家住枣庄市中区的宋先生（化名），2019年6月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额10万元）、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额5000元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日）、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》（保额10万元）；2024年2月再次投保《富德生命如意臻享终身寿险（臻享版）》。
天有不测风云，人有旦夕祸福，2024年5月17日宋先生乘车时因驾驶员操作失误，车辆撞到路边树木导致当场身故。
6月4日，宋先生家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司前台申请理赔。公司理赔服务人员协助宋先生家人准备资料，次日资料准备齐全。理赔人员随即前往医院、交警队等地核实，经审核本次疾病符合保险责任，于6月6日赔付身故保险金128025.78元。工作人员耐心的指导及公司高效的理赔服务获得了客户及家人的高度称赞。
富德生命人寿枣庄中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，守护你、延续爱。
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