xx年预计销售4万吨各类基础油，以一类、二类和少部份三类油为主，非标油和白油为副，其中一、二类、三类油计划年销售3万吨，非标油和白油1万吨。
2、目标客户：
由于临近元旦、春节，二月中下旬后各用油客户才能正常上班，预计三月份才能产生销量，但可以利用节假日期间联系老客户和收集目标客户信息，为下一步业务开展打好基础。
年度目标分解：
一季度5000吨
二季度10000吨
三季度12000吨
四季度13000吨
月度计划，视具体情况，提前一个月制定。
目前主要目标客户大致有两种，一是珠三角的调合厂客户，二是大中型终端客户和工厂直销客户，根据近期销售计划需尽快联系采购适量的适销油品，建议对热销售油品保持有足够库存，我们的客户主要是在珠三角，为了减少运输成本，建议热销油品就近租库存放，其中，一、二类各牌号油品暂时建议保有半个月到一个月销量的库存1000吨左右。当油价成上行趋势时，适当增大库存。
油库选择：茂名基础油考虑与茂名库为主，进口油或其它北方资源，考虑在广州或东莞租库，以短租为主，并长租500—1000吨卧罐。
xx年按每月销售3000吨来计算，库存商品资金、预付款、在途货款、应收账款，预测所需要资金就要3450万元，剔除中间费用，每吨预计有100元－200元利润空间。
公司初期3到6个月的处于摸索和规划阶段，随着市场和销量不断扩大，月销量达到20xx吨以上时，工作量和其他事情也随着增加，为了工作顺畅和不断增加销售量和市场，需要配置4个以上业务人员，具体看需要而定。
执行公司制定价格进行销售，及时了解市场价格变化情况，向公司提出调整价格的建议，确保客户不因为价格问题造成丢失。
销售一般是远攻近交，稳定远的，争取近的；大客户要争，中小客户要稳固；资金在目前高油价情况下应该保证尽快回笼，不建议赊帐销售，如果确实要赊帐的必须要对客户举行资质评估，了解客户信
用情况，签订合同明确还款日期，赊销客户不建议跨月结算，确保货款万无一失。
为使员工无太多的后顾之忧、有归属感而专心于工作，努力为公司争取最大效益，建议薪酬由两部分组成，一是基本工资薪酬，二是联量绩效工资。其中，对目前已有一定业务关系的员工，建议其基本工资薪酬在扣除各项税金、养老保险金、医疗保险金、失业保险金、工伤保险金（包括个人应缴部分）后即实际应得薪酬不低于6000元，住房公积金视公司情况再定是否考虑给予购买；绩效工资，可在今后具体视公司效益情况再另行制定方案后协商确定。
指引全体销售员工达成公司营销中心20xx年销售任务，鼓舞各个店铺的销售能手的先锋积极性。
1.由销售主管和销售部门经理监督月销售任务的执行情况。
2.由销售主管按月汇报总结各个周期的销售动态工作。
3.由各销售主管或店长汇报上交各个店铺的员工个人提成明细报表与达标考核结果并整理汇报至销售助理处。
1.根据各个店铺的具体任务目标进行考核，执行店铺目标实际人数均分法。
2.每月销售达成后的具体提成比例规定和计算办法
3.实习期员工工资固定为1500元。
店员：个人实际完成比例提成比例计算办法a<30%60%各店当月实际任务数/各店实际员工数，取实际数值为1.30%≤a<60%80%60≤a<100%a≥100%
店助：个人实际完成比例a<35%35%≤a<65%65≤a<100%a≥100%
90%100%提成比例60%80%90%100%计算办法各店当月实际任务数/各店实际员工数，取实际数值为1.
店长：个人实际完成比例a<40%40%≤a<70%70≤a<100%a≥100%提成比例60%80%90%100%计算办法各店当月实际任务数/各店实际员工数，取实际数值为1.
注：以基本任务为考核点，若超额完成部分，则按实际提成比例拿取
为加强管理，提高销售水平，挖掘市场潜力，扩大销售业务，全面完成销售目标任务，根据福人集团有限责任公司中纤板销售工作精神和工作部署，中纤板地区经销商特制定以下销售企划方案。
中纤板地区经销商销售地点为省市，自有资金600万元，在市村镇拥有约3000平方米的仓库，共有员工xx人，具有较高文化，口才较好，熟悉电脑，能够全面做好中纤板的销货、配货、送货和售后服务工作。中纤板地区经销商销售地点地处闽浙赣三省交界处，共有门厂约200多家，是中纤板地区经销商主要销售对象，销售量每年约2万方。根据市场调查，现有中纤板经销商五家，丰林、丽人为一人代理，现有品牌及每立方到货价：丰林约1960元、吉象约1940元、永林约1940元、东盾约1930元，大亚约1980元，结款方式为月结，各经销商中纤板每立方销售价：丰林约在20xx元，吉象、永林约在1980元，东盾约在1970元，大亚约在20xx元。相比于这五家经销商，中纤板地区经销商拥有资金、场地、人员上的优势，能够比这五家经销商取得更好的销售业绩。
中纤板地区经销商要始终积极拓展中纤板销售业务，保证中纤板销售业务增长，创造良好经济效益。在经营方式上着重抓好以下3项工作：
1、做好市场分析工作。要销售中纤板，必须做好市场分析工作，要广泛收集200多家门厂的市场信息，知道中纤板市场在什么地方，有那些门厂需要使用福人集团的中纤板，那些门厂已经在使用，那些门厂还没有使用，可以进行开发，在此基础上制订销售工作计划，按销售工作计划开展工作，确保取得销售实际成效。
1、锲而不舍，永不放弃拓展市场。拓展市场是一项很辛劳艰苦的工作，需要有锲而不舍、永不放弃的精神。中纤板地区经销商要以顽强的毅力、不屈的精神跑市场，深入到市场的角角落落，走访每一个门厂，向门厂介绍福人集团中纤板的基本情况，介绍福人集团中纤板的特征与优势，努力取得门厂的信任。同时，认真听取门厂的意见，解答门厂提出的问题，与门厂建立互信，努力把福人集团中纤板销售出去。
2、开展促销，努力增加中纤板销量。促销活动对增加中纤板销量起到积极主要作用，中纤板地区经销商要针对竞争激烈中纤板市场，加强对门厂购货心理的了解，想办法，定方案，积极开展促销活动。在促销活动中，制定工作措施和激励方案，落实到实际工作中，增强员工的工作积极性，确保促销活动取得良好的成绩，为完成销售目标任务发挥重要作用。
以上为福人集团有限责任公司中纤板地区经销商销售企划方案，相信有福人集团有限责任公司的坚强正确领导，有中纤板地区经销商的辛勤工作和优良服务，福人集团中纤板一定能够在地区打开销路，并取得良好销售业绩，促进福人集团有限责任公司健康、持续、快速发展。
一、服务对销售的影响
1、顶级销售人员对服务的诠释
2、客户消费心理解读
二、客户买的是感觉
1、卖产品不如卖自己
2、客人在自己喜欢的人手里买东西
3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行
三、客户对服务的期望
1、客户的心理变化
2、客户的心理需要
四、礼仪提升服务力，服务提升销售力
1、高品质的服务为什么能促进销售
2、服务的细节如何通过礼仪展现案场
一、提升情感服务的方法
3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围
二、如何通过服务促进销售
2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益
3、从置业顾问、案场辅助人员转化为客户的朋友案场
一、金牌置业顾问、案场辅助人员仪表礼仪的构成
1、仪表的概念
2、仪表礼仪的构成
3、仪表美
二、金牌置业顾问、案场辅助人员仪容礼仪
1、仪容的含义及内容
2、仪容的中心——头发
3、仪容的重点——美容化妆
4、面部的修饰
三、金牌置业顾问、案场辅助人员服饰礼仪
1、应遵循的服饰礼仪规范
2、职业工装的穿着礼仪
3、着装tpo原则
4、饰物选择与佩戴的礼仪
四、现场检查、整改达标案场
一、打造亲和力的服务表情
1、亲和微笑训练
2、亲和微笑“三结合”
“眼形笑”和“眼神笑”
3、置业顾问、案场辅助人员眼神的得体运用及其禁忌（配图）
二、基本仪态训练
1、置业顾问、案场辅助人员站姿要求及禁忌
2、工作走姿禁忌及特例
3、置业顾问、案场辅助人员工作蹲姿规范
三、向客户致意礼
1、点头致意
2、鞠躬致意
3、招手致意
4、欠身致意
5、礼遇、礼让客户
四、工作手势
1、指引、指点、指示展示
2、递物、接物
3、其他手位与手势
4、手势禁忌
五、其他礼仪规范
1.迎客礼仪
2.称呼礼仪
3.介绍礼仪
4.名片礼仪
5.敬茶礼仪
6.递接物品
7.引导礼仪
8.指引礼仪
9.避让礼仪置业
一、迎接客户
1、侯客站姿标准
2、迎客问候礼仪
3、自我介绍礼仪
4、递送名片礼仪
5、问询客人姓氏，方便称呼
二、楼盘介绍
1、引领礼仪
2、手势指示礼仪
3、介绍站位要求
4、裱板区介绍
2、模型区介绍
3、样板房带看
2、介绍尽量使用激光笔，禁用单指指点
3、讲解时肢体语言巧妙运用
三、销售桌洽谈
1.请客人入坐礼仪
2.团队配合，迅速、准确的传达联络
3.上茶倒水、递烟缸
4.多问、多听
5.分析客户需求
6.提出解决方案
7.推荐适合的房源
8.帮助客户填写资料礼仪
9.递送资料礼仪
10.递送笔礼仪
11.签字礼仪
四、送客礼仪
1、征询客户的意见
2、送七原则
3、送客语言规范
4、送客的末轮效应
一、开口三法则
1、尊称礼貌用语敬语
2、尊称表敬意
3、尊称对人尊敬和友善的称呼
二、敬而不失的语言习惯
与客交谈时，内容谦恭，语气谦恭
三、五种礼貌用语的具体应用情景
1、问候语、
2、请求语、
3、致谢语、
4、致歉语、
5、道别语、
四、不经意的语言伤害:
1、不尊重不友好\不耐烦的语言
2、称呼禁忌、亲属性称呼
3、替代性称呼
4、无称呼
5、格调不高的称呼
五、熟客的语言沟通原则
4、怎样结束通话
一、案场销售寒暄的艺术
(1)、说好开场白
问候、敬语、寒暄语
(2)、话提选择
多说您，少说我，不说他
(3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任
如何赞美顾客
如何回应顾客
二、倾听的技巧—配合肢体语言
(1)、倾听的定义
(2)、听清事实----听出关联---听出感觉—听出情感
(3)、听懂需求
(4)、永远不要有意打断对方，摆正自己的位置，主角还是陪衬
(5)、清楚地听出对方的谈话重点
(6)、适时表达自己的意见
(7)、肯定对方的谈话价值
(8)、配合表情和适当的肢体语言
(9)、避免虚假的反应
(10)、不能只是倾听
三、问的技巧
1、问的目的
2、开放式问题的使用技巧
3、风闭式问题的使用技巧
4、复述的技巧
（1）复述事实的技巧
（2）复述情感的技巧
四、“说”的技巧----用客人喜欢的方式交谈
1、以同客人一样的语气说话
2、与客人眼神交流礼仪
3、如何与顾客寒暄
4、如何赞美顾客
5、如何回应顾客
6、应对不同类型交往对象
五、常见的楼盘销售异议处理
1、案列分析
2、具体指导
1、“家”：我们一家人，共赢新未来
2、“赢”：缘聚美的、共赢天下（或未来）
xx年xx月xx日下午、晚上
2，组织室外趣味活动
3，安排晚会宴及颁奖
4，安排住宿
领导小组：xxx
执行领导成员：xx
总协调：xx
成立：协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组（各组详细职责及人员安排见附录）
（一），前期准备
2，12月12日前，协调组负责确定并通知（寄函）与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员，会前三天再次提醒通知。（详细人员需备明细）
3，12月10日，节目组开始征集节目，思考室外活动、游戏；12月15日下班后确定最终节目单、活动游戏单，报领导审批。
5，12月23日下午活动之前，后勤组前去聚会地点布置会场，做好聚会安排（布；协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼（提前确定陪观公司领导）；置方案待确定）xx生态园餐饮住宿组最后检查餐饮、住宿准备情况；晚会组负责布置晚会场所、设备调试；后勤组将所有所需物品送往聚会地点并做好保管；住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。
（二），中期开展
1，12月23日下午3点，全体与会人员参加户外活动，节目活动组负责组织；活动后举行相应的活动颁奖仪式（提前确定颁奖嘉宾）。
3，晚会结束，接待组负责欢送嘉宾，住宿组负责引导市区外人员住宿。
（三），后期总结
1，12月24日中午以前，后勤组将所有聚会所剩物品打包运回公司，分门别类放好。
3，12月25日前，财务组做好聚会费用审核、上报。
1，准备物资及费用预算，准备物资及费用预算。xls
2，详细人员分工及工作职责，详细人员分工及工作职责。xls
3，宴会节目及室外游戏，宴会节目及室外游戏。doc、晚会节目安排明细、晚会节目安排明细。xls
4，晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细，晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细。xls
5，年终聚会应急方案。doc，年终聚会应急方案
6，年终聚会工作跟进表，年终聚会工作跟进表。xls
7，其他事项安排，其他事项安排
年会是企业的春节，也是标志着一个企业和组织一年工作的.结束。企业年会会伴随着企业员工表彰、企业历史回顾、企业未来展望等重要内容。一些优秀企业和组织还有邀请有分量的上下游合作伙伴共同参与这一全司同庆的节日，增加企业之间的沟通，促进企业之间的共同进步，所以企业年会活动的意义重大。
年会礼品也是企业年会必不可少的一部分，合适的年会礼品，还可以起到宣传企业文化，增加企业员工凝聚力的作用。
企业年会，是对这一年的业务和运行做一个回顾和总结，并将企业的下一年的目标以及企业文化灌输给全体员工。企业年会并不是高层的一个总结会，它并不严肃，主要是与员工进行零距离的沟通，使员工体会到来自企业而非上级领导的关怀，并对企业文化有更准确的领悟。
所以企业在策划年会活动时需要注意以下两点：
2、规划内容分配工作及预算制定。一般企业年会都会有领导致辞，节目表演，互动游戏，抽奖等环节，而具体的环节如何设置，奖项设置等在大体规划好内容后进行分配。公司员工人数较多的话，企业选择找专门的活动策划公司由他们来策划整个年会活动，这样会省事很多。公司这边只需要制定预算，切具体的活动执行也可以落实到活动策划公司。
企业年会不仅可以增强企业凝聚力，鼓舞士气，还可以为来年计划打好的基础。企业通常会选择专门做这方面的拓展公司，做年会策划方与执行，解放所有包括人事行政的员工。
通过饮品公司的努力，桶装和瓶装纯净水销量急剧上升，占领了哈尔滨纯净水10%的市场份额。在04年度润通纯净水全省招商订货会的大手笔运作下，瓶装纯净水销售范围从哈市扩大到全省。为配合饮品公司04年市场营销计划和纯净水销售旺季的到来，企划部建议在第二季度和第三季度实施“品牌打造运动”，宣传促销活动围绕区域代理商、传统节日庆典、校园、a/b/c类店、网吧/歌厅及居民小区等方面展开操作。
第二季（4月——6月）
第二季促销活动主要是起到造势作用，目标是为第三季夏季热销做好预热准备，向消费者心中渠输润通品牌形象，树立企业形象，引导消费者购买润通纯净水。主要活动如下
活动切入点：以五一长期为切入点
促销对象：哈市市民
活动地点：市内繁华广场（如索菲亚广场、防洪纪念塔）
活动主题：“浓浓家乡情甜甜家乡水”主题文艺演出
活动内容：
设立“饮水机免费清洗，成本维修服务点”——在服务过程中，向消费者宣传润通纯净水产品优势和服务优势，同时派发宣传品。
开展“喝润通纯净水放时尚风筝”促销形式——５月是人们放风筝的良好季节，因此在五一促销期间制作润通纯净水瓶形、小超人形、润通标识形风筝，只要消费者购买一定数的润通饮料，即可赠送一个风筝。即销售了产品，又在空中做了一次形象展示。
活动日期：农历五月初五
促销对象：出游市民
促销切入点：以端午节踏青为切入点
活动地点：江沿、江北
制作润通水瓶形充气模型或印有润通字样的气球或夜光手镯作为促销奖品；
购一定数量润通饮料，可获赠促销奖品一个；
为了达到良好的品牌宣传效果，可单独销售润通水瓶形充气模型或印有润通字样的气球，以提高润通品牌知名度。
促销对象：少年儿童
活动切入点：以六一儿童节为切入点
活动地点：市内游乐园（如文化公园、儿童公园）
活动形式：举行文艺演出
操作内容：
举办“喝润通水做好孩子领养润通小超人”主题促销活动——六一期间制作润通小超人形的充气模型。购买一定数量的润通饮料（纯净水、鲜橙汁、冰红茶），即可“领养”一个润通小超人。
活动现场与小朋友互动，由现场小朋友参与表演、参与游戏，敢于上台表现自己的小朋友可获得一个润通小超人作为奖励。
校园促销
活动目的：开发哈市中学校园市场
促销对象：哈市各中、校高考考生
活动切入点：以高考为切入点
活动主题：“喝润通，考运自然通”
促销形式：
１、每天免费向参加高考的班级提供桶装纯净水；
２、高考期间为每名参加高考的学生及监考教师免费提供一瓶纯净水；
３、与校方合作，在校内设置饮料直销区，以７折优惠价销售润通饮料；
４、高考期间为考场外等候的家长设立免费饮水点，同时印制带到祝福性词语的宣传单向家长派发。
代理区域促销措施
２、代理商形象宣传车喷绘
各代理商提供送货车辆，对车体进行喷绘装饰。
３、润通太阳伞投放
向销售业绩达到一定数量的代理商发放润通太阳伞；
在具备大型广场的代理区域内开发休闲广场，设置太阳伞和休闲桌椅，同时也可销售润通饮料。
第三季（7月——9月）
第三季度是饮料夏季热卖期，:
节日造势活动
促销目的：巩固校园市场占有率
促销对象：各大中小学
促销切入点：以教师节为切入点
促销形式：向各大中小学校教职员工发送感谢信。
向校方赠送润通纯净水宣传光盘。
感谢信内容：
感谢广大师生长期以来对润通纯净水的支持；
从９月1日——９月30日每桶纯净水优惠５角钱；
与校方合作，举行瓶装饮料促销活动，每销售1瓶饮料提2角钱支援本学校建设或捐助在校贫困学生。