广义的保全,指寿险公司在保险合同成立后,根据合同条款约定及客户的申请,为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性,而提供的前提服务、核心服务、基本服务、附加服务等非公共服务。
狭义的保全,指寿险公司在保险合同成立后,根据合同条款约定及客户的申请,为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性,而提供非理赔核心服务和基本服务的非公共服务。
1、受益人变更、受益人资料变更的申请资格人为被保险人,投保人在征得被保险人同意后可申请受益人变更、受益人资料变更;
2、满期金和各种年金给付作业的申请资格人为生存受益人;
4、签名变更的资格人为原签名资格人,包括投保人、被保险人和受益人;
5、其他保全项目均为投保人。
1、保全服务的基本流程:客户备齐所需文件,提出变更申请→保险公司审核确认→保险公司出具批单
3、保全申请途径:
(1)投保人或被保险人直接到客户服务部门办理;
(4)其他保险公司认可的方式。
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