张某，大学专科学历，原来是一家企业的技术骨干。张某在应聘时，大多数企业的招聘都要求必须是研究生学历。尽管张某再三强调自己的能力，但仍然多次碰壁。为了能顺利到某知名企业工作，张某在应聘时提交了自己的技术能力证书和伪造的研究生学历，该企业顺利地录用了张某并签订了三年的劳动合同。在试用期内，企业获悉张某的学历是伪造的，张某也承认，但是是不得已才为之，请求单位看在自己的工作能力和工作态度上予以谅解。但用人单位还是解除了张某的劳动合同，张某认为自己是通过面试、复试等层层考核录用的，自己的工作能力也得到单位的认可，能力与学历没有直接联系，因此单位不能只重学历，不重能力，不应该解除劳动合同，从而双方引发纠纷，张某请求劳动争议调解委员会进行调解。
参考答案：
（1）审查受理。受理调解申请时，应当对该争议是否属于劳动争议、是否符合受理范围、申请人是否适格、有无明确的被申请人、有无具体请求及事实根据等进行审查。
（4）制作调解协议书、送达并归档。
参考答案（源自教材）：
（1）自愿原则。一是程序上的自愿，即是否进入调解程序，必须取决于双方当事人的自愿；二是实体上的自愿，即调解协议的内容必须是双方当事人自愿达成的。
（3）积极沟通原则。劳动关系协调员应当积极地在冲突双方间进行沟通，为双方当事人提供更多的机会，使双方达成一致。
也可从自愿原则、合法原则、公正原则、及时处理原则角度出发进行论述（源自《劳动争议调解仲裁法》）。
（需至少答出三个方面的原则，并且简要论述方给满分）。
答案：本案的争议焦点在于张某伪造学历签订的劳动合同是否有效（答出此项内容即可给满分)；企业发现张某伪造学历后能否单方面解除其劳动合同，企业在本案中有无过错（仅答出此项内容给一半分）。
五、综合计算工时制延时加班工资的计算（中）
刘某实行以月为单位计算的综合计算工时制，月薪3000元，平均每月工作26天，每天工作8小时。
问题：
1.刘某的小时工资如何计算？（列出计算公式即可，不用求值）
答案：3000÷21.75÷8
2.刘某每月超过标准工时的延时小时数如何计算？（列出计算公式即可，不用求值）
答案：(26－20.83)×8
3.刘某的延时加班工资如何计算？（列出计算公式即可，不用求值）
答案：（3000÷21.75÷8)×(26－20.83)×8×150%
六、终止劳动合同的经济补偿（中）
1.李某可否向甲公司主张经济补偿？理由是什么？
2.如果李某可以主张终止劳动合同的经济补偿，其可主张多少金额？理由是什么？
3.如果2014年1月10日，李某达到法定退休年龄，劳动合同能否终止？甲公司应否支付李某终止劳动合同的经济补偿？
答案:能够终止。无需支付经济补偿。
4.如果2014年1月10日，甲公司被吊销营业执照，劳动合同是否终止？甲公司应否支付经济补偿？
答案：终止。应支付。
七、加班、保险、三期（中）
1.公司与张某口头约定的试用期是否有效？请简述理由。
2.张某如要求公司支付其2013年3月1日至31日未签订劳动合同的二倍工资差额，其请求应否支持？请简述理由。
3.张某认为公司安排自己每周工作六天，违反法律规定，要求公司支付休息日的加班工资，该请求应否支持？请简述理由。
4.张某在与公司签订劳动合同时已约定个人放弃缴纳社会保险，张某还能否要求公司为其补缴社会保险？请简述理由。
5.公司能否在劳动合同到期时终止合同？请简述理由。
八、履行合同、经济补偿（易）
刘某2013年1月1日入职一家在外省市注册的传媒公司，从事人力资源管理工作，工资约定为每月3000元。双方于2013年3月21日签订劳动合同，约定合同期限为2013年3月21日至2014年3月20日，工作地点在天津。2013年12月30日，该公司因天津地区业务取消，提出与刘某解除劳动合同，刘某同意，并在解除劳动合同协议上签字，但该协议未对解除劳动合同的经济补偿进行约定。刘某向公司提出经济补偿的要求，公司不同意支付，且只同意支付刘某2013年12月的半个月工资1500元，双方产生争议。
1．刘某与该公司产生了劳动争议，可否向天津的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁？请说明理由。
2.双方在庭审时均认可刘某2013年1月1日入职，该传媒公司应否支付刘某2013年2月1日至2013年3月20日未签订劳动合同的二倍工资差额？请说明理由。
3.刘某和传媒公司均认可刘某2013年12月出满勤，传媒公司是否应按照3000元的标准支付刘某该月工资？请说明理由。
4.刘某与传媒公司均表示双方为协商一致解除劳动合同，传媒公司是否应支付刘某解除劳动合同的经济补偿？请说明理由。
5.传媒公司提出解除劳动合同的经济补偿为刘某半个月的工资1500元，该金额是否正确？请说明理由。
九、非全日制用工（中）
1.全日制用工与非全日制用工的主要区别？
第二，非全日制用工可以订立口头协议。依据《劳动合同法》的规定，全日制用工，用人单位与劳动者应当订立书面劳动合同；而非全日制用工，双方当事人可以订立口头协议。
第三，依据《劳动合同法》的规定，非全日制用工的劳动关系可以随时终止且无需支付经济补偿；全日制用工劳动合同终止或解除的，除特别情况外，用人单位须向劳动者支付经济补偿。
第四，非全日制用工以小时计酬，结算支付周期最长不超过15日；全日制用工用人单位应当以货币形式，一般情况下，按月向劳动者支付工资。
2.该报社是否需要支付刘某终止用工的经济补偿？请简述理由。
十、严重违纪、调解思路(易）
张某于2011年11月21日到某物业管理公司担任保安领班。双方签订了期限自2011年11月21日至2013年11月20日的劳动合同，约定试用期为2个月，试用期满后工资2700元/月。2013年5月28日该物业管理公司停止了张某的工作，6月3日张某收到该物业管理公司的解除劳动合同通知书，通知书写明：“鉴于阁下在公司保安领班工作岗位上没有达到应尽的职责,多次出现重大失误，已严重违反了公司管理规定。根据《劳动合同法》第三十九条及公司员工守则规定，于2013年6月3日解除与阁下的劳动关系，相应事宜将按照国家规定执行”。张某对解除决定不服，向公司所在地的基层调解组织申请调解，要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金。
对于张某是否违反企业规章制度，调解中，该物业管理公司提供两份过失单，第一份是2012年1月9日过失单，记载张某工作责任心欠缺，造成轻度过失一次，张某对此予以认可；第二份是2012年4月21日过失单，记载张某白班期间玩忽职守造成恶劣影响，同年5月25日物业管理公司给其记大过一次，对此张某予以否认。调解过程中，该物业管理公司向调解员表示，其未保留张某存在过失行为的证据，也难以提供相应企业规章制度及员工守则。
1.张某是否严重违反物业管理公司的规章制度？
答案：张某并未严重违反该公司的规章制度。
2.物业管理公司应否支付张某违法解除劳动合同的赔偿金？请简述理由。
3.假如你是该案调解员，你会向双方当事人提出怎样的调解建议？
如张某愿意继续回该公司工作，也可建议用人单位撤销解除劳动合同决定，双方继续履行原劳动合同。
（答案较为灵活，但内容不得违法或显失公平）
十一、医疗期（中）
小李在A公司担任会计职务。2013年5月底经医院检查，确认患有糖尿病，并需要入院治疗。为此，小李于2013年6月5日办理了入院手续，并开始入院治疗。小李为此提前已经向公司申请办理了病假手续。经过治疗，于2013年10月15日出院。但因患病导致眼睛弱视，无法继续工作。
另：小李于2009年参加工作，于2010年12月进入A公司，双方签订有一份为期三年的劳动合同。
2.小李的医疗期应从何时起算？
答案：医疗期从小李请假入院之日起计算，即从2013年6月5日开始计算。
3.小李的医疗期应在多少个月内累计计算？
答案：在2013年6月5日起的6个月内累计计算。
十二、规章制度、调解实务（易）
某公司的人力资源部门依照领导的安排，制定了《员工奖惩制度》，并在其中明确写了公司各岗位员工的工作纪律及违纪的处罚标准，并且在中、高层管理干部会议上正式宣布实施，对全体员工生效。随后不久，公司依据《员工奖惩制度》对两个在公司吵架的员工刘某和田某做出了解除劳动合同处理，刘某与田某两人以他们不知道有上述制度为由申请调解。
1.你认为该公司解除劳动合同的行为是否合法？请简述理由。
答案：不合法。该公司的《员工奖惩条例》未事先向员工公示，不可以作为公司解除劳动合同的依据，故该公司的解除行为违法。
2.如果你是本案的调解员，你会如何开展调解工作？
答案：（1）审查受理。对该争议是否属于劳动争议、是否符合受理范围、申请人是否适格、有无明确的被申请人、有无具体请求及事实根据等进行审查。