各设区市、县(市、区)市场监管局(知识产权局),平潭综合实验区市场监管局:
2022年12月,国家知识产权局办公室下发《国家知识产权局办公室关于确定商标品牌建设优秀案例的通知》(国知办函运字〔2022〕1065号),确定了108个优秀案例名单,我省有6个案例入选,分别是:服务指导类:《高标打造商标指导平台全面支撑地标产业发展》(云霄地标馆商标品牌指导站);区域建设类:《全面实施商标品牌战略推进茶业富民工程》(安溪县市场监督管理局);企业经营类:《以商标国际注册推动商标品牌国际化进程让匹克商标成为竞争中飘扬的旗帜》(福建匹克集团)、《聚力商标品牌建设创新赋能企业发展》(漳州片仔癀药业股份有限公司)、《弄潮互联网老字号开启新征程—福建莆田方家铺子的品牌升级之路》(方家铺子(莆田)绿色食品有限公司);综合创新类:《发挥地标引领作用助力乡村产业振兴》(宁德市市场监督管理局)。
近年来,在省委省政府和省局的高度重视下,我省各类市场主体、各级政府和管理部门、消费者积极参与,全省商标品牌工作取得长足进步,商标品牌发展指数连续7年进入全国前7名,2022年商标品牌发展指数得分首次超过80分,与第一名(广东省)的差距由2021年的11.2分缩短到4.37分。同时,我省在商标品牌潜力开发、商标品牌环境优化等方面还存在一定不足,此次确定的优秀案例中,我省未有政策措施类案例入选。
优秀案例所在的知识产权管理部门要结合案例特点和作用,广泛开展宣传和推广工作;各地要高度重视、深刻认识商标品牌对地方经济发展的带动、辐射和引领作用,要创造性地借鉴吸收我省优秀案例所蕴含的前沿理念和创新意识,将优秀案例的具体做法和经验,运用于商标监管和服务的全过程,通过学习和借鉴,创造出更多的优秀经验和做法,以点带面,全面提升我省商标品牌价值,推动商标品牌发展服务我省经济高质量发展的新路径和新模式。
(此件主动公开)
案例一
滴水可穿石弱鸟正腾飞
发挥地标引领作用助力乡村产业振兴
一、案例背景
二、主要做法
(一)精准定位,在认识上下功夫
我们积极构建“市管策划、政府重视、部门沟通、协会主体,市场运作、促进发展”的运作机制,并在实践上扎实推进各项政策措施落地见效,力争干在实处,走在前列。一是政府重视。近年来,历任宁德市委书记、市长对商标工作做出重要批示45次,其中涉及地理标志商标工作的就达32次。二是政策扶持。从2010年起,市政府出台《宁德市商标品牌战略若干意见》,2011年出台《宁德市人民政府关于进一步实施商标品牌战略的若干意见》,加强地理标志品牌建设的政策扶持,激发了企业和协会的创牌热情。三是社会认可。宁德市在实施以地理标志商标为核心的商标战略中成效凸显,受到总局、省局和市委、市政府的充分肯定及企业、社会各界的广泛好评。
(二)精准谋划,在调研上下功夫
(三)精准培育,在指导上下功夫
用好外力,激发内力,形成各层面联动、全方位合力的地理标志证明商标扶贫开发格局。一是梯队培育。在调查摸底的基础上,深入进行地理标志商标资源形势和可行性分析,按照“调研一个、培育一个、成熟一个、申报一个、成功一个”的梯队原则,科学规划确定合理的地理标志商标培育、注册梯次结构的五年规划,提高地理标志商标规划的前瞻性和可操作性。二是强化宣传。借助通过召开座谈会、讲座、送法上门、普法宣传等方式,多层面、多角度宣传地理标志商标有关知识,营造关心、爱护、支持地理标志商标扶贫的良好社会环境和发动农民拔掉穷根,走向富强的声势。三是精准帮扶。秉承“滴水穿石”精神,对贫困村在商标注册、品牌培育上予以精准帮扶,实施一对一的精准指导,建立“商标注册建议书”、“商标策略提示书”、“商标法律告知书”以及商标培育指导站和商标联络员制度,积极引导、指导,主动深入走访、回访地理标志商标行业协会,有针对性地开展创牌前期辅导,引导企业制定商标策略。
(四)精准保护,在规范上下功夫
地理标志商标注册的目的是保护地理标志产品,保护好的前提是在于规范使用;注册和规范使用的最终归宿是服务三农,即:使农业增效,农民增收,农村发展,达到“四个最”:投入最少,产出最多,效益最明显,农民最受益。强化地理标志商标的规范工作,是实现地理标志证明商标可持续发展的基础。指导地理标志证明商标注册人加强使用管理,规范许可使用行为,许可使用企业做到“六证齐全”,即:营业执照、卫生许可证、SC认证、企业机构代码证、产品条形码证、产品标准注册登记证等。并突出资格审查、使用管理和质量管理这三个重点,加强对许可使用企业管理。在包装上同时标注“双商标一标志”,即:地理标志证明商标、企业自主商标和地理标志专用标志,达到自主品牌依附证明商标、证明商标衬托自主品牌互惠互利的双赢局面。
三、案例效果
四、典型意义
(一)领导高度重视是产业振兴的关键。市、县两级党政领导高度重视,将地理标志纳入强市、强县建设重要内容,特别是“福鼎白茶”的发展壮大,福鼎市经验做法是每双月召开由4套市班子参加的福鼎茶产业发展分析会,对“福鼎白茶”发展过程进行把脉问诊,确保有力推动各项工作落实。
(二)质量品牌建设是产业振兴的基础。质量是品牌的基础和保障,品牌是质量的内涵和灵魂,品牌通过质量占据市场。通过开展加强质量品牌标准化建设等建设等一系列活动、宁德全市上下重质量、树品牌的意识和氛围空前高涨,宁德地理标志产品在市场上知名度和美誉度进一步提高。
(三)地理标志运用是产业振兴的抓手。通过地理标志注册与规范使用,使农业增效,农民增收,农村发展,产业振兴,实现了“创一个品牌、带一个产业、富一方群众”。
(四)精准服务帮扶是产业振兴的期盼。市、县两级通过成立工作专班,采取“机制保障、上下联动、挂钩定责、精准发力”等方式,有效促进市、县两级紧密配合,使市场监管职能得到更好地发挥,走出了一条具有闽东特色的乡村振兴之路。
案例二
全面实施商标品牌战略推进茶业富民工程
一、全县茶业品牌发展情况
在打造“安溪铁观音”地理标志证明商标品牌的同时,我县还积极扶持和培育企业个性品牌。目前,安溪全县拥有茶叶商标仅4万件,占全县商标总数近70%,拥有“安溪铁观音”、“八马”、“凤山”、“中闽魏氏”、“魏氏红”、“三和”、“华祥苑”、“日春”8枚经国家工商总局认定的驰名商标。加强国际注册,在欧盟(27个国家)、俄罗斯、乌克兰、乌兹别克斯坦、马来西亚、澳门、台湾、沙特、日本等46个国家和地区成功注册“安溪铁观音”商标,形成了耀眼的茶叶商标集群,安溪也因茶产业的发展成果突出连续多年跻身中国商标发展百强县行列。
二、推进茶业商标品牌战略实施的主要做法
(二)产销联动建茶都。针对长期以来安溪茶叶采取低效益的小包邮寄、贩运推销、零星销售的经营方式,往往茶农找不到茶商,茶商找不到茶农,以致出现价廉利少、茶贱伤农的状况,安溪县委、县政府于1999年高站位、高起点动工建设全国一流的茶叶批发市场——安溪中国茶都,并于2000年底开业。日前市场已形成了占地面积250亩,总投资5亿元,建筑面积18万平方米,拥有1800间(套)商住店铺、两个交易大厅、3000个茶农交易摊位,配套茶文化研究中心、茶叶质量检测中心、商务酒店、茶文化博物馆等配套服务设施齐全的综合性批发市场,是目前国内规模最大、功能配套比较齐全、全国首个冠以“中国”字样注册的的茶叶批发市场,是农业部定点市场、全国重点茶市,每年发送出去的茶叶、茶叶包装、茶叶机械总额近30亿元。茶都市场的建设,在促进安溪茶叶流通的同时,大大增强了茶叶企业依靠商标品牌在激烈的市场竞争中站稳脚跟的现代经营意识。
(三)主动出击拓市场。在抓好生产、宣传的同时,我县积极鼓励和引导广大茶农、茶商、品牌茶叶企业到全国各大中城市开设茶艺馆、专卖店、连锁店。据统计,目前安溪在外的茶叶营销人员已超过12万人,遍布全国大中城市的茶店、茶艺馆超过4万家,全国市场的占有率达到8%,形成福建、广东、长江流域和北方市场等四大市场。同时,形成以日本、东南亚为主,俄罗斯、欧美为辅的外销市场,产品销往五大洲的100多个国家和地区,年出口量约1.6万吨,年创汇5000多万美元。安溪茶在国内好买,在国外行情也很好。据统计,安溪铁观音出口单价比全国的平均水平高出约80%。“安溪铁观音”成为“外商最熟悉和最喜爱的十大品牌”中唯一的农产品品牌,被评为“福建省改革开放三十年最具影响力、贡献力品牌”,名列“中国世博十大名茶”第一位。
(四)多方扶持促创牌。为调动茶叶企业争创商标品牌的主动性和积极性,我县先后出台《安溪县支持鼓励企业争创驰名、著名、知名商标和名牌产品奖励规定》《安溪县扶持国家现代茶业产业园建设的优惠措施》《安溪县扶持茶业三产融合发展若干措施》《安溪县扶持茶产业高质量发展暂行规定》等扶持政策,加大对企业创标创牌的指导和服务,支持企业开展产品质量安全认证和个性品牌创建,争取“一企一标”“一企一牌”,提高企业品牌的市场知名度和竞争力。对新获得驰名商标的企业,给予一次性奖励100万元;对新获得福建省著名商标或福建省名牌产品或福建省名牌农产品的企业,给予一次性奖励5万元;对新获得福建省质量奖、泉州市质量奖的企业,分别给予一次性奖励10万元、5万元;对新获得泉州市知名商标或良好农业规范(GAP)认证的企业,给予一次性奖励2万元;对获评国家、省、市级农业产业化龙头企业,分别给予10万元、5万元、1万元的奖励;对首次获得有机产品、绿色产品、无公害产品认证的企业,给予一次性奖励3万元、2万元、1万元。
三、推进茶业商标品牌战略实施的三点体会
(一)建立强有力的管理机制是推进商标品牌战略实施的重要保证。我县成立由县委、县政府、县人大、县政协领导担任负责人的茶业管理委员会,负责全县茶产业发展的研究、策划、引导;成立安溪中国茶都管理委员会,负责茶都市场的规划建设和综合管理;成立县茶业总公司,负责“安溪铁观音”地理标志证明商标的许可使用管理;成立县茶叶协会,并在安溪茶叶主产区乡镇和主销区城市设立茶叶协会分会,负责茶叶经营者的自律管理。从而形成了政府统一协调、市场监管部门指导管理、有关单位齐抓共管、商标所有人规范使用、商标使用者自律维护的商标工作格局,确保了商标品牌战略实施有力、有序推进。
(二)促进茶叶生产经营组织化是推进商标品牌战略实施的重要环节。我县大力支持鼓励农民创办茶叶专业合作社(到目前为止成立1040家,成员14552人),提高茶农和茶叶生产经营的组织化程度,帮助茶农解决松散型生产面对高风险市场的危机,引导全县茶叶向品牌化、专业化、规模化生产经营转变。同时,推行“合作社(企业)+基地+农户”、“合作社(企业)+农户”的经营模式,把茶农、茶商、合作社的利益联系在一起,共同保证茶叶质量,自觉维护品牌声誉。
案例三
高标打造商标指导平台全面支撑地标产业发展
云霄县地理标志产业集聚、资源丰富,全县共有地理标志证明商标38枚,数量居全国县级行政区第一位,其中“云霄枇杷”和“竹塔泥蚶”被认定为驰名商标。近年来,云霄县地标产业捷报频传,“云霄枇杷”入选中欧第二批175+175互认清单,喜得2020世界地理标志产业博览会金奖;“下河杨桃”喜得2020中华品牌商标博览会金奖。在高速发展的同时,云霄县地标产业在标准化建设和产业规模发展方面也面临着问题与隐患。为了更好地服务云霄地标产业发展,2021年云霄县成立了“云霄地标馆商标品牌指导站”。指导站依托地标大县优势,发挥地理标志商标的制度作用,结合辖区商标品牌重点特色领域,提供便利化、高质量的指导和服务,开展地理标志运用促进工作,推动地理标志与乡村振兴的有机融合,探索建立商标行政指导新型阵地,促进地理标志运用水平的显著提升,推动云霄的地理标志产业高质量发展。
(一)搭建发展推广平台,拓宽地标产业领域
商标品牌指导站成立后,结合乡村振兴战略,立足区域特色和产业发展需求,高质量建设“一馆三站”,即:云霄地标馆,云霄枇杷驿站、下河杨桃驿站、马铺百草园驿站。通过发挥“一馆三站”在地理标志知识和文化宣传方面的作用,突出地理标志的历史文化特征,将地理标志产业与文化旅游产业深度融合,打造“地标+文旅”的旅游线路,在旅客聚集地展示“地标产品”,推广“地标餐”,构建具备导游、景点、餐饮等一体化服务功能的云霄特色地标文旅产业,形成新的经济增长点。
(三)开展行政司法协助,强化地标维权保护
同时,云霄县地理标志产业协会进一步突出司法渠道保护,协助漳州市中级人民法院及云霄县人民法院在地标馆建设成立“地理标志产品保护巡回法庭”和“国家地理标志司法保护巡回法庭”,实现地标产品民商事纠纷案件快立、快调、快审、快结,协同法院通过司法建议、法律咨询、普法宣传(定期送法进行企业、进果园)等形式,为地标产品保护提供有力司法服务。
(四)探索保险金融领域,拓宽地标发展道路
商标品牌指导站积极履行服务产业经济稳定的责任义务,参与设计并推广涵盖地理标志被侵权损失保险、地理标志产品质量安全责任保险、农业气象指数保险等多个险种的“地标产业振兴保”,帮助地标产业经营者有效规避产品生产、销售环节可能存在的风险。
三、案例实践效果
商标品牌指导站的建设,是落实党中央国务院“放管服”改革在商标监管与服务领域的重要体现。云霄商标品牌指导站充分发挥公益窗口、宣传阵地、联络平台作用,围绕市场主体和社会公众需求,汇聚政府和市场、线上和线下资源,推广普及商标品牌知识,为市场主体提供及时有效的业务指导,全力打造企业自主、市场主动、政府推动、行业促进和社会参与的商标品牌建设格局,以新发展理念为引导,不断探索特色商标品牌指导站建设,丰富和发展商标培育、运用和保护的路径和方式。通过云霄商标品牌指导站,全面加强地理标志保护,深化地理标志管理改革,有效提升云霄地理标志产品保护的品牌价值与市场竞争力,促进云霄地标特色产业提质增效。
案例四
以商标国际注册推动商标品牌国际化进程
让匹克商标成为竞争中飘扬的旗帜
随着经济全球化进程的加快和“国际国内双循环”格局的深化,商标国际注册和商标品牌国际化成为企业提升竞争力的“必答题”。多年来,在国家和省市市场监管局帮扶指导下,福建匹克集团加快实施商标国际化战略,成为福建乃至全国体育用品行业商标国际注册数量最多的企业之一,逐步跻身拥有国际知名商标的强势企业行列。
(一)精心设计商标名称与标识,谋求国内外消费者认同,为商标国际化打下坚实基础
(二)不断完善商标国际注册体系,谋求出口国家商标法律保护,为商标国际化提供有力保障
(三)全面加强商标使用宣传与推广,谋求国际市场的知名度和美誉度,为商标国际化带来不竭动力
(一)商标内涵不断提升。在“内外兼修”、宣传和研发并重的推动下,匹克既不断拓展专业篮球品牌文化内涵,也有力提升了科技内涵。2018年底,由匹克自主研发的“态极”科技,因其鞋底瞬间软弹的特性,打破国际技术垄断,受到消费者热捧,2019至2021年匹克态极(PEAKTAICHI)篮球鞋等系列产品销售额破亿,在淘宝/天猫平台排名前列。依托于“态极”科技,匹克还开发出跑步鞋、休闲鞋、拖鞋等系列产品,多品类销售跻身行业前五,成为新国潮代表。截至目前,公司拥有核心专利近300个,还在3D打印科技、超氢科技等前沿科技创新引领。
(二)品牌形象不断优化。紧扣既定的宣传推广策略,多年来,匹克累计投入数以亿计的宣传费用,成长为中国体育产业中国际资源最丰富的商标品牌之一。2022年北京冬奥会,匹克赞助了斯洛文尼亚、新西兰、比利时等7个奥运代表团,创造了匹克赞助冬季奥运会代表团数量的新纪录。冬奥会开幕式上,匹克冬奥军团身着匹克“潮”产品精彩亮相,在网上轰动一时,《新闻联播》更是两次播出匹克代表团的精彩故事,对匹克国际化战略给予高度评价。事实证明,世界水准的高端赛事、组织和明星成为匹克品牌国际化道路的最大助力,创造了商标品牌国际化中的“匹克模式”。
历年来,匹克集团先后获得“驰名商标”“中国商标运用金奖”“福建省重点培育和发展的国际知名品牌”“福建省知识产权优势企业”等成绩,成为匹克集团实施“走出去”战略中飘扬的旗帜,矗立于全球市场。
当前,世界正加速迈向“科技进步超速化、知识信息网络化、经贸活动全球化、商务规则国际化”的知识经济时代,商标品牌建设成为国际竞争争中最重要的手段之一。“逆水行舟,不进则退”,在激烈竞争的新形势和融入全球化的目标倒逼下,有志于做大做强的中国企业,在商标国际化上必须有更大的作为。借鉴匹克的商标国际注册和商标品牌国际化经验,企业必须进一步强化商标国际注册工作,给未来的发展创造有利的条件;必须进一步加大资金以及人员的投入,规范商标管理,加大商标宣传推广力度;必须进一步加强与各级市场监管部门的交流沟通,强化互促互动,在商标国际化进程中下好“先手棋”和打好“主动仗”!
案例五
聚力商标品牌建设创新赋能企业发展
一、品牌建设背景
漳州片仔癀药业股份有限公司是以医药制造为主业的中华老字号企业、国家高新技术企业、国家技术创新示范企业(福建省医药行业唯一)、全国文明单位。作为国家知识产权示范企业、工业企业知识产权运用试点企业、福建省知识产权优势企业,片仔癀药业始终将知识产权作为提升企业竞争优势的关键要素,响应国家“品牌强国”战略,积极开展商标品牌保护、品牌培育建设等工作,推动企业高质量可持续发展。
(一)引入先进管理理念,筑牢品牌发展新基石
(二)强化科技研发支撑,增强品牌发展新动能
在研发平台建设方面,片仔癀药业建成国家企业技术中心、博士后科研工作站、院士专家工作站、福建省片仔癀天然医药研发企业重点实验室、福建省经典中药复方工程研究中心等一批高水平的自主核心研发平台,并与南京大学、上海交通大学、中国中医科学院医学实验中心、厦门大学、福建中医药大学等高校共建多个关键技术联合研发平台,深化产学研合作,推进技术攻关和科研成果转化,为实现企业高质量发展提供强有力的科技支撑。
在研发方向上,片仔癀药业持续聚焦核心品种,深挖产品功效,成立片仔癀药业研究院,重点聚焦以片仔癀为核心的优势品种二次开发及中药创新药、经典名方、化药创新药等新药研发,科技创新能力不断提升,先后承担国家科技支撑计划、国家重大新药创制专项、中医药国际合作专项等省部级项目,为公司的可持续发展提供强有力科技支撑。
(三)创新品牌推广模式,焕发品牌发展新活力
中医药是中华文明的瑰宝,中医药文化是片仔癀根植的沃土,更是未来发展的源泉和动力。为更好做强做大做优片仔癀品牌,片仔癀药业制订国内外的品牌战略规划,系统导入包括品牌定位、品牌维护、品牌传播在内的完整的品牌培育体系,长期秉持不变的企业愿景、使命和价值观,与片仔癀的悠久历史、传奇故事、独特疗效,共同构建片仔癀品牌独特文化内核,推动品牌真正以“中国特有知识产权”的方式走向世界,获国家工信部“国家工业品牌培育示范企业”称号。
在品牌推广中,片仔癀药业结合市场现状,合理布局核心产品片仔癀及重要系列品种的宣传节点,通过系列渠道投放,实现“大国品牌”片仔癀和片仔癀牌系列品种高频次曝光。一是依托央视权威媒体,联合开展《大国品牌》《中华医药》《国宝档案》等项目,讲述片仔癀从宫廷御药走向世界以及片仔癀如何传承精华、守正创新的品牌故事;二是创新水幕秀、无人机、“海陆空”传播推广方式,冠名飞机、动车、游轮,并利用北京王府井、上海白玉兰广场、重庆观音桥等户外媒体,实现“大国品牌”片仔癀和片仔癀牌系列品种高频次曝光;三是以官网、抖音、小红书等新媒体为媒介,引入热点事件、话题营销、线上活动,发挥新媒体传播的“长尾效应”,打造更加新颖的品牌传播方式,实现全员营销和裂变式营销。
近年来,片仔癀药业还不断创新营销模式,在全国各地的机场、动车站、风景名胜区等人流密集处布局建设片仔癀体验馆,将“文化传播、品牌推广、产品推介、客户服务”深度融合,成为国内片仔癀销售的重要增长极,取得了良好的经济效益,这一营销管理创新模式获得第二十四届全国企业管理现代化创新成果二等奖。
(四)积极履行社会责任,共享品牌发展新成果
片仔癀药业始终坚持发展为民、发展利民、发展惠民,践行“以德制药、以药弘德”的企业情怀,积极开展社会慈善活动、公益事业,充分发挥国有企业履行社会责任的表率作用,促进企业与社会和谐发展。近年来,片仔癀药业多次携手福建电视台、漳州慈善总会等平台,开展助学扶困、慰问抗疫勇士、捐助爱心款、漳州非遗项目保护等活动,向社会播撒爱心,以实际行动肩负社会责任,被中华慈善总会授予“全国慈善会爱心企业”荣誉。
三、品牌建设成效
片仔癀药业积极践行“健康中国”国家战略,传承精华、守正创新,推动片仔癀现代化、产业化,在高质量发展中不断迈上新高度,累计实现营收230.22亿元,实现利润总额65.02亿元,实现税收29.6亿元,成为行业佼佼者。在取得经济效益外,片仔癀品牌更得到社会各界的认可:2021年,片仔癀以品牌价值510亿元蝉联最具价值医疗健康品牌榜首;以品牌价值349.46亿元、品牌强度935在中华老字号品牌中蝉联第二。
四、品牌建设典型意义
片仔癀药业作为一家医药类国有企业,在企业发展过程中,坚定贯彻落实习近平总书记关于发展中医药的重要论述和重要指示批示精神,认真按照《知识产权强国建设纲要(2021-2035)》和《“十四五”国家知识产权保护和运用规划》的部署要求,进一步推进商标品牌战略实施,完善知识产权保护和运用体系,以质量管理筑牢品牌发展的基石,以科技研发增强品牌发展的动能,以创新推广焕发品牌发展的活力,以社会责任共享品牌发展的成果,实现商标品牌价值与企业价值的同步提升,是老国企品牌在把握新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局的一次成功实践。
案例六
弄潮互联网老字号开启新征程
——福建莆田方家铺子的品牌升级之路
福建省莆田市的方家铺子(莆田)绿色食品有限公司是一家百年老字号企业,也是驰名商标企业。1906年,方家铺子第一代创始人开始经营桂圆干生意,之后逐渐扩充品类,逐渐发展成专做“南北干货”的大宗贸易店铺。老字号有老字号的优势,老字号也有老字号的局限,主要体现在几个方面:过去的方家铺子只做B端生意,质量至上,包装简单,缺乏整体品牌化建设的意识,无法实现溢价;2010年以前,方家铺子将力量集中在干货类目的布局上,长期的单一品牌战略优势明显,其劣势同样也很明显;百年企业的成长,必然躲不掉团队老龄化的现象,方家铺子在成长前行中也有着同样的问题,趋于守成,改革创新不足,无法应付互联网时代的快速变化,迟滞了公司与时俱进的步伐。在新的时代,在新的市场环境,老字号面临着重生的考验。
(一)拥抱变化。老字号触电焕发新生命。2006年,方家铺子第五代传承人方敏学成回国,怀着满腔抱负,一心要把老字号发扬光大。同年方家铺子品牌化战略启动,在南北干货领域首创品牌专卖店连锁经营模式,并在区域建立品牌优势。同时在各大电视购物节目中崭露头角。随着互联网的发展,各类电商平台也蓬勃发展,网络购物日趋常态化,方家铺子从2011年试水品牌电商,首开天猫旗舰店,尝试从线下实体向互联网转型。2013年,电商战略全面启航,电商渠道从天猫、京东、一号店等综合平台向垂直渠道拓展,2018年成为京东超市亿元品牌,成功迈入双百亿俱乐部。
(二)基因改造。为了适应公司日益增长的业务需求,方家铺子开展多地英才计划,分别在北京、深圳、杭州设立分公司,招揽高端人才,为战略升级后的落地执行提供人才支撑。人才水平的提升和结构的完善为公司健康快速发展提供了良好的基础,方家铺子以结构均衡、素质优良的专业化人才队伍代替传统老字号家族企业管理模式,从根本上避免了“作坊式”、“家族式〞企业在发展中势必会逐步呈现的种种弊端。
(五)全链布局。2013年,方家铺子开始升级整体供应链和工厂的布局。为了保证产品的地道和正宗,方家铺子开始在全国建立20大原产基地,实施“9S产业链管控”,要求自然栽培、成熟采收、古法加工、保鲜储运等,实现产品从田间到餐桌的质量安全可追溯。2018年方家铺子斥资打造集“加工+仓储+物流+农业产业孵化”一体化的百亩现代化产业园。同年,方家铺子荣获国家八部委联合认定的“农业产业化国家重点龙头企业”。方家铺子在农产品垂直领域搭建了新型产业链平台,为上游新农人和下游消费者搭建对话供需的窗口,同时通过“线上+线下”组合的运营模式,帮助贫困农户提高收入水平。
(六)品牌升级。2020年,方家铺子完成从“干货泰斗”到“滋补老字号”的转型。国家“十四五”规划纲要提出要把保障人民健康放在优先发展的战略位置,坚持预防为主的方针。对此方家铺子调整产品结构,逐步增加滋补产品比重,并在京东商城开设滋补店铺,满足消费者对于健康食品的需求。在产品研发方面,方家铺子深切洞悉现在年轻人的消费需求。由于生活工作压力较大,生活节奏快,现今的年轻人对于中式传统滋补品的蒸、煮、熬、炖较为繁琐的环节望而生畏,他们更需要的是便捷、即食的滋补品。因此方家铺子加大了研发投入,适时推出即食系列产品,并采用多种高科技手段最大化保留食材营养成分,满足现代白领人群“办公室养生”、“朋克养生”的滋补需求。
此外方家铺子同时与淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、国美在线、唯品会、有赞商城等30多个电商平台展开紧密合作,共开设旗舰店、平台自营店50多家。同时方家铺子不断扩充线下渠道,通过与永辉超市、中石化易捷、中粮·中糖等近百个业务渠道建立战略合作伙伴关系,形成横向扩充线下渠道,纵向深耕电商平台的发展策略,促进业绩良好增长。
目前,方家铺子旗下有11大子品牌,细分产品近600款,核心产品包括高端滋补、高端海味、南北干货、滋补代餐、滋补零食、滋补冲饮等。未来,方家铺子将推动企业成为中国滋补干货品牌领跑者,通过对内调整自身品牌的价值体系,提升和丰富品牌的产品力,借助和运用市场营销工具和方法,打造新一代高标准、好品质、大销量的中国滋补干货食品品牌。
老字号如何永葆青春,在新的年代是个充满挑战的课题。方家铺子在传统模式发展受阻的情况下,锐意进取,对企业进行现代化改造,通过品牌定位升级、管理模式升级、渠道优化和产品创新实现了老字号企业的突围,实现了企业的转型升级、二次成长,尤其是勇于拥抱时代新变化,顺应发展新潮流,传统企业不惧登上现代舞台,进军电商领域,长袖善舞,风生水起,取得亮眼的成绩,连续四年蝉联京东干货类目销量第一,成为1000万家庭的首选滋补干货品牌。这对我们传统产业的传统企业如何适应变化再出发有着重要的借鉴意义,在传承与发展,坚守与创新,传统与现代,线下与线上等各方面,如何把握,如何融合,方家铺子给我们做出了有益的探索,提供了有益的参考。
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