【关键词】品牌营销房地产企业经营策略
一、引言
当前,我国的各大房地产企业处于比较激烈的市场竞争中。企业若想做大做强,在竞争中获胜,就必须学习在困境中发展,赢得尽可能多的市场份额,这就对房地产企业的营销策略提出了新的挑战。如何构建适合于房地产企业现状和市场特点的营销策略,是从业者必须面对的一个问题。不少房地产商已经将视线转向品牌营销,通过建立市场认同度高的品牌,树立企业的形象,并在竞争中取得良好的成绩。所以,建立科学的品牌管理架构,实现企业的品牌营销模式,是房地产企业提升自己竞争实力的关键。品牌的建立是一个系统的过程,本文构建了基于品牌营销理念的房地产经营策略,对于房地产业的发展有着比较重要的意义。
二、基于品牌营销理念的房地产经营策略
房地产企业品牌的发展是一个长期的连续的过程,涉及到以下方面的策略。
(一)综合评估消费者需求
(二)对企业营销环境进行深入分析
(三)建立鲜明的企业识别系统
企业的品牌物化为一个鲜明的形象,便形成了企业识别系统。企业识别系统是一个企业向外界和客户完整传达企业形象的载体。在此处应强调的是,企业识别系统并不是一个简单的企业标示,它必须是基于企业资源整合之后的一个协调性的符号化系统,企业识别系统建立之初,企业应充分客观地分析自身的优势和劣势,从而提炼出企业的发展方向和营销理念,在此基础上形成视觉标示的执行计划。并结合企业的发展方向,基于企业现有的特点与资源,找到自身在营销中的准确定位,并将这个定位以形象化的符号标识体现在CIS上。通过CIS的推广,渐渐使消费者完善对企业的看法,形成房地产企业的健康、向上的形象。
(四)构建科学的营销传播体系
三、结束语
参考文献:
一、苏州机电产品行业环境分析
自1995年机电产品首次超过纺织品成为第一大类出口产品后,截至2010年,机电产品连续16年保持第一大类出口商品地位。机电产品出口已成为我国国民经济和对外贸易的重要组成部分。20世纪90年代末期,苏州机电产品行业发生了巨变,外资大举进入,民营、私营企业不断增多,竞争不断加剧,机电产品行业的市场化开始形成。苏州2011年机电产品进出口总额为2188.46亿美元,比上年增长4.8%。
苏州市现有装备制造业规模以上企业3212家,全行业从业人员65.5万余人,2010年实现总产值4470亿元,同比增长29.5%,占全市规模以上工业的比重为18.1%。其中,苏州市高端装备制造业实现产值786.1亿元,同比增长38%,占装备制造业的比重为17.6%。苏州已形成了五轴数控机床制造、激光数控加工中心制造、自动控制机器人制造、自动数控纺织机械制造、大型低速柴油机轴桨制造、智能电网和部件制造以及大型工程机械制造等具有重大影响的门类企业集群,个别产业处于亚洲领先位置。到2015年,苏州市高端装备制造业的规模以上工业总产值要达到2700亿元左右,年均增长30%以上。
高端装备制造已列为苏州重点发展的战略性新兴产业之一,“十二五”期间,苏州高端装备制造业将有革命性的发展。高端装备制造业的产业转型升级战略规划为苏州地区机电产品的销售提供了广泛的机遇,同时对机电产品及其营销也提出了更高的要求。
二、苏州高瑞产品营销现状及存在问题
高瑞数控技术(苏州)有限公司是一家专业从事设计、生产、销售精密数控机床的中美合资高新技术企业。公司引进美国先进的产品设计理念和制造工艺,为国内用户提供技术领先、品质可靠的高精度机床设备。公司本着“团结合作、勇于创新、认真务实、追求卓越”的经营理念,以市场为导向,以创新为动力,为广大客户提供值得信赖的产品和服务,同时也创造了优秀的经营绩效。但是,随着苏州装配制造业的不断转型升级,机加工企业对于设备的要求不断提高,需求的多样性和专业性不断显现,这使企业销售面临着严峻的考验。
针对目前苏州高瑞的营销现状进行内外部优劣势SWOT分析,发现其主要面临以下问题。
1.产品同质化严重。苏州高瑞的精密数控机床产品在同行业中虽然处于中高端水平,但是与主要竞争对手的产品相比,差异性不明显,自身技术及特色不突出。由于其功能性利益与竞争产品相同,企业产品在客户选择购买过程中常常会被竞争对手所替代。因此,产品技术创新和营销创新两者都需要加强。
2.品牌效益不明显。由于企业刚刚起步,与国内外知名的数控机床生产商相比,苏州高瑞的品牌优势不明显。在同样的价格成本下,品牌效益越高,销售成功率越高。对于那些对品牌有特殊偏好的客户来说,他们宁可承受好品牌背后的高溢价,也不会选择品牌效应不高的产品。从这个层面上来讲,品牌建设任重而道远。
3.销售网络不健全。现有的销售人员对于企业、产品及个人自身信心不足、主动性差,团队合作意识低,客户及信息流失,市场开发能力欠缺。同时,分销商的选择缺乏宏观区域规划,在某种程度上造成了纵向、横向渠道冲突。因此,要进一步健全营销管理激励机制,加强营销系统规划和市场营销人员系统培训。
4.宣传手段单一。对于产品推介,除了传统的行业展会、人员推销外,几乎没有其他宣传手段和渠道。同时,企业对于互联网的利用明显不足,缺乏专人负责企业网站的建设维护及推广优化,从而丧失了以互联网为渠道的销售优势。
三、苏州高瑞产品营销的改进措施
1.明确目标市场及定位
2.提高产品差异化程度
市场营销中的产品是适应消费者个性需求的产品,要做到这一点,公司要始终把科技作为保证实施策略的核心支撑,高起点、高质量地实施技术改造和技术创新,特别是择优引进、消化和吸收国外先进技术,不断推出新产品,形成了核心竞争力。为持续、不断地提高企业自主创新能力,公司可以成立研发中心,借助校企合作的平台,有计划、有目标、有组织地规范化进行,从课题立项、项目实施、成果鉴定、成果向生产和市场转化到科技人员考核和目标管理等环节的科技创新过程管理体系,从企业领导到一线员工都重视科技创新,从而形成全员参与创新的企业创新文化氛围。只有这样,企业才有可能向消费者提供高质量的定制产品,真正满足消费者千差万别的个性需求。同时产品的附加值也会增大。
3.提供完善快速的售后服务
领先的技术和快速维修服务能力是客户选择供应商时重点考虑的问题。如果设备经常出现故障,故障发生后又难以找到匹配的零件,难以得到及时快速的维修,那么客户所要承担的损失无疑是巨大的,因此,在机电产品销售中,客户对于售后服务的意识和能力十分看重。目前我国机电产品的营销正在由过去以产品推销为主的营销模式转变为以产品、技术、服务等多种手段结合的知识营销模式。良好的售后服务工作,可以帮助客户保持持续稳定的生产效益,同时有效地帮助企业本身获得良好的社会口碑,而这种口碑产生的影响,反过来又可以为企业进一步开拓市场创造条件。因此,企业必须高度重视和做好售后服务工作。
4.加强销售人员营销知识培训
5.充分利用互联网优势
6.加强企业品牌及文化建设
品牌营销中的企业视觉识别系统具有十分重要的作用。与快消品相比,虽然机电工业品牌的作用并不容易使客户产生冲动性消费,但是同样起着有效的作用。从产品本身及包装的设计,到展览会上展台设计、产品介绍说明书都需要在视觉上给客户以冲击,来强化品牌的形象和影响,增强品牌的传播效果。
同时,要将企业文化与经营理念相结合,进行统一设计,利用整体表达体系、尤其是视觉表达系统,传达给企业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业印象,最终促进品牌的建立与产品和服务的销售。
一、体验经济概述
托夫勒在《未来的冲击》中指出人类社会的经济发展将遵循“农业经济―工业经济―服务经济―体验经济”这一演进过程[1]。Pine和Gilmore在《体验经济》一书中定义体验经济为企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受,从生活和情境出发,塑造感官体验和思维认同,以此来抓住消费者的注意力,确定其消费行为的经济形态[2]。因此,体验经济时代的产品重在体现出以顾客为中心,由顾客亲自参与下的体验式消费过程。
Pine和Gilmore将体验分为娱乐体验(Entertainment)、教育体验(Education)、逃避减压体验(Escapist)和美学体验(Estheticism),简称4E[2]。上述四种体验融合并同时展现的交叉体验称为“甜蜜地带”(SweetSpot),企业的产品设计应尽量考虑涵盖上述的四个维度,从而为消费者带来最为满意和最愉悦的消费体验。
二、印象刘三姐景区的体验营销策略
查尔斯R格德纳与JR布伦特里奇认为旅游者所寻求的是各种各样的身心体验与满足[3]。伯德施密特的体验营销理论认为消费者的体验贯穿于消费前、中、后过程的始终[4],因此旅游景区的营销推广要涵盖游客旅行前的景区介绍和旅行计划,旅行中的景区体验、离开后的回馈体验。体验经济时代的旅游产品要在传统观光型旅游的基础上进行深度挖掘,从塑造感官体验氛围、参与性的体验活动、精美的体验纪念物等方面展开营销活动为游客创造难忘的体验和旅行经历。
体验经济时代,传统的静态景观欣赏已经不能满足游客的需求,旅游业的发展趋势是以游客需求为中心,提供丰富体验的新型旅游产品。印象刘三姐山水实景演出正适应了这种体验潮流,同时满足了人们要求体验自然与文化的需求。
1.生态软营销
生态是旅游景区的核心,好的生态环境首先为游客塑造了一个优良的体验氛围,不同于传统的舞台演出,山水实景演出将人与自然融为一体,山、水、烟雨、竹林涛声、月光都是产品的一部分,同时大自然季节和气候的丰富变换也为剧场创造了不同的氛围体验,每一场演出都给游客带来了独特的体验。
2.主题营销
特色化、主题化、内涵化是民俗文化旅游产品的经久不衰的源泉,印象刘三姐挖掘桂林两大著名的旅游资源――刘三姐和漓江,选择了一条印象派、写意派的路线[5]。山水实景演出所展现的漓江水域和山峰以及壮族人民的生活元素形成了以壮族民俗文化为核心的主题产品,主题化增加了旅游产品各元素之间的凝聚力,提升了产品的综合影响力,使游客从感觉和情境上都拥有了全方位的深度体验。
3.动态营销
动态的体验活动能够为游客带来更大的吸引力,景区要设计出高参与性和高兴奋度的体验产品来吸引游客。舞蹈演出作为动态的旅游吸引物,是民俗和文化有形的艺术载体,它以独特的美学要素吸引旅游者,能够从视觉到心灵给予游客较深的震撼[6]。印象刘三姐动态的演出表演生动再现壮族民俗风貌和市井生活,使游客仿佛进入了壮族人民的生活状态,获得了深刻的体验。
4.纪念品营销
此外,景区氛围营造也是旅游体验营销的重要手段,景区体验营销的目标人群是尚未购买景区产品的客人,展示者通过各种宣传渠道以声音、图像、虚拟景区等手段为客人营造一种氛围和情景,使客人感到身临其境,未进入景区却已经体验到在景区游览的感觉,这一先行的体验会让客人产生丰富的想象,激发游客到旅游景区深度体验的欲望从而购买景区旅游产品。
关键词:化工企业竞争环境营销策略营销理论
1.引言
行业的创新、技术的更新、企业规模的改变……无论哪个企业它所置身的环境都是在变化的,企业为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖等必须在市场营销策略上进行探讨和革新。
本文以西安杰航化工有限公司的氨纶防黄剂产品作为研究对象,用PEST分析法及波特五力模型对产品的竞争环境进行分析,分析产品在营销过程中存在的种种问题以及改进的建议,对未来新产品市场的发展,有一定的借鉴意义。
2.背景介绍
2.1西安杰航化工有限公司简介
西安杰航化工有限公司(以下简称杰航化工)隶属于中国航天科技集团公司第六研究院一六五研究所,是从事航天科技应用产业――化工生产经营的事业单位。近年来,杰航化工围绕以航天发动机试验和新型民用化工生产为核心,成功开发了及形成了以军民两用技术研发为先导、以特种化工产品成果转化为主体的军民两用化工生产经营体系。
2.2氨纶防黄剂产品简介
氨纶防黄剂产品又称耐黄剂或防黄剂LN-50,可广泛用于聚合物(包括塑料、硅胶、橡胶、弹性体、乳胶)、实木、木基材料、天然材料、纸板材料、纺织材料(包括面料、无纺布及填充材料)、聚氨酯纤维、金属、胶黏剂等产品的生产过程中,以防止加工过程中的黄变现象;可作为抗氧剂,稳定剂,参与聚合反应;还可作为抗黄变剂在聚氨酯涂料中使用。
3.氨纶防黄剂产品竞争环境分析
3.1氨纶防黄剂产品PEST宏观环境分析
3.1.1政治法律环境
政治法律因素是指一个国家或地区对企业经营活动具有现实和潜在制约和影响的政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。
3.1.1.1政治环境分析
根据目前的政治环境状况来看:国家政局相对稳定,并且在现有政党的领导下,人们的生活水平稳步提高,收入不断增加。
3.1.1.2法律因素分析
3.1.2经济环境
经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。2006年到2013年,中国国民经济保持了年均10.4%的增长速度,远远高于同期世界平均水平的4.9%。
3.1.3社会文化环境
社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素。
1、价值观念分析:氨纶防黄剂产品的国内采购商追求低价位,对产品品质及
包装方面的要求略低。而国外采购商则比较注重品质,对产品的纯度、色度、杂质均有较为严格的需求标准。
2、消费习俗分析:国内外采购商对氨纶防黄剂产品的采购计划、采购周期均
有不同。所以企业进行市场营销的重要前提就是要充分了解目标市场采购商的习惯、禁忌、避讳等。
3.1.4技术环境
伴随着社会科技的慢慢进步,新型聚氨酯材料、新型PU型材、鞋材、塑料、纺织纤维等制造技术也愈发成熟起来。因此,作为上游产品的氨纶防黄剂产品,它的生产技术也在成熟中稳步发展,产品质量不断提高。
3.2氨纶防黄剂产品微观波特五力模型分析
3.2.1供应商的议价能力
杰航化工作为生产制造型企业,处于整个供应链的中间位置,所以,企业面临的压力也来自于两端:一方面是原材料供应价格的不断上涨,另一方面是采购商(消费者)对同类更质优价廉产品的寻求。上述原因决定了杰航化工在氨纶防黄剂行业竞争中成为讨价还价能力小的竞争力量。
3.2.2购买者的议价能力
3.2.3潜在进入者的威胁
该产品虽然存在着投入资金多、设备专业化、产品品质已形成较大差别以及价格等偏高的进入障碍,使得一般化工企业难以进入,但国外的氨纶生产企业一旦发生进入则必定是有备而来,充分发挥其自身的竞争优势。
3.2.4替代品的威胁
根据目前已了解的信息分析,尽管现在在氨纶防黄剂产品范围内尚未出现在功能、使用性、经济性上同其构成替代品的产品,但在相当一段时期内改性耐黄剂替代品会构成较大威胁。
3.2.5同业竞争者的竞争
对于氨纶防黄剂这一行业,在生命周期的早期技术壁垒较低,成熟期进入壁垒则很高,不仅需要大量的资本投入,而且建立销售渠道困难。目前杰航化工通过其产品过硬的品质,已形成了航天特种化工品牌,显著的产品差异化使顾客产生品牌忠诚。
4.关于氨纶防黄剂产品营销方面的问题分析
4.1市场经营风险不能有效规避
杰航化工氨纶防黄剂产品目前的主要采购商是公司及外贸公司,在建立合作的初始阶段,对最终用户的了解仅是从商和网络得来,这无形中增加了企业的市场风险。
4.2营销渠道有限,产品品牌宣传不到位
4.3售后服务机制不健全
针对于化工产品的特殊性,现杰航化工内部公司内部不需要专门设定售后服务部,并没有一个完整而专业的售后服务章程。
5.氨纶防黄剂产品营销策略的改进建议
5.1建立客户信用档案,制定风险评估机制规避市场经营风险
针对杰航化工在市场经营中存在的风险,可逐步建立信用采购商档案,采取动态管理,根据合作记录、业务诚信程度、供货情况、资金运转周期情况等考核内容,将已经合作过的采购商分类划出不同的信用等级,尽量将业务发生在信用等级高的采购商之间,可以有效的限制风险。
5.2建立电子商务网络营销平台,拓宽市场营销渠道
5.3重视产品品牌营销,强化企业形象
目前,航天特种化工品牌的形象虽然已经成功树立,但是市场知名度还是有限,所以应继续加强对产品品牌的宣传,增强采购商的购买信心,提高其对品牌的忠诚度。
5.4加强客户关系管理,走可持续发展道路
随着企业的不断发展,杰航化工仍需不断升级市场营销理念,培养和维持多变而富于创造性的客户关系来提高客户满意度和忠诚度,更多的留住老客户和吸引新客户。
6.结论
经历了08年世界金融危机,09年实体经济的变革,杰航化工也在风雨中不断地成长和壮大起来,这不仅是由于企业有好的产品,更是因为企业前瞻性的经营理念和战略性的营销策略才使整个团队愈挫愈勇、不断向前。希望氨纶防黄剂产品在未来的道路上愈行愈远,为祖国航天民用事业的发展大放光彩!
[1]张晓亮,化工行业新营销.电子商务世界2011.10
[2]薛业青,化工企业实施环境营销的若干策略.化工技术经济
关键词:企业经营;策略创新
1、经营理念与具体实际相结合是经营策略创新的关键
树立科学经营的思想,使企业以策略创新为切入点,把握好经营策略的方向,确立自身核心竞争力,才能更好地实现企业的持续发展,达到经营策略的目标。
1.1企业经营策略创新可以使企业更好地体现先进生产力,在激烈的竞争中获得更大的市场份额
企业可以分析自身的内外环境和能力,建立扁平化的组织结构,减少经营的层次,增加经营幅度,使得信息传达和反馈更为迅速。抓住影响企业生存与发展的关键因素,以作出有效的决策。高效的组织结构对企业的经营策略创新具有促进作用,提高企业的工作效率。企业的组织机构是企业发展的决定因素之一,要有一个健全的经营体系,来确保企业的长久发展。在企业经营策略中我们有必要结合企业的实际,树立科学经营的思想,更新经营理念,增强集约化经营意识。经营策略创新能为推进企业创新提供良好的基础,建立起针对市场的团体构架,形成高效运作的机制。
1.2策略创新;增强核心竞争力是企业重要课题
创新既是企业发展的基础,也是实现企业提升自我的动力。创新是提高企业竞争力的有效途径。通过有效的经营,使人的积极性充分调动,不断创新运作方式,保持竞争优势。创新要贯穿整个企业的发展过程,是企业经营策略的重中之重。知识经济时代要求企业在经营手段上加大对信息技术的应用,减少经营层次,提高经营策略效率;要求经营人员转变思维方式,提高学习能力,重新审视企业与社会的关系。企业必须确立核心竞争力,以实现持续发展。通过销售或生产技术等多种措施,提高企业生产效率,为企业赢得市场。企业经营策略是否有效,关系企业的未来发展,也影响着企业处理各个环节的问题。企业要持续发展,必须运用新的理论不断进行创新,促进企业经济可持续发展,突破原有的思维方式,使经营更为多元化。企业要及时改进和创新经营策略,从策略的高度去推动企业的经营。
1.3经济全球化的深入,对企业的竞争理念提出了更高的要求
企业经营策略关系到资源的组合,只有对经营策略进行创新,使之能适应市场变化基本框架,才能更好地促进企业高效运作,为经营策略提供坚实的基础。企业要取得较好的经济效益,就应该建立完善的经营策略体系,加强经营策略创新,提高生产效率。企业只有具备了一定的优势,才能够站稳脚跟。知识经济时代的企业经营,不仅需要谋略和胆识,还需要企业经济信息系统的辅助。随着市场经济的不断发展,企业的经营策略面临的环境也发生变化。
2、统一的经营策略创新目标体系可以使企业的经营风险得以规避
企业对外要进行全面及时的信息收集,进行经营策略体系的审核,确定工作程序,确保有效策划、运行和控制。经营策略是企业长远发展的关键,企业的决策要结合经济行为制定科学的策略,形成切实可行的经营策略体系,通过执行过程使经济效益得到提高。
2.1正确认识经营创新与经营规范的关系,推进企业经营策略制度创新,使企业组织结构趋于合理,促进企业全面创新。
对人员进行经验和技能的培训、教育,能使企业内部的人力资源得到整合和提升,人才的成长跟上企业的发展,员工感到公正,企业出现凝聚力。企业经营以能否创造经济绩效为基础,企业在经营过程中应采取措施降低企业经营的风险,提升整体发展策略水平。企业文化是成功的企业必然要追求的内容。企业经营策略要以新的视角和思维,形成新的观点来指导企业。经营创新是全方位的创新活动。企业文化体现了企业的核心价值观念。卓越、高效成为了现代企业追求的核心,企业经营策略应有效实施与保持。
2.2企业各业务部门之间加强联系和配合,各项工作才能有章可循
市场经济对企业经营提出了新的要求。面对经济全球化,企业经营者应当从策略的高度决策。企业经营策略应当提高对创新的认识,经营策略创新是企业经营的核心内容。创新是企业发展的保障,只有具有创新理念,才能促进创新,使企业自上而下形成创新氛围。企业经营策略体系是否科学、顺畅决定了其是否能够良好地运作。企业经营策略执行监督乏力,与企业发展不对称,将造成资源的浪费。经营策略创新为推进企业经营提供了良好的基础,是解决企业发展问题,建立面向市场的组织框架,形成产品活力,建立经营决策机制的需要。通过经营策略创新使企业建立面向市场的组织框架,在市场经济条件下,要求企业对人力和物质资源进行有效的经营。
3、通过经营策略创新,实现经营的人性化,可以提高企业经营效益
尊重员工,重视知识,可以为企业的经营策略创新营造人文环境,为员工的发展提供更为开放的空间,提高企业员工的工作积极性。观念陈旧是经营策略创新的最大障碍。
3.1企业只有不断创新竞争方式,才能培育、形成核心竞争力,使企业在竞争中处于有利位置
经营策略创新的目的就在于通过合理的优化,达到最大的资金使用效率。构建创新环境,完善企业创新机制,对企业生产经营活动进行规划、控制与协调,拓宽经营的工作领域,实现经营策略创新。企业要充分汲取先进的经营经验,建立健全促进企业发展的经营系统。企业经营策略创新要依靠技术创新,这是企业强化自身发展的必经之路。要充分发挥员工的创新能力,建立相应的激励机制。通过关心和激励,不断发挥员工的创造力,激发员工工作的主动性。观念创新对企业的生存和发展十分关键。创新能够指导企业发挥员工的独创性,当企业面临技术和市场变化时做出相应的调整,是深化企业改革的内在需要,也是科技进步的客观需求,可以使企业获得社会效益与经济效益。
3.2只有通过人本经营,形成企业认同感和归属感,才能为企业的经营策略提供保障
一方面经营策略创新要使企业成为高效运行的经济团体;另一方面,要在企业内部建立起激励体系。企业经营创新首先要树立以人为本的科学理念,尊重和理解员工,给他们以人文关怀,营造良好的创新文化氛围。在经营上要了解员工的需求,建立责、权、利为一体的经营策略机制,使员工潜力得到最大程度的发挥,使企业在激烈的市场竞争中保持优势地位。企业要完善自身结构,使员工形成合力来促进企业的发展。企业必须建立完善的保障制度,解除人才的后顾之忧,使企业的长期发展获得不断的动力源泉。很多企业已经认识到企业经营策略创新的重要性,我们一定要从企业的经营创新领域加强建设,增强企业的核心竞争力。
4、建立知识和技术资源共享机制,是企业提高经营策略创新能力的重要途径
企业经营策略创新必须转变现有的观念,从策略的高度去推动企业创新,建立现代企业制度的同时注重企业内部控制,增强市场的竞争能力。通过有效的经营,明确发展方向,不断拓宽企业的利润空间。
4.1为了适应市场经济发展要求,企业应按照专业化的方向,使企业精干起来,准确把握企业经营的发展趋势,更为有效地提高竞争力
完善的企业经营策略有利于企业及时地发现生产过程中遇到的问题,明确责任,防止职责不明造成经营效率低下,影响企业正常运营。把建立企业核心竞争力作为经营的目标。企业要依据自身的特点制定适用于企业发展经营方案,调动员工的生产积极性,使企业富有活力,创新组织机制,为企业的持续发展提供动力。经营策略创新是企业实现经济全球化的基本保证,是企业高速发展的首要条件之一。
4.2企业实现工作中建立的经营策略体系,可保证企业利润的实现
现在,我们已进人多媒体时代,报刊、广播、电视、互联网4大主流媒体之间的竞争愈演愈烈,电视频道之间的竞争也日趋白热化。如何搞好电视经营,关系到电视行业的整体壮大,关系到电视频道的发展,关系到电视节目的生存,这不仅是电视台决策者应该考虑的问题,也是每个电视人应该思考的问题。
1节目个体经营——节目生命周期决定经营策略
电视节目是电视台提供给观众的产品,和其他消费品一样,也要经历一定的生命周期。这种生命周期一般可以划分为4个阶段:早期阶段、迅速成长阶段、成熟阶段和衰退阶段,不同阶段需要采取不同的经营策略。
1.1早期阶段
1.2迅速增长阶段
具有潜在市场需求或能够创造收视需求的节目会逐渐被目标观众所接受,其收视率会不断上升,进入快速增长阶段。处在迅速增长阶段,表明该节目或节目类型具有广阔的市场潜力。这时,新的加入者会越来越多,激烈的竞争尾随而至。凭借着独特的地理、人才、资金优势,其他电视台的后发优势不容忽视。这时的经营策略,就是要不断提高质量、不断创新,在为消费者提供价值的同时,进一步扩大和稳定观众群来收获价值,提高市场效益。
1.3成熟阶段
任何节目或节目类型的增长也有自己的极限。达到极限的节目其市场的规模基本饱和,吸引新的观众群的努力不会具有增长阶段那样高的投入产出比。这类节目已经被观众接受,并具有相对稳定的观众群,节目的收视率较为稳定。
尽管处于成熟阶段的节目市场份额相对稳定,但由于大量的频道推出相同或近似的节目,观众的选择余地非常大,同类节目之间观众的流动在所难免。如何紧紧抓住观众的心,时刻吸引他们的目光是处于成熟阶段节目的编播者要解决的难题。一般而言,成熟阶段节目的市场营销策略应该集中在如何延长成熟期上。传播者要研究自己节目的观众群,倾听他们对节目的评价和希望,适当地增减或改变节目的内容与风格,满足忠诚观众的收视习惯和收视需要。
1.4衰退阶段
日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的规律。所有的节目必须不段创新、与时俱进才能保持较长的成熟期。当更新的节目流行的时候,原曾辉煌的节目会走下坡路。对于处于衰退阶段的节目,结构性创新和逐渐退出是可以选择的市场策略。节目收视率逐年降低表明节目原有的观众正在流失,新的观众没有相应的流入补充。对于这种节目,要么进行结构性创新以适应时代的潮流和观众的时尚,要么逐渐淡出媒介市场。
2频道整体经营——观众资源决定经营策略
现在的电视竞争已经由过去的以节目竞争为主改变为现在的以频道竞争为主,电视经营也已由节目经营为主转变为以频道经营为主。现在一个省级电视台大都办有几个频道,如何使几个电视频道优势互补、整合发展,形成1+1>2的效果,是频道经营的重点,这就要根据观众情况改变经营策略。
2.1经营策略与市场架构
一个公司或集团,最重要的事情是制定经营策略,频道经营策略的确定有赖于准确的市场架构分析。中国是全世界电视频道最多的国家,可对收视习惯来讲,最多6个频道被经常收看。怎样在当地做成第一电视台,或第二电视台是非常重要的。在这种情况下,地方经营策略的调整,就是通过结构调整进行资源整合。除了整合资源以外,还有一个重要的观念,就是节省成本。频道的经营策略影响到未来的电视收入,策略的制定要考虑市场的大小和经营状况。针对不同市场形成合理架构,实现效益最大化。
2.2竞争对手与资源分析
2.3收视分析与频道定位
2.4频道包装与频道企划
3.1统一整合经营
3.3重视客户服务
关键词:期刊经营;基本策略;分析
经营是随着信息社会的到来而产生,属于信息产业范畴。传统的传播产业通常是指报纸、期刊、广播和电视,随着信息技术的飞速发展,信息的传播载体及传播方式也在不断发展。虽然传统的四项传播方式都得到了迅猛发展,但各传播行业在经营观念、经营方式和经营策略间的竞争却从未停止。因此,高新技术在为传播行业带来发展活力的同时,也给传统的传播业带来新的产业挑战。进入21世纪,作为传统传播业中的期刊也都加快改革步伐,借鉴和采用现代期刊的管理与经营办法,使期刊产业获得生机,取得较大进步。
一、期刊经营的概念
期刊经营属于期刊编辑学与其他(经济、管理等)学科的交叉产物。严格讲,对期刊经营的研究目前在我国尚处于初期探讨阶段,总体的研究实力较为薄弱,由于受制于期刊认知度的研究,所以多处于对具体期刊经营实例的分析讨论,还未建立起较为完善的期刊经营理论体系,或者说还未总结归纳出一套适应我国期刊经营发展规律的完整结论。从广义上说,经营即为将谋划或筹划出的运作方式,运用于实际之中。若引申到物质产业方面,按照运筹学原理,即为“对各类经济实体的生产经营活动和市场(流通)经营活动进行科学的定量分析和选择适当运营方案的方法”。由于期刊所具备的传播功能和特征属性,应将期刊经营与一般性物质经营区别开来。根据期刊编辑实践,以及成功期刊经营的实例经验,期刊经营的核心在其内容。概括地说,期刊经营的基本概念是:为适应社会文化市场的需求,独到地利用期刊的传播特性,将科学文化知识和各类信息,采用文字和图片艺术地构架表述,使读者能赏心悦目和有所裨益,力求获取期刊优势的最大效益。
二、期刊经营的基本策略
三、期刊经营的种类分析
(一)期刊的内容经营
期刊的内容经营是期刊经营的核心,是期刊经营的基础,期刊的其他所有经营都是建立在内容经营之上。内容经营的本质是将所获得的各类信息,首先根据刊物种类特征和读者的阅读需求,去粗取精、分门别类,然后为发挥期刊功能的最大优势,将挑选出来的内容采用最佳的文字、图片和版面设计等形式艺术地展现给读者。没有期刊的内容经营优势,其他经营也将无从构建。期刊内容经营的关键是其文化策略。文化是反映民族生命力、创造力和凝聚力的具体标志,不同种类刊物的文化表现内容和形式有所区别,因此,不同刊物对其内容经营的文化策略应有自身独特的理念与方式。文化经营策略的基本原则是首先立足于继承、弘扬和传播民族的优秀文化,只有民族的精粹文化,才是真正属于世界的文化,才能使广大读者乐于接受。然后,应积极引进和推介国外先进文化,中西方优秀文化的结合将激发、创造和构建新的文化思维与辉煌。期刊内容经营的文化策略,需要刊物经营者具备敏锐的洞察力、前瞻性和高品位的文化整合能力。
(二)期刊的栏目经营
(三)期刊的种类经营
期刊的种类经营是指不同期刊具有不同的经营策略,期刊的种类决定刊物的内容性质,不同性质的刊物其经营策略和方法也不相同。如学术性期刊与新闻时政性期刊、文艺性期刊与教辅性期刊、技术性期刊与科普性期刊等不同种类期刊的办刊经营策略和方法不相同。即使在同类期刊中,大多数期刊的经营理念、策略和方法也不尽相同。正因如此,在期刊编辑实践中许多相同种类的刊物,采取的经营策略也不同,所获得的结果差异也较大,成功者就是找到了不同种类期刊特征的最佳经营契合点。如在我国期刊中,与《读者》《知音》《家庭》三大名刊同性质的刊物有上百种,但这三家品牌期刊所采用的办刊经营策略和模式有别于相同类型的其他刊物,三本期刊在各自的领域中具有鲜明的特色,因此,三刊才创造了今天的辉煌。
(四)期刊的发行经营
期刊的发行经营包括两个不同阶段,即形成品牌前的期刊经营与形成品牌后的期刊经营。在不同的两个阶段期刊的发行经营策略和方式存在一定差异,通常来说,在品牌形成的前期阶段要比品牌形成后的工作难度大。期刊形成品牌后更应该利用获得的品牌效应,采取多种渠道,做好期刊的发行服务工作,提高期刊的发行量。我国期刊的发行模式通常有三种:一是邮局征订发行,二是期刊社自办发行,三是通过非公有文化经营渠道发行。目前,除了少数具有影响力品牌的期刊外,大部分期刊在邮局的发行效益并不理想,主要是由于邮局僵化的管理体制,以及传统发行方式的滞后。虽然许多报刊在邮局的发行数量都不大,但由于邮局发行的手续简便、资金回款有保证,所以大多数期刊仍然选择邮局发行。因此,期刊无论是否形成品牌,期刊的发行经营都应该从我国现有期刊发行模式出发,只有将以上三种不同发行渠道同时抓,使期刊的发行数量提高,才能扩大期刊的影响力。