“以案说险”消费风险提示系列（六）——识别理财渠道，维护财产安全

保险公司销售人员于2022年3月22日与消费者小李一起到保险公司询问保单退保事宜。经工作人员系统查询，保单在3月15日承保，属于犹豫期内保单。小李表示现在是大四在校学生，因为临近毕业家长给了一笔创业金待用，自身比较认可保险，主动找销售人员投保，年缴保费2万元。但碰巧在此期间因理财心切，防范意识薄弱，未能正确识别理财渠道，被电信诈骗团伙片区5万元。所幸是购买保险保单及时，不然这两万元可能也会被骗走。现在小李，期望保险公司给予理解并同意做保单犹豫期内退保，后期还会继续投保。鉴于消费者正常形式退保权利，就及时为其办理了犹豫期内退保，同时建议他及时报警，维护自身财产安全。

二、[案例分析]

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求，并且金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。

保险公司在与消费者订立的保险合同中明确列明“投保人解除合同的手续及风险”，在合同生效后，保险公司为投保人提供15日的犹豫期。犹豫期指投保人收到保险单并书面签收之日起15日的期间，投保人在上述期间内要求解除本合同的，保险公司自本合同解除之日起10日内在扣除工本费后退还本保险实际缴纳的保险费。

本案中，保险公司积极落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》要求：金融机构应该保障消费者八项基本权益，消费者购买保险自由，购买后选择退保也是其权利，保险公司在维护消费者自主选择权的同时，也维护了消费者的财产安全权。商业保险通过它独特的优势，不仅为消费者送去保障，转嫁了一部分未知的风险，在进一步增强消费者对保险公司认可基础上，也起到了为消费者财产安全保驾护航的作用。

三、[消费风险提示]

小编在此提醒年轻的消费者特别是大学生朋友：

1、在需要投资理财时一定要从思想上提高防范意识，因大学生上学期间思想单纯，见识面较窄无法抵制利益诱惑，理财要做到多询问，多沟通，多看一些时事新闻增强金融知识素养，不仅可以给身边的朋友建议，还能更好的维护自身的财产安全不受侵犯；

2、在甄别理财渠道时，一定要选择正规机构，不要只看重利益获取，务必通过我们的慧眼识别理财陷阱，如发现不法行为应立即报警处理，及时阻断不法分子的侵害行为，维护财产安全也是我们每一位公民的职责所在。