1、保险高人柴田和子的保险高人柴田和子的行销金句行销金句云南分公司营销培训部2011年11月17日“红灯金句红灯金句只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时，他只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时，他们才会认同保险，从而购买保险。顶尖寿险业务员，会站在客户的们才会认同保险，从而购买保险。顶尖寿险业务员，会站在客户的立场为他们考虑。立场为他们考虑。“红灯金句红灯金句”是柴田和子经常使用的一种金句是柴田和子经常使用的一种金句..有一个星期六，柴田去拜访一位准客户，这位先生是汽车销售有一个星期六，柴田去拜访一位准客户，这位先生是汽车销售公司的部门经理，他觉得买保险是杞人
2、忧天的懦夫所为。柴田对这公司的部门经理，他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。柴田对这位经理说：位经理说：先生，你是从事汽车销售工作的，一定熟悉交通情况吧，那先生，你是从事汽车销售工作的，一定熟悉交通情况吧，那请教你一个问题，你开车上班或兜风，是不是一路都是绿灯？请教你一个问题，你开车上班或兜风，是不是一路都是绿灯？这个不一定，有时难免有红灯。这个不一定，有时难免有红灯。遇到红灯，你会做什么？遇到红灯，你会做什么？停下来等待绿灯。停下来等待绿灯。对呀，人生有高峰，也有低谷，有时黄灯，有时红灯，因此对呀，人生有高峰，也有低谷，有时黄灯，有时红灯，因此你也需要稍停脚步，重新认真思考一下自己的
3、人生。你说对吗？你也需要稍停脚步，重新认真思考一下自己的人生。你说对吗？云南分公司营销培训部2011年11月17日这位经理频频点头，柴田看着经理，微笑着对他说：这位经理频频点头，柴田看着经理，微笑着对他说：人生到处人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机，每一个人总是认为自己会一路顺潜伏着难以察觉无法预料的危机，每一个人总是认为自己会一路顺风。可是，为什么我们常常看到，道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎，风。可是，为什么我们常常看到，道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎，面目全非的肇事车辆？人生路上危机四伏，决不能掉以轻心。面目全非的肇事车辆？人生路上危机四伏，决不能掉以轻心。但是请你理解，红灯是上天给我
5、划终身保障。此，请让我为你规划终身保障。柴田和子的柴田和子的“红灯金句红灯金句最后打动了汽车销售经理，为自己和最后打动了汽车销售经理，为自己和全家投了巨额的保险。全家投了巨额的保险。云南分公司营销培训部2011年11月17日成功处方：成功处方：拒绝的客户就是你要找的客户。拒绝的客户就是你要找的客户。让客户明白人生的风险性。让客户明白人生的风险性。云南分公司营销培训部2011年11月17日“猴子金句猴子金句有一天，柴田碰上了一个死活不肯投保的客户，柴田开玩笑有一天，柴田碰上了一个死活不肯投保的客户，柴田开玩笑地说地说咦！高崎山的猴子怎么跑到这里来了！咦！高崎山的猴子怎么跑到这里来了！
6、你太过份了吧！就算我不投保，你也不能这样说嘛！你太过份了吧！就算我不投保，你也不能这样说嘛！虽然你脸孔长得不像猴子，但在想法上却与猴子没有什么不虽然你脸孔长得不像猴子，但在想法上却与猴子没有什么不同；因为两者都不会储蓄，有多少花多少，过了今天，不知道明同；因为两者都不会储蓄，有多少花多少，过了今天，不知道明天的生活费在哪里？天的生活费在哪里？在这一点上，你和猴子没有两样，是吧！在这一点上，你和猴子没有两样，是吧！猴子先生。猴子先生。结果，这位客户不得不苦笑置之，同时心中也有所感，的确如结果，这位客户不得不苦笑置之，同时心中也有所感，的确如此，这样下去可不成。此，这样下去可不成。人到了某
7、个时期必须会思考自己的晚年，亲人或身边的人发生人到了某个时期必须会思考自己的晚年，亲人或身边的人发生意外或死亡，或是自己觉得体力衰退的时候，就会对自己的未来意外或死亡，或是自己觉得体力衰退的时候，就会对自己的未来感到不安和忧虑感到不安和忧虑..要缓和这种对将来变化的不安，人寿保险是最佳良药。而明知要缓和这种对将来变化的不安，人寿保险是最佳良药。而明知如此都仍不愿意投保的人，只能说他们跟一口气吃完手中的栗子如此都仍不愿意投保的人，只能说他们跟一口气吃完手中的栗子的猴子是没有两样的。的猴子是没有两样的。云南分公司营销培训部2011年11月17日还有一些人，宁愿为自己有二十万分之一失火率的房
8、子投保财还有一些人，宁愿为自己有二十万分之一失火率的房子投保财产险，也不愿为自己购买人寿保险，这些人即使他们不是猴子，产险，也不愿为自己购买人寿保险，这些人即使他们不是猴子，也是不可理喻的。因为房子只有极小的机率会失火，而人却是个也是不可理喻的。因为房子只有极小的机率会失火，而人却是个个都会死的，照理说应该先投保寿险再考虑财产险，然而他们却个都会死的，照理说应该先投保寿险再考虑财产险，然而他们却反而先考虑财产险。反而先考虑财产险。有人说：有人说：人死了一了百了，身后事则顾不了那么多，也不必人死了一了百了，身后事则顾不了那么多，也不必负那么大的责任，因此自己不必投那么多的保险。负那么大的责任
9、，因此自己不必投那么多的保险。每个人都有自己的选择，只是一旦这样选择后，一他们死亡就每个人都有自己的选择，只是一旦这样选择后，一他们死亡就会使家庭及亲人陷入万劫不复的境况柴田和子的会使家庭及亲人陷入万劫不复的境况柴田和子的猴子话术猴子话术针对针对那些没有责任心的人，有时是一个很好的说服方法。但是，用那些没有责任心的人，有时是一个很好的说服方法。但是，用猴子话术猴子话术一定要慎重，一旦时机不对，可能会给客户带来巨大一定要慎重，一旦时机不对，可能会给客户带来巨大的伤害。的伤害。怀着一颗虔诚的心，心平气和地对客户解说，不论你用什么方怀着一颗虔诚的心，心平气和地对客户解说，不论你用什么方法
10、，目的只有一个，就是为客户好。只有这样，你才会做得更好法，目的只有一个，就是为客户好。只有这样，你才会做得更好..云南分公司营销培训部2011年11月17日成功处方：成功处方：说一些比喻打动客户。说一些比喻打动客户。你认为对的就要坚持。你认为对的就要坚持。云南分公司营销培训部2011年11月17日“远虑金句远虑金句人无远虑，必有近忧。人无远虑，必有近忧。对于成家后还没有孩子的家庭，柴田和子有对于成家后还没有孩子的家庭，柴田和子有“远虑金远虑金句句”。柴田和子在一次拜访过程中，认识一对年轻的夫。柴田和子在一次拜访过程中，认识一对年轻的夫妇，夫妇俩有一定的保险意识，但总是说养老问题留给妇，夫
11、妇俩有一定的保险意识，但总是说养老问题留给自己的孩子来负担自己的孩子来负担..柴田和子对他们说：柴田和子对他们说：养儿防老观念已过时了，更何况两位膝下犹虚，国养儿防老观念已过时了，更何况两位膝下犹虚，国家退休金到了两位可以领取的时候，也不知道贬值到什家退休金到了两位可以领取的时候，也不知道贬值到什么地步了。现代社会慢慢走向高龄化，目前是平均么地步了。现代社会慢慢走向高龄化，目前是平均77个个人供养一位老人，以后是三个人就要供养一位老人，这人供养一位老人，以后是三个人就要供养一位老人，这对年轻人来说，将是很大的负担。对年轻人来说，将是很大的负担。你们是否每个月各投保你们是否每个月各投保5
12、5万日元呢？光是孩子的教育万日元呢？光是孩子的教育费，第个月都得花费，第个月都得花1010万日元以上，两位就当作是在付孩万日元以上，两位就当作是在付孩子的教育费吧，每月付子的教育费吧，每月付1010万日元一购买终身保险及年金万日元一购买终身保险及年金保险，如何？保险，如何？云南分公司营销培训部2011年11月17日年轻的先生对柴田和子说：年轻的先生对柴田和子说：你说得有道理，让我们你说得有道理，让我们好好考虑一下，我们考虑清楚后再答复你。好好考虑一下，我们考虑清楚后再答复你。柴田见时机成熟，趁热打铁，马上说，常言道：柴田见时机成熟，趁热打铁，马上说，常言道：有有备无患。孩子大了以后
13、，我们所依靠的就只有钱了。现备无患。孩子大了以后，我们所依靠的就只有钱了。现在我们有一种在我们有一种头金制度头金制度，如果一次缴了头金，以后每，如果一次缴了头金，以后每个月的保费负担就少，如果用银行自动划拔，还可以更个月的保费负担就少，如果用银行自动划拔，还可以更便宜。便宜。如果付款方式采用一年付如果付款方式采用一年付1414次的话，一亿日元左右次的话，一亿日元左右的保险，每个月只要付上的保险，每个月只要付上5050万日元左右就可以了。由于万日元左右就可以了。由于上述这许多因素，因此，现代人都为自己的将来，投下上述这许多因素，因此，现代人都为自己的将来，投下了高额的保险！怎么样，不用再考
14、虑了，现在就决定了高额的保险！怎么样，不用再考虑了，现在就决定把客户支付的保险费当作把客户支付的保险费当作孩子的教育费用孩子的教育费用，是让客户，是让客户明白自己的决定是明智的，因为不论怎么样，孩子的教明白自己的决定是明智的，因为不论怎么样，孩子的教育费用是省不掉的，当然，保险费也是人生的必需品。育费用是省不掉的，当然，保险费也是人生的必需品。谁敢担保未来会发生什么事情？与其期望未来，不如谁敢担保未来会发生什么事情？与其期望未来，不如实实在在的准备未来。年轻时就要为年老作准备实实在在的准备未来。年轻时就要为年老作准备..年纪年纪小时，为年纪大作准备。小时，为年纪大作准备。云南分公司营销
15、培训部2011年11月17日“远虑金句远虑金句人无远虑，必有近忧。人无远虑，必有近忧。对于成家后还没有孩子的家庭，柴田和子有对于成家后还没有孩子的家庭，柴田和子有“远虑金远虑金句句”。柴田和子在一次拜访过程中，认识一对年轻的。柴田和子在一次拜访过程中，认识一对年轻的夫妇，夫妇俩有一定的保险意识，但总是说养老问题夫妇，夫妇俩有一定的保险意识，但总是说养老问题留给自己的孩子来负担留给自己的孩子来负担..柴田和子对他们说：柴田和子对他们说：养儿防老观念已过时了，更何况两位膝下犹虚，国养儿防老观念已过时了，更何况两位膝下犹虚，国家退休金到了两位可以领取的时候，也不知道贬值到家退休金到了两位可以领
16、取的时候，也不知道贬值到什么地步了。现代社会慢慢走向高龄化，目前是平均什么地步了。现代社会慢慢走向高龄化，目前是平均77个人供养一位老人，以后是三个人就要供养一位老个人供养一位老人，以后是三个人就要供养一位老人，这对年轻人来说，将是很大的负担。人，这对年轻人来说，将是很大的负担。你们是否每个月各投保你们是否每个月各投保55万日元呢？光是孩子的教育万日元呢？光是孩子的教育费，第个月都得花费，第个月都得花1010万日元以上，两位就当作是在付万日元以上，两位就当作是在付孩子的教育费吧，每月付孩子的教育费吧，每月付1010万日元一购买终身保险及万日元一购买终身保险及年金保险，如何？年金保险，如何
17、？云南分公司营销培训部2011年11月17日成功处方：成功处方：说一些最能让客户明白的话。说一些最能让客户明白的话。让客户知道未来的总趋势。让客户知道未来的总趋势。云南分公司营销培训部2011年11月17日“动情金句动情金句柴田和子经常使用柴田和子经常使用“动情金句动情金句，对准客户动之以情，晓之以，对准客户动之以情，晓之以理理她说：她说：“一个孩子的家庭，父亲的死并非是单纯一个男人的死，一个孩子的家庭，父亲的死并非是单纯一个男人的死，至少带有二、三个涵义。至少带有二、三个涵义。”第一：父亲自身的死亡第一：父亲自身的死亡..第二：从太太的角度看，是失去了先生。这意味着遗留下来的第二：从
18、太太的角度看，是失去了先生。这意味着遗留下来的妻儿将会陷入经济上的困境，因为他们同时也失去了一笔由丈夫妻儿将会陷入经济上的困境，因为他们同时也失去了一笔由丈夫提供且习以为常的收入。提供且习以为常的收入。第三：由于父亲的死，使得家庭中同时失去一位母亲，因为母第三：由于父亲的死，使得家庭中同时失去一位母亲，因为母亲必须取代以往赚钱回家的父亲而外出工作。做母亲的将不能专亲必须取代以往赚钱回家的父亲而外出工作。做母亲的将不能专心地照顾孩子，就算是孩子哭着，缠着，也要硬起心肠出外工作。心地照顾孩子，就算是孩子哭着，缠着，也要硬起心肠出外工作。即使本是夫妻都有工作的家庭，假使丈夫突然去世，又会如即使本是
19、夫妻都有工作的家庭，假使丈夫突然去世，又会如何呢？光就经济上来考虑，单凭妻子一个人的收入，足够维持既何呢？光就经济上来考虑，单凭妻子一个人的收入，足够维持既有的生活开销吗？很可能必须变换原有的工作的内容，甚至上班有的生活开销吗？很可能必须变换原有的工作的内容，甚至上班地点，而新的工作条件可能远不及原来的工作；如此一来，对母地点，而新的工作条件可能远不及原来的工作；如此一来，对母亲的健康构成重大威胁。即使不至于此，至少也会使孩子得不到亲的健康构成重大威胁。即使不至于此，至少也会使孩子得不到全部的母爱。全部的母爱。云南分公司营销培训部2011年11月17日对有孩子的夫妇，柴田和子都用上述的对有
20、孩子的夫妇，柴田和子都用上述的“动动情金句情金句来说服客户。但有些客户仍然会找出诸来说服客户。但有些客户仍然会找出诸多理由来拒绝她。多理由来拒绝她。有一次，柴田和子讲完后，有一位客户说：有一次，柴田和子讲完后，有一位客户说：你说的我都懂，但我没办法购买新的保险你说的我都懂，但我没办法购买新的保险那么万一你在付完贷款前就过世了，怎么办？那么万一你在付完贷款前就过世了，怎么办？柴田和子反问道柴田和子反问道..如果夫人象我一样有谋生能力，如果夫人象我一样有谋生能力，能不眠不休工作的话还没问题，但是你是家庭主能不眠不休工作的话还没问题，但是你是家庭主妇吧！即使有收入，恐怕也只是偶尔在超市帮
21、帮妇吧！即使有收入，恐怕也只是偶尔在超市帮帮忙吧！所以你可没有这种先天的条件。对于你的忙吧！所以你可没有这种先天的条件。对于你的孩子，你还必须尽更多的责任。孩子，你还必须尽更多的责任。云南分公司营销培训部2011年11月17日成功处方：成功处方：对客户动之以情，晓之以理。对客户动之以情，晓之以理。全盘为客户考虑。全盘为客户考虑。云南分公司营销培训部2011年11月17日“留心金句留心金句留人不留心是一件最痛苦的事情。留人不留心是一件最痛苦的事情。在美国发生了一件真实的案例，这案例的男主角在美国发生了一件真实的案例，这案例的男主角8080岁，岁，女主角女主角7979岁，岁，老两口老两口为
22、了离婚，闹上了公堂。为了离婚，闹上了公堂。当律师问提起离婚诉讼的妻子当律师问提起离婚诉讼的妻子..你是多久前开始产生要离婚的念头？你是多久前开始产生要离婚的念头？从从2222年前就想到要离婚。年前就想到要离婚。2222年？怎么可以持续年？怎么可以持续2222年的婚姻生活？年的婚姻生活？“我我2222年前是年前是5858岁，当时人均寿命是岁，当时人均寿命是6363岁，因此我想岁，因此我想再忍耐再忍耐55年，等到他死了，不但可以领取他的人寿保险，年，等到他死了，不但可以领取他的人寿保险，还可以领遗属年金，因此一再忍耐下来。还可以领遗属年金，因此一再忍耐下来。后来怎么样？后来怎么样？云南分公司营销培训部2011年11月17日“后来没想到他到了后来没想到他到了6363岁不但没死，还一直活到岁不但没死，还一直活到7070岁，岁，7575岁，乃岁，乃至现在至现在8080岁的高龄。由于他的年金也领完了，保险也到期了，即岁的高龄。由于他的年金也领完了，