中国质量万里行1月3日消费投诉热点维权案例

杭州市杨先生于2015年10月份花费18.3万元购买了一辆上海大众凌渡,2018年11月份开始出现行驶过程中突然油门没反应(即变速箱出现问题),只能停车熄火,过会儿启动才能正常行驶。该问题最近越发严重:行驶5公里失灵3次,直接逼停在红绿灯中间,危险程度已导致本车无法使用。现在青岛大众4s店检查出变速箱机电单元的问题,需要更换,费用将近2万元,由于已经过了3年质保不给予免费更换,需要自费。杨先生在网上了解到:很多大众车都有这个变速箱的问题,网上投诉也很多,并不是个别现象,并且变速箱也不属于磨损及易损部件。杨先生认为:这完全是质量问题,一个核心部件在刚过质保期后就出现这样的严重问题,厂家必须要付责任的。

上汽荣威360手动豪华版汽车,挂倒挡会有打齿轮的情况

苏州网邦网络科技有限公司:拖欠合同约定的小程序,拒绝交货

重庆合川区安能物流:冒充买家签名,乱收费用

广汽传祺:车辆导航无法更新

河南省漯河市的李先生于17年在广汽传祺4S店购入GS4车型一台,今年李先生在开车使用导航时发现地图数据和现有道路不匹配,经查询导航系统得知地图数据为2016年的版本数据。但是在该地图官网(道道通)上查询,官网数据已经更新至2018年11月份。想自己升级数据,通过网上搜索方法查询到汽车厂家把导航端口锁定了,即使更新也会搜不到卫星或出现乱码。在4S保养车时询问维修人员得知4S店也没有最新的地图数据,且车上已经是最新版本(2016年的数据)并被告知是厂家没有下发。传祺厂家在2018年对车型进行了更新,新车型上的导航与更新前的车型系统不一样,导航地图也不一样了,所以2017款及以前的都无法更新。李先生的诉求是:厂家尽快更新导航数据并为广大车主更新。

广州市黄埔区万科尚城御府装修质量问题

福特11款蒙迪欧致胜2.0T变速箱存在缺陷,涉及到人身安全

饿了么:准时达保险不兑现

石家庄的李先生于12月28日在饿了么外卖平台定了一份外卖,同时购买了一份准时达plus的保险。李先生等了一个小时,没有任何通知的情况下,对方就取消了订单,只给李先生一个有效期三天的五元红包,准时达plus几毛钱的保险也没退。李先生要求按准时达plus赔偿,对方只同意再给一个有效期一个星期的十几块钱的平台红包。李先生的诉求是:要求现金赔付。

腾讯:DNF无故封号、无法联系到人工客服

约单:充值后无法提现

近期平台收到大量关于约单APP的投诉,反映最突出的问题是,账户充值后余额不能提现。约单APP充值条款中规定“充值钱款仅可用于平台一切消费(包括个人推广、应邀扣费、需求扣费),不可提现。”然而商务部在2012年9月发布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》已明确,企业应依用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。希望约单APP尽快做出调整,让消费者可以尽快完成提现退款事项。

雪佛兰赛欧:变速箱内外螺丝全部断裂

山东省济南市的薛先生在平台反馈,他的雪佛兰赛欧轿车在保修期内时就出现过变速箱漏油,通过更换油封的方式解决了。现在刚出保修期,车辆就出现挂挡难的问题。由于车辆已出保,4S店和雪佛兰售后均表示无法免费解决,薛先生只好自己花费600元去修理店做了检查,并更换了螺丝和变速箱零件。薛先生了解到,该款车型普遍存在该问题,贴吧等网站也存在很多类似案例。薛先生因此认为雪佛兰赛欧存在设计及质量缺陷,要求雪佛兰重视该问题,并给消费者一个满意的答复。

平安保险:出险费用未结清就私自结案

镇江开利比亚迪4S店:不退订金

江苏省镇江市的杨女士10月份在开利比亚迪4S店缴纳了1000元购车订金,后因贷款审核未通过无法购车,杨女士便与4S店联系协商退回订金。由于4S店承诺到12月退回订单,所以杨女士在12月3号把订金收据交给了4S店内销售人员,但是杨女士至今未收到退回的订金,多次联系无果。杨女士表示由于现在手中没有收据,所以对4S店是否退还押金非常担心,她希望开利比亚迪4S店能履行承诺,尽快如数退还自己的押金。

滴滴:司机手机停机、未乘车却被扣款

江苏省连云港市的赵先生12月30日早上使用滴滴打车,在司机接单后发现无车辆到达,并且司机停机联系不上。20分钟后,赵先生在滴滴APP上发现行程已经结束,同时被扣了11元。赵先生多次跟滴滴反馈无果,他认为滴滴管理存在问题,有较大安全隐患,并要求滴滴对涉事司机进行处理、赔偿自己的损失。

海尔:保修期内乱收费,谎报完成维修服务

网易考拉:二手剃须刀当新品售卖

广东省广州市的马先生于12月22日花费149元在网易考拉购买了一款飞科剃须刀,1月1日到货后发现剃须刀外壳和剃须刀保护套内有明显的胡须残留,刀头有明显划痕。马先生认为该剃须刀使用痕迹明显,网易考拉存在将二手剃须刀做为新品售卖的嫌疑。马先生表示剃须刀是个人卫生清洁用品,二手产品存在较大健康风险,电商平台应该尽到确保消费者在使用商品过程人身安全的义务,马先生要求网易考拉调查原因并道歉,同时给自己做退换货处理。

江淮:皮卡故障修不好,换新车仍存在问题

山东省威海市的王先生于2018年1月份购买了一台江淮皮卡,从提车后就一直存在故障。在维修多次仍未解决问题的情况下,江淮在18年7月底给王先生换了一辆新车。然而,新换来的车辆问题更多,门边灯不亮、电脑显示ESCL故障、发动机故障,还经常出现车子加不上油突然又猛窜出去的情况,严重影响了行车安全。甚至王先生在12月底的检修过程中发现门边感应灯灯泡根本没有安装。王先生对江淮汽车的品质表示怀疑,并要求退车,同时要求江淮按三包法进行赔偿。

享骑:无法退回押金

近期平台关于享骑的投诉增多,投诉的主要问题是无法退回押金,部分消费者几个月前就申请退回押金,至今仍未收到退款。消费者诉求是享骑公布资金情况,答复准确的退款日期,并按约定退款。

北京现代:途胜机油增多

浙江省杭州市的张先生17年7月在浙江元通富现代4s店购买了一辆2015款途胜汽车,提车后即发现车辆存在机油增多问题。张先生多次联系4S店、厂家,始终未得到有效解决。目前4S店对张先生称机油增多是正常现象,只有机油增多过上限3公分才给处理。张先生表示无法接受,他认为机油超过上限是不合理现象,车辆质量存在问题,并严重影响行车安全。张先生还表示,超过上限3公分就需要多半桶机油,一桶机油需要380元,这个价格给他造成了经济压力。张先生希望北京现代正视车辆设计及质量缺陷,及时解决车辆问题,给自己一个满意的答复。

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7.中国保险行业协会平安银行综合责任保险中国平安财产保险股份有限公司 平安银行综合责任保险条款 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。 第二条本条款分为银行一般业务责任险、网上银行、电话银行责任险和通用条款三个部分。投保人可根据险别选择投保,也可以同时投保。银行一般业...https://www.iachina.cn/col/col3545/index.html
8.中国平安保险股份有限公司上海分公司人身险营业部电话,中国平安...电话号码是:021-62078888我要删除 更新时间:2024年11月6日 中国平安保险股份有限公司上海分公司人身险营业部的更多信息 所在城市:上海 详细地址:常熟路8号静安广场10楼 所属分类:公司企业 关于中国平安保险股份有限公司上海分公司人身险营业部的完整信息 https://dianhua.mapbar.com/MAPNCAHBHEJESRSNXNZIH.html
9.王琦与中国平安人寿保险股份有限公司人身保险合同纠纷案法定代表人李源祥,中国平安人寿保险股份有限公司董事长。 委托代理人尹亚东,男,中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司职员,住(略)。 委托代理人崔献,女,中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司职员,住(略)。 原告王琦与被告中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称保险公司)人身保险合同纠纷一案,本院受理后,依法由审...http://www.law-lib.com/cpws/cpws_view.asp?id=200401322470
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