1、渠道管理渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。渠道相当于水渠和过道,是连接、承载产品和服务的载体。在这个载体的两端可以是企业经销商、代理商、批发商、大型零售终端;也可以是大区代理商、批发商、经销商二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到(经过2个与2个以上的环节转手得到)都可称为渠道。如:宝洁、娃哈哈、可乐等销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是
2、变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企
4、段或许能给出您答案。远景掌控就象第五项修炼中所讲的,企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事。一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。如果几年以后甲公司出现了经营上的问题,而乙公司非常兴旺发达。那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。基于经销商的这个考虑,企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面企业要不断描述自己的美好
5、前景给经销商,我们所谓的“唾沫粘鸟”。经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要领导人,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。具体的做法如下:1、企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景,这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。2、企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。定期把刊物发到经销商的手中。3、经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励
6、。公司的各项政策的出台,事先要召开经销商的讨论会议。这样使经销商有企业一员的参与感,觉得自己是企业的一部分,自己的发展和企业的发展密不可分。品牌掌控现代的商业社会是一个产品同质化的社会,往往区别产品的唯一特征就是品牌。品牌对于很多企业来说是最重要的资产,所以可口可乐公司的老板敢说:把我的所有的厂房都烧掉,只要给我可口可乐的品牌,我一样会做到今天的规模。有一些品牌就象麦当劳、百事可乐、MTV,已经脱离产品而存在,变成了一种文化、变成了一种价值观、变成了一种宗教。站在渠道管理的角度上,产品品牌通过对消费者的影响,完成对整个渠道的影响。作为经销商也要树立自己的品牌,但是经销商的品牌只能是在渠道中起到
8、带来销售效率的提高而销售掌控渠道。服务掌控一般来说经销商的管理能力要比企业弱,经销商的人员素质要比企业差。企业有专业的财务人员、销售人员、管理人员和市场推广人员,经销商可能是亲戚或朋友居多。很多经销商在发展到一定的时期以后,非常想接受管理、营销、人力资源方面的专业指导,有一些想借助一些大学的教授或者专业的咨询公司来帮助自己提高管理水平,最后往往发现对方不能满足自己的真实需求,不能达到自己的期望,费用也比较高。现代营销中所倡导的顾问式销售就可以专门用来解决这个问题。所谓顾问式销售就是企业的销售代表不仅仅是把产品销售给经销商,而是要帮助经销商销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润。也就是说
9、销售代表给经销商的是一个解决方案。这个解决方案能解决经销商当前的赢利问题,也能解决他长远的赢利问题。企业日常的销售都在固定的平台上面正常进行,很多企业的销售已经实现了“销售自动化”,商务助理就可以完成日常的销售工作了。销售代表如果把精力放在自身水平的不断提高上,不断在企业接受充电,根据经销商的需求开展不同的培训课程,对经销商的业务人员、管理人员进行培训。这样可以使销售代表的能力得到的提高,可以提高经销商人员的专业性,同时可以促进经销商之间的知识交流,提高经销商整体水平。在这样的解决方案的贯彻中,企业充当了老师的角色,经销商充当了学生的角色,经销商是按照老师的思路去运做的,企业在思想上面控制了经
10、销商,这样的师生关系是牢不可破的。这样的渠道还会出现“叛变的问题”吗?对于企业来讲,培训经销商,帮助经销商加强管理,这样的投入,和市场推广的投入相比较,要省很多。终端掌控消费品行业最多用的一个办法就是直接掌控终端,直接掌控经销商的下家.。有一些企业是顺着做市场,也就是先在当地找到合适的经销商,在帮助经销商做业务的过程中逐步掌握经销商的下家和当地的零售店。也有一些企业是倒着做市场,也就是企业没有找到合适的经销商,或者是企业没有找经销商,企业认为做市场最重要,要先做市场再做渠道。企业直接和当地的零售店发生业务关系,通过直接对零售店的促销活动炒热了整个市场,使产品成为畅销产品。这个时候主动权在企业的
11、手上,再通过招商的方式选择合适的经销商来管理市场,完成渠道的建设。无论哪一种方法,掌控零售店是最根本的目的,要让零售店首先认同产品、认同品牌、认同厂家的,而不是首先认同经销商,厂家就有把握在经销商出现问题的时候,把零售店切换到新的渠道而不影响销量。具体的手段有几种:1、建立基本的档案:制作零售店分布的地略图、建立零售店档案、建立主要店员档案、建立竞争对手的档案,建立经销商档案,建立厂家基本情况档案。这些档案要在例会的时候经常更新,保证基础资料的准确性和完整性。2、建立零售店的会员体系:有一些企业组建了零售店的会员体系,定期举行活动,增加零售店和厂家的联系。摩托罗拉不单单有零售店的会员体系,它甚
12、至建立了零售店店员的会员体系,定期举行会员参与活动,根据店员销售的手机数量进行积分式奖励。3、促销活动:企业要把促销活动落实到终端,甚至举行零售店店员奖励和零售店奖励方式的活动,只有这样促销活动的结果才是有最大效果的,只有这种活动的开展才能增强终端与企业的感情。增强企业品牌的影响力。4、培训店员:零售店的店员在销售中起得作用是最大的。一个性能价格比非常好的产品,如果店员不积极推荐,甚至打击这个产品,它的命运可想而知。对店员的培训可以增加她对企业的认同,增加对产品的认同。有助于店员全面了解产品的性能和指标,增加销售技巧。以上的只是掌控终端的几个办法。最根本的还是要有一个好的档案,也就是当地市场状
13、况的基础数据库,在这个数据库的基础上,开展针对终端的拜访和举行各种直达终端的各项活动。利益掌控以上的办法可以说是在服务方面掌控经销商,考虑的是和经销商长久合作。但是每一个商家都是要一定的利益作为保障,尤其是短期的利益。这种短期利益要给经销商多少呢?我们经常听到销售代表这样和公司要政策:再多给点返利吧,给个好价格吧,如果不给,客户就不和我们做了。果真是这样吗?如果经销商不和我们做了,他还在经营其它的产品,经销商的变动费用在短期是减少不了多少的,房租等固定费用还会发生,折旧还会发生。如果损失了合作的利润,就使得他的整体利润降低,而费用没有降低多少,也就是说他很可能亏本,这样转换风险太大,他是不愿意
14、冒的。这个时候一定会充分尊重企业的意见。也就是企业掌控住了经销商那么什么时候经销商的风险才小呢?如果企业给经销商带来的利润很小,他和企业不合作以后,自己还是有赢利的。那么,这样的合作关系对经销商来讲是无所谓的,企业也就没有掌控住经销商。所以经销商的掌控除去上面的服务方面,还要在利益上掌控,要给经销商足够的利益。换句话说,企业给经销商的利润要大于经销商的纯利。只有这个时候,才会让经销商在和企业“分手”的时候感到肉疼,才是企业说了算,才是掌控住了经销商。具体办法有下面五种:1、增大自己的返利和折扣,使自己给经销商的单位利润加大。2、增加自己产品的销售量。3、降低经销商其它产品的销量。4、降低经销商
15、其它产品的单位利润5、增加经销商的费用以上五种方法,前面两种办法是一般企业都在采用的,通过不断地促销活动,不断地渠道奖励来刺激渠道的销量和单位利润。中间的两种办法的本质就是打击竞争对手的产品,使对手的销量和利润降低。第五种办法是对经销商的大损招,最好不要使用,因为渠道的价值就是能以较低的成本进行分销,如果经销商费用过大,它的存在就是不合理,掌控不掌控也没有了意义。以上分析只是一个感性的认识,和不方便度量的办法,销售代表接触的最多的是具体的销售数量,而不是利润。下面用量化的方法来表示“给经销商的利润大于经销商的纯利”。假设:经销商的总体销售量是Y,本厂家的销售量是X,其他产品的单位利润是T2,本
16、产品的单位利润是T1;客户的纯利率是Mo厂家掌控经销商的公式是:X*T1MX*T1+(Y-X)*T2o变化一下公式就成了:X/Y1/(1/M-1)*T1/T2+1从上面的公式,我们知道企业的销售量要占经销商总销量的多少比例就可以掌控客户了。例如:手机行业的例子,其它产品的单位毛利是T2=20元,厂家的单位毛利是T1=20元,经销商的纯利率M=1/3,那么X/Y=66%,也就是这个厂家要想掌控这个经销商,他的销售量要占这个经销商销售量66%o以上公式只是一个粗略估算,商务的实际运做不是这么简单。每一个理智的商家或厂家,在进行渠道变换的时候都要三思。厂家在切换经销商的时候,早已经选择好候补的客户。
17、商家在切换厂家的时候,也早就选好的新的婆家,很少有没有征兆的突然切换。但是无论怎样,以上公式X/Y是每一个销售代表努力的方向。如果企业树立了远大的远景,并使经销商认同;如果在消费者心目中建立了良好的品牌形象;如果企业培养出来了客户顾问队伍,并真正服务于企业;如果企业掌控住了终端,并与终端建立了良好的沟通;如果企业能给经销商带来对方拒绝不了的利益。这个企业的发展的前途就是远大的。这样建立起来的通过掌控经销商而形成的一流的渠道,就能掌握行业的发展,实现真正的网络为王,树立行业领导者的风范。编辑本段巧简述渠道销售技巧一、强调市场需求很多渠道销售代表在进行销售的过程中,往往着重强调价格、利润,而对产品
20、码产品销售给您,而把自己的品牌形象打坏吗?所以您购买我们的产品绝对的放心!(同时现场赠送一本创业心经)渠道销售技巧三、善于利用竞争对手做比较孙子兵法中就有介绍:知己知彼,百战百胜。商场如战场,要想在竞争中获胜,必须对竞争对手有充分的了解。很多厂家、销售代表只光顾着研究本产品与竞争对手的差别。但在渠道销售的过程中,渠道商更加关心的是产品能够赚多少钱的问题。假如销售代表一味的强调产品与竞争对手的差异,往往打不到问题的关键点上。那么,既然不注重谈产品对手的比较,如何理解“善于利用竞争对手做比较”这句话呢?这里,我们所说的用竞争对手做比较,是指站在渠道商的角度上,用渠道商的竞争对手与渠道商进行比较。客
21、户:对于这个新品,我还不想马上进货。销售人员:老板,调查表明:当消费者发现他们所要的产品没有货时,40%以上的消费者或者推迟他们的购买,60%到其他的店里去购买,您是否愿意损失您的利润而让给您的竞争对手呢?我认为每一家商店都是不同的,但您应该感兴趣的是,您对面的商店里正在经营着这种产品,并且这种产品使那家商店的生意增加了X%。(可结合第二点销售道具,拿出某商家进货的数据证明)渠道销售技巧四、善于利用调查数据我们经常会听到一些销售代表在开会的时候说到:“没有调查,就没有发言权。”调查不但是我们做各种市场预测、促销策划等决策的依据,同时也可以作为我们销售的辅助工具。客户:我先进你们一个型号产品试销
22、,卖好了在进其他型号产品。销售人员:老板,我们的市场调查结果表明:三种规格的销售比例分别是:X%,Y%,Z%。如果您只进这一规格,您只能得到X%的生意量,而您如果能够进齐三种规格,你就会得到100%的生意量。(拿出调查的数据证明)渠道销售技巧五、善于抓住机会表达利益点我们在宣布一个活动,在非正式场合与正式场合宣布给人的感觉是不一样的。同样,我们对渠道商表达利益点的同时,也要善于抓住表达的时机。善于抓住时机表达我们的利益点,不但给渠道商印象深刻,同时,还可以化解渠道商给我们抛出的难题。客户:你们既然是厂家供货,为什么价格这么高?你们厂家给我们渠道商的利润太少了。销售人员:老板,我们的价格已经不高
24、、对路的产品组合,完善营销模式,以一流的团队执行力,以点带面,逐步寻求新的突破:(一)确立企业竞争战略模式现代营销理论一般将企业的竞争战略归纳为三个种类:成本领先、别具一格和集中一点。成本领先战略,就是依靠强大的资金实力以及先进的设备优势,构建起超大的产能,在行业中以生产的规模优势,获得上游原料供应商价格优惠以及优先供货支持,达到以规模优势拉低产品平均生产成本,进而凸显产品性价比优势,然后以性价比优势获得最大的市场份额的竞争策略。别具一格战略,就是依靠超前的设计能力或独特的工艺技术,生产出时尚个性的产品,或设计出个性化的产品应用效果,在终端专卖店展示中凸显在行业中品牌的差异性,并逐渐形成产品区
25、隔,靠走产品组合及品牌形象差异化的道路,获得较固定的消费群体的竞争策略。而集中一点战略,就是以企业在行业内某一有限的细分市场上从事经营活动为基础,只做好某类产品,在这有限的目标市场上寻求竞争优势,即小市场大份额策略。而行业内奉行同一个战略的企业组成一个战略群,同一个战略群中只有推行该战略最为成功的企业,才能获得最高利润。有什么样的竞争战略,就会有什么样与之相适应的目标客户群体和渠道模式。(二)竞争战略决定渠道模式一般情况下,陶瓷企业根据自身的特点,确立好竞争策略,然后再根据竞争策略,制定和规范好渠道模式:1、采用集中一点战略的企业,一般是企业规模较小,资金实力较有限,比如佛山的某企业,只专注做
26、仿木纹的瓷质木纹砖,它将这一工艺系列产品做到极致,规格齐,设计新,颜色丰富,质感好,用眼看和用手摸,均能和真木媲美,并获得了行业的一致认可与推崇。像这类企业,往往没有强大的产能,不具规模和性价比优势,产品线较短,只能走个性化利润之路,那么这种陶瓷制造企业就必须依靠零售商作为形象窗口,宣传品牌和进行零售,以及依靠家装设计师群体引导消费,将产品通过设计的手法,渗透到追求品味的精英消费阶层;所以这类企业渠道设计应该为:一层渠道,确保减少流通环节,降低流通成本;独家分销,确保经销商对当地市场的绝对控制力,达到利润的保障;多种渠道,零售加家装设计师推广渠道等,多条腿走路。2、采用成本领先战略的企业,一般
27、都是具有超大的规模,雄厚的资金实力,产能吞吐量巨大,依托规模优势带来的性价比优势,赢得尽可能大的市场份额。如佛山某多品牌企业,产品品类齐,产品线长,基本囊括了市面上主流的品种花色规格,在产品开发方面,主要采取跟随并适度创新的策略。这类企业的品牌一般定位中档,以满足最为广大消费群体的需求作为目标,走大流量低利润的经营之路,薄利多销。为了保证其产品性价比优势能在终端体现,所以往往会采取渠道扁平化的策略,剔除流通过程中导致成本增加的任何环节,确保产品在终端的竞争力,如石湾某多品牌企业旗下的几个品牌,将繁星布点战术发挥到极致,各品牌均有600多个签约经销商。这类企业,一般采取代理加分销的二层渠道策略,
28、市场重心尽量下沉,企业签约经销商直接布局到县级市场,只要有能力,达到直接从企业发货量的商家,均鼓励直接签约,最大限度的实现小区域代理制。采用密集分销模式,增加销售火力点;渠道模式采用以零售+工程+分销为主的做法,囊括最为广大的消费群体为目标,凸显品牌性价比优势。渠道扁平化的策略是否执行到位,对于成本领先型品牌的渠道建设具有最为重要的战略意义。3、采用别具一格战略的企业,一般都是在行业中设计能力较强,产品组合新潮有特色,品牌包装策划手法独特,属于能引领行业流行趋势的企业。这类企业往往产品较齐全,产能较大,资金实力较强,人力资源充裕,产品颇具竞争力,品牌溢价高,目标市场定位较高端,是走高端品牌经营
29、之路的企业。这类企业,产品设计方面追求能和潮流接轨,时变时新,市场策划和品牌包装推广形式独树一帜,经过多年的积累后,往往成为行业的领军品牌;不管产品设计还是品牌促销推广形式等,均是行业跟风和追捧的对象,消费者的指名购买率较高,因此适合使用混合立体渠道模式,尽量满足消费者从不同渠道购买产品的需求,而作为别具一格战略的企业,一定以强化设计和创新作为原动力,重点突破和投入,达到产品和形象独树一帜,并以此来推动渠道的立体化。渠道管理重在细微“通路决定市场”,更好的渠道构建成为有效争夺用户、减少流失的前提,渠道数量的多少、服务质量的优劣,将对联通的发展速度和市场份额起到至关重要的作用。随着渠道建设的层级
36、要将拜访过程中所发现的问题、用户及渠道所反映问题记录在案,同时并将这些问题作好相应反馈,以减少类似问题发生,减少潜在的客户流失。百科名片销售渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,销售渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。目录特征重要性发展趋势策略环节决策冲突展开特征重要性发展趋势策略环节决策冲突展开定义销售渠道(channel)销售渠道所谓销售渠道是指产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来
37、形成的通道。销售渠道的起点是生产者,终点是用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构(如经纪人、交易市场等)。编辑本段特征1起点是生产者,终点是消费者(生活消费)和用户(生产消费)销售渠道2参与者是商品流通过程中各种类型的中间商3前提是商品所有权的转移编辑本段重要性1、通过技术领先和创新保持企业在市场中的竞争力已变得越来越难。销售渠道2、销售渠道系统创造的资源对制造商的发展有弥补作用。编辑本段发展趋势(一)渠道运作:以终端市场建设为中心(二)渠道支持:由机械化转向全方位化(三)渠道格局:由单一化转向多元化(四)渠道结构扁平化编辑本段策略(一)、直接渠道或间接渠道的营销策略三菱重新规划销
38、售渠道(二)、长渠道或短渠道的营销策略(三)、宽渠道或窄渠道的营销策略(四)、单一销售渠道和多销售渠道策略(五)、传统销售渠道和垂直销售渠道策略编辑本段环节、批发商、零售商(无店铺零售、店铺零售)三、代理商编辑本段决策财务评估法财务法(FinancialApproach)是兰伯特(Lambeit)在20世纪60年代提出的一种方法。他指出,财政因素才是决定选择何种渠道结构的最重要的因素。这种决策包括比较使用不同的渠道结构所要求的资本成本,以得出的资本受益来决定最大利润的渠道。交易成本评估法交易成本分析(TCA,TransactionCostAnalysis),最早由威廉姆森(Williamson
40、最佳选择。2、直接定性判定法进行渠道设计选择时,直接定性判定法是最粗糙但也是最常用的方法。3、销售渠道成本比较法把各个渠道模式的成本与收益作为最主要的评估因素,通过对投入和收益的比较选择成本低收益大的渠道结构。数学模型1、销售渠道成本比较模型2、销售渠道利益比较模型3、投资报酬率比较模型编辑本段冲突渠道的利弊制造商与制造商、制造商与中间商、中间商与中间商之间甚至制造商与其直销办事处的冲突是不可避免的。但凡事都有利有弊,益处:1、有可能一种新的渠道运作模式将取代旧有渠道模式,从长远看这种创新对消费者是有利的。2、完全没有渠道冲突和客户碰撞的制造商,其渠道的覆盖与市场开拓肯定有瑕疵。3、渠道冲突的
41、激烈程度还可以成为判断冲突双方实力及商品热销与否的“检验表”。基本类型主要有三种:第一是不同品牌的同一渠道之争,第二是同一品牌内部的渠道之争,第三是渠道上游与下游之争。窜货的问题(一)窜货的类型从性质上可分为:恶性窜货:即经销商为牟取非正常利润,蓄意向非辖区倾销货物;自然性窜货:一般发生在辖区临界处或物流过程中,非经销商恶意所为;良性窜货:所选择的经销商流通性很强,货物经常流向非目标市场。(二)窜货的表现分析1、中间商之间的窜货。2、经销商与办事处直销工程客户之间窜货3、更为恶劣的窜货现象是经销商将假冒伪劣产品与正品混同销售,掠夺合法产品的市场份额,或者直接以低于市场价的价格进行倾销,获取非正
42、常的利润,打击了其他经销商对品牌的信心。(三)窜货的危害分析1、影响渠道控制力和企业形象。2、影响销售业绩。3、损害品牌形象,使先期投入无法得到合理回报。4、影响决策分析:发往甲地的货物被悄悄销往乙地,其“业绩”体现在了甲地,在公司未确定窜货时,总部会得到这样的虚假数据,因而造成公司决策分析的失误。编辑本段选择因素(1)目标市场。目标市场的状况如何,是影响企业销售渠道选择的重要因素,是企业销售渠道决策的主要依据之一。市场因素主要包括:目标市场范围的大小及潜在需求量,市场的集中与分散程度,顾客的购买特点,市场竞争状况等。(2)商品因素。由于各种商品的自然属性、用途等不同,其采用的销售渠道也不相同
45、结构构成了渠道设计的三大要素或称为渠道变量。进一步说,渠道结构中的长度变量、宽度变量及广度变量完整地描述了一个三维立体的渠道系统。1、长度结构(层级结构)销售渠道的长度结构,又称为层级结构,是指按照其包含的渠道中间商(购销环节),即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构。通常情况下,根据包含渠道层级的多少,可以将一条销售渠道分为零级、一级、二级和三级渠道等。零级渠道,又称为直接渠道(directchannel),是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构。零级渠道也可以理解为是一种分销渠道结构的特殊情况。在零级渠道中,产品或服务直接由生产者销售给消费者。零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供
46、专门服务的产品销售采取的主要渠道。在IT产业链中,一些国内外知名IT企业,比如联想、IBM、HP等公司设立的大客户部或行业客户部等就属于零级渠道。另外,DELL的直销模式,更是一种典型的零级渠道。一级渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上,这个渠道中间商通常是一个代理商、佣金商或经销商;而在消费品市场上,这个渠道中间商则通常是零售商。二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上,这两个渠道中间商通常是代理商及批发商;而在消费品市场上,这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中,比如肉食品及包装方便面等。在IT产业链中,一些小型的零售
47、商通常不是大型代理商的服务对象,因此,便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商,从而出现了三级渠道结构。2、宽度结构渠道的宽度结构,是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。渠道的宽度结构分成如下三种类型。密集型分销渠道Gntensivedistributionchannel),也称为广泛型分销渠道,就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。密集型分销渠道,多见于消费品领域中的便利品,比如牙膏、牙刷、饮料等。选择性分销渠道(selectivedist
48、ributionchannel),是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。在IT产业链中,许多产品都采用选择性分销渠道。独家分销渠道(exclusivedistributionchannel),是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型。在IT产业链中,这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。同时,许多新品的推出也多选择独家分销的模式,当市场广泛接受该产品之后,许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。比如东芝的笔记本产品渠道、三星的笔记本产品渠道等就如此。3、广度结构渠道的广度结构,实际上是渠道的一种多元化选择。也就是说许多公司实际上
50、理、考核、激励以及渠道冲突的解决等一系列措施对整个渠道系统进行的综合调控。公司建立起渠道系统,仅仅是完成了实现分销目标的第一步,而要确保公司分销目标的顺利完成,还必须对建立起来的渠道系统进行适时的渠道控制。渠道控制构成了销售渠道管理的核心内容。渠道结构及渠道的搭建是一件相对容易的事情,而渠道控制则贯穿于渠道系统运行的整个生命周期之中。编辑本段渠道的预测第一章市场发展概况第一节销售市场规模分析一、整体销售规模二、主要细分产品销售规模第二节销售市场现状及特点分析一、区域特点分析二、消费主体特征分析三、全球销售市场竞争格局分析第二章中国销售市场分析第一节销售外部环境分析一、外部宏观环境分析二、政策环
51、境分析第二节中国特点分析一、市场规模分析二、市场结构分析三、盈利水平分析第三节中国区域销售市场分析一、销售区域分布特征分析二、主要销售区域分析第三章中国销售渠道及模式调研第一节销售渠道特征分析第二节经销模式研究一、紧密销售渠道二、主体销售渠道三、松散型销售渠道四、辅助型销售渠道第三节销售渠道管理基本要素分析一、渠道成员组成及其作用二、渠道结构类型及其特点分析第四节销售渠道控制五力模型分析一、报酬力二、强制力三、合法权力四、专业知识力五、参照力第四章2011-2013年中国产品销售市场规模预测第一节主要预测依据及模型说明第二节2011-2013年产品销售市场预测一、2011-2013年需求规模预
52、测二、2011-2013年主要区域需求情况预测三、2011-2013年新增产能预测第三节2009-2012年中国整体供需格局分析一、未来3年整体供需格局预测二、影响供需格局主要因素分析第五章华经纵横独家观点及建议第一节销售渠道设计要点及技巧分析一、销售渠道设计主要核心环节二、销售渠道控制模式分析第二节销售模式建议一、销售模式总结二、销售模式策略编辑本段商业价值对工业企业而言制定恰当的产品分销和渠道策略至关重要。新的渠道模式不断涌现营销渠道争夺已经白热化。应该如何把握渠道变革的趋势如何选择适当的渠道模式如何根据自身业务的特点建立起相应的渠道优势。成为了企业面临的最现实的问题之一。以往营销渠道的研
53、究大多站在单个企业的角度来分析营销渠道中的种种问题。集中在如何建立渠道和管理渠道成员行为的具体技术层面采取的是一种微观导向的研究方法用以解决组织在既定的环境下面临的营销渠道方面的具体问题。大量的研究包括确定渠道层次和渠道成员的数量选择、培训、激励和评价渠道成员管理渠道冲突等。在营销渠道变革领域研究比较多的集中在直接探讨新经济、新商业模式等对渠道结构的影响。编辑本段渠道的开发发掘日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明我们已经认识了一大批人,这批人有可能成为潜在顾客。不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都是资源。一个带一圈,这是销售人员结交人的最