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2020年新华保险累计给付理赔保险金约117亿元，理赔件数近250万件,其中5000元以内小额医疗险理赔获赔率超过99%。
个人客户从申请至结束，案件理赔平均理赔时效0.46天。
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新华保险高端客户专属积分服务，为高端客户提供健康体检、康养体验、生活好礼等服务，方便快捷，为客户带来全新的服务体验。
以客户需求为中心，以健康险和年金险为守护客户健康与财富的双翼，形成覆盖客户“生、老、病、死、残”全生命周期的产品体系，助力幼有所育、病有所医、老有所养、弱有所扶。
主要产品包括：多倍保障重大疾病保险系列、健康无忧重大疾病保险系列、康爱无忧重度恶性肿瘤疾病保险、惠金生年金保险、富享金生终身年金保险、乐途无忧两全保险、康健华尊医疗保险（费率可调）、华实人生优享版终身年金保险、惠添富年金保险、惠添益年金保险、荣华世家终身寿险、康健华佑A款全球团体医疗保险。
以全方位寿险为核心，向养老、健康领域延伸，涵盖资产管理、养老保险、健康管理、养老服务等
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以全方位寿险为核心，打造以保障型产品为主的产品体系，满足客户对于健康、养老、意外等全方位风险管理需求
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