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我于2013年在保险业务员（亲戚）的介绍下买的这份保险，签署保险的时候业务员只给了一页纸叫签字，没有其它纸质文件内容且未告知存在电子合同，交完费用后大概半年多才收到纸质合同（快递），收到保单时有两份保险合同（保险介绍时未说明有2个合同，最后一页的保险合同送达书下半部分是没有的，根据上面的意思，下边应该是签字的部分），出于信任，就没有详细追问。业务员介绍保险说是每年缴纳5000元，交满10年后，可以连本带息一共取出76000元，如果不取，利息会越来越多，属于利滚利。今年已经缴满10年，由于急需用钱，联系了业务员说明取钱的需求，一直拖延未处理，便咨询了人寿客服，了解到这款保险是单利计息和宣传的收益差很多，满75岁才能取出本金。我再次咨询业务员，她仍旧说满10年能取出76000，说当时公司也是这样宣传的，我有和她的通话录音，这和购买保险时承诺相悖，存在欺骗诱导，现在我要求全额退保，并赔偿相应损失，而不是保险公司说的保单的现金价值。
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