补偿。但大家也知道任何保险理赔都是会有相应的规则,那么人身保险理赔的原则是什么?华律网小编给你提供一些意见。 人身保险理赔的原则是什么 1、重合同、守信用的原则; ...https://www.66law.cn/laws/223256.aspx
2.人身保险理赔案例(通用6篇)篇1:人身保险理赔案例 人身意外伤害保险理赔案例 李某投保了人身意外伤害保险,同时附加了意外伤害医疗保险。一天,李某因支气管发炎,去医院求治。医院按照医疗规程操作,先为被保险人进行青霉素皮试,结果呈阴性。然后按医生规定的药物剂量为其注射青霉素。治疗两天后,被保险人发生过敏反应,虽经医院全力抢救,但医治无效死亡...https://www.360wenmi.com/f/fileyspcmpv5.html
3.意外伤害保险期限理赔范围意外险常见理赔问题解决→MAIGOO知识意外伤害保险期限 理赔范围 意外险常见理赔问题解决 摘要:意外伤害保险是人身保险业务之一。以被保险人因遭受意外伤害造成死亡、残废为给付保险金条件的人身保险。其基本内容是: 投保人向保险人交纳一定的保险费,如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害并以此为直接原因或近因,在自遭受意外伤害之日起的一定时期内造成的...https://www.maigoo.com/goomai/213654.html
4.建筑工程团体意外伤害保险相关问题的分析(一)关于保险公司的理赔责任及理赔范围的问题 建工团体险,是一种以团体方式投保的人身意外伤害险,它包含多个个人意外伤害险。建工团体险是以人的身体为保险标的保险,根据《中华人民共和国保险法》第十二条第三款规定:“人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。”属于人身保险的范畴。根据《中华人民共和国保险法...https://www.chinacourt.org/article/detail/2017/11/id/3080722.shtml
5.保险索赔和风险常见问题9篇(全文)财产险、家财险、货运险等理赔常见问题 1.发生事故后如何报案? 答:发生保险事故后应及时拨打相应保险公司的客服热线。及时报案可让保险公司及早掌握保险事故的真实情况,提高理赔速度。根据条款规定,投保人或受益人应于知道或应当知道保险事故发生之日起五日内通知保险公司。否则,投保人或受益人应承担由于通知延迟致使保险...https://www.99xueshu.com/w/filedy2ebneo.html
6.建议收藏保险理赔,需要准备哪些材料?(最全版)三)人身意外医疗保险 1、初次就诊的门/急诊病历(简称首诊病历)、检查/检验报告单(尤为重要,这是保险公司格外重视的理赔材料) 2、如后续仍然是在门诊治疗的话,须准备每一次的复诊病历(如涉及门诊检查,须提供检查报告单) 如后续住院治疗,需要在出院后一段时间前往医院的病案室,复印全套住院病历,一般包括(病案首页、...https://maimai.cn/article/detail?fid=1699937471&efid=Z0FBhBdZHbRJwFQ3IKoPVQ
7.中国人民保险理赔流程是什么如果有任何问题或不满意的地方,被保险人或受益人可以向保险公司提出反馈。总之,中国人民保险理赔标准是保险公司根据保险合同约定和相关法律法规制定的,保障被保险人的合法权益。保险理赔范围包括财产保险、人身保险和责任保险等多个方面。保险理赔流程包括报案、查勘、定损、理赔和结案等环节,被保险人需要提供相关证明材料,...https://m.shenlanbao.com/wenda/topics/767017