2.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益
3.关系市场营销能为企业带来一种独特的资产,即()A.超额利润B.设备和技术C.企业规模D.营销网络
4.在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是()A.市场占有率和相对市场占有率B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率
6.市场渗透战略适用的情况是()A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品
7.对于经营资源有限的中小企业而言,要打人新市场适宜用()A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销
8.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()A.批发商B.运输公司C.制造商代表D.零售商
9.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者
10.消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于()A.复杂购买B.寻求多样化购买C.习惯性购买D.化解不协调购买
11.用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是()A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度
13.下列市场中,属于不可扩张市场的是()A.服装市场B.食盐市场C.化妆品市场D.汽车市场
14.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()A.宽度B.长度C.深度D.关联度
15.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期
16.在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品的信息,向购买者提供积极反馈的人是()A.建议者B.创用者C.舆论领袖D.参考群体
17.企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做()A.产品形象B.产品概念C.产品外观D.产品用途
19.对同一种商品采用不同级别的包装,以适应不同的购买力水平,这种包装决策叫做()A.差异包装决策B.复用包装决策C.改变包装决策D.分等级包装决策
20.在市场竞争条件下,有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做()A.垄断竞争B.寡头竞争C.完全竞争D.纯粹垄断
21.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做()A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价
22.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于()A.水平渠道竞争B.垂直渠道竞争C.水平渠道冲突D.垂直渠道冲突
24.某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要,租用了一个冷库,这部分租金属于存货占用成本中的()A.存货空间费用B.资金成本C.税金与保险费D.折旧费用
28.对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于()A.市场营销职能审计B.市场营销战略审计C.市场营销系统审计D.市场营销组织审计
29.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例联合投资,共同兴建企业,这叫做()A.国外装配B.合资经营C.许可证贸易D.补偿贸易
30.两个国家的企业合作,共同开拓或占领市场,这种战略联盟属于()A.技术开发联盟B.市场营销与服务联盟C.合作生产联盟D.多层次合作联盟
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31.参照群体包括()A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体E.非成员群体
32.市场营销信息系统包括()A.内部报告系统B.外部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销研究系统E.市场营销分析系统
33.当产品销售量急剧下降,利润很低甚至为零时,企业可以选择的决策有()A.继续决策B.集中决策C.收缩决策D.渗透决策E.放弃决策
34.企业的主要定价目标有()A.生存B.创新C.当期利润最大化D.市场占有率最大化E.产品质量最优化
35.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()A.鲜活商品B.建筑材料C.机器设备D.日用百货E.软性材料
第二部分非选择题
三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
36.市场营销管理过程
37.市场营销研究
38.分区定价
39.物流
四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)
40.相对消费者市场而言,产业市场有哪些特点?41.品牌化可以使卖主和买主得到哪些好处?
42.简述企业多角化增长的涵义、动因和条件。
43.简述确定促销组合需考虑的因素。
五、案例题(共16分)
44.在北京市场上有A、B、C三家企业均生产同一种开关。现抽取一组产业用户作样本,要求他们分别就三家企业的产品予以评比打分,评分标准为产品耐用性、产品可靠性、交货可靠性、服务质量四种属性。对每一种属性,将100分分配给三家企业,同时根据四种属性重要程度的不同,也将100分分配给四种属性,评分结果如下表所示。根据市场调查,得知这种开关的平均市场价格为2元。请运用认知价值定价法,为A企业产品确定一个适宜的销售价格(精确到0.1元),并简述还有什么其它定价方法。
属性及得分产品A产品B产品C重要性权数产品耐用性40404025产品可靠性33343330交货可靠性50252530服务质量45352015