20xx年9月-20xx年6月浙大学人力资源本科(在职进修)
20xx年9月-20xx年6月浙江xxx学院信息管理与信息系统专科
工作经历：
20xx年8月—至今xxx保险公司保险销售经理
工作描述：
2.为老客户做售后服务、保单检视，维护客户管理，促进二次订单机会;
3.组建6个人的销售团队，从招募人才开始，全面负责团队的建设和管理，其中2名员工为公司的明星销售成员;
4.培训团队成员，制作培训课件，并针对本团队的成员背景不同展开培训(如三讲、主顾开拓、保单验视、促成、异议处理等);
5.对团队成员进行绩效辅导和评估，从出勤率、业绩分析、绩效改进等多维度，督促团队成员的绩效提升，确保团队目标的达成。
20xx年2月-20xx年8月xxx企业管理有限公司客户服务经理
1.负责重要客户的开发和洽谈，并负责与银联的数据对接;
2.负责新签POS机客户活动方案的构思和组织;
3.带领8个人的团队，对所负责客户的POS机器进行售后服务，包括：安装、培训、对账等，团队高峰时期提供1500台POS机器的服务，工作量及服务质量均超过公司平均水平;
4.定期进行员工培训，尤其对新员工进行持续辅导和跟进，确保团队每位成员达到绩效要求;
5.对组员进行绩效考核，通过对客户的寻访获得员工在客户服务方面的绩效反馈;
6.与人力资源部门一起，对组员进行薪资、绩效、培训、发展等方面的全方位管理;不断提升团队的凝聚力和员工的满意度。
1.负责市民卡消费支付功能的市场开发和维护;
2.对已签约商户进行市民卡POS机器的安装和服务;
3.定期汇总商户信息，了解商户需求，解决技术问题;
4.处理商户对市民卡和POS机器的投诉，与后台同事对接，解决技术问题，工作期间投诉率为公司低水平(5%)。
资格证书：
20xx年12月助理人力资源师
20xx年3月助理营销管理师
工作技能：
2.6年的团队建设和管理经验，有成熟的团队领导技能，尤其擅长团队绩效管理;
3.目标明确，善于制定计划并循序渐进实施;
4.系统的信息管理和人力资源管理两个专业的教育经历，同时具备充足的理论和实践经验;
5.性格沉稳，坚持原则，有较强的沟通能力和团队协作能力。
自我评价：
2.思维缜密，逻辑性强，具有较强的市场统计能力和分析能力;
3.性格开朗自信，亲和力强，具有较好的人际沟通能力和协调能力;
4.学习力强，善于总结，适应任何复杂环境，综合素质高。2.保险个人简历模板篇二
姓名：
性别：女
年龄：24
婚姻状况：未婚
身高：166CM
体重：58KG
籍贯：云南
现所在地：陕西
联系方式
求职意向
工作经验：应届毕业生
意向岗位：保险经纪人/保险业务员；行业分析；投资管理/顾问
求职类型：全职
自我评价
诚信正直，责任心强，阳光开朗，有亲和力，学习力强。
1、学习力较强，对新事物上手程度快，能快速接手。
2、诚信正直，曾经在岗需每月处理过百万手续费，能稳妥，诚实的进行，获得上司认可。
3、适应力强，能快速适应新环境，新同事，新工作。
类型：全职
婚姻：未婚
院校：
电脑：熟练
主修：金融管理
英语：CET2
工作职位：
求职状态：在职，会考虑好机会
发展方向：希望自己任职的岗位能多接触不同的人物，为不同人提供专业性的解决方案，自己也能多走市场，发掘需要专业服务的潜在客户。
在拥有了一定的社会工作经验之后，了解到了专业技能的重要性，但本人认为更有利于一个人发展的，是一份工作接触事物的多样性。在经过几年的人物接触，自己的性格已从以前的内向胆小转变为热情开朗。在与人接触的各类事情上，只要不是专业性太强（这个可以通过后期学习来弥补），虽不能做到滔滔不绝，但也能保证顺利地表达出自己观点，以及必要时能成为一位合格的倾听者。对对方的要求，也会以自己的理解来总结以及给出自己认为好的建议。
职业发展期望：保险行业
培训教育
20xx年01月毕业
华南理工大学师范学院本科金融管理
20xx年06月毕业
中山火炬职业技术学院大专模具设计与制作专业
技能特长
1、电脑的基本操作能熟练运行。
2、Word等office等办公软件能熟练使用。
3、粤语普通话熟练流利，英语能力基础。
4、学习能力强，能快速融入团队。
5、拥有小车和C1驾照
工作经历
20xx年03月—20xx年05月（1年2个月）
友邦保险/保险代理人
工作内容：每天早会过后，认真开发市场，根据客户提供的实际情况，为其提供专业的资产配置建议。做好规划，随时为身边的朋友做好规避风险的准备。
20xx年04月—20xx年01月（2年9个月）
企划动力信息技术公司/建站技术员
工作内容：负责完成百度下派的建站任务，接待上门客户，与客户沟通对网站的满意程度，配合客户的需求，对网站进行修改。与百度配合做好客户的商桥、统计代码安装，网站关键词的设置，以及网站推广。尽量解决客户的网站问题。
离职原因：公司制度不完善，工作分配乱，薪酬发放不明朗
20xx年07月—20xx年02月（7个月）
钻牌陶瓷有限公司/仓管员
工作内容：之前是与前台跟单配合好业务员的善后工作，后来公司扩充仓库，因为人手不足就调配到仓库做仓管员。做好仓库的入库和出仓记录，每月配合公司做好点仓任务。
离职原因：自己想好好掌握一技之长
20xx年03月—20xx年06月（3个月）
新凯丽门窗/装配员
工作内容：配合同事去仓库取装配门窗的材料，日常工作主要组装一些基本的玻璃门窗。偶尔会被分配去其他人手不足的部门帮忙。