3月14日，银保监会消保局、中国保险行业协会联合发布“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。据了解，中国保险行业协会向全行业征集了近350件具有代表性的理赔案例，涵盖公共巨灾保险、信用保险、农业保险、扶贫保险、责任保险、重大疾病保险、意外伤害保险、大病医疗保险等多个险种，单个案件赔付金额少到几百元高至4亿元，最终评选出“2018年度中国保险十大典型理赔案例”财产险和人身险领域各10件。
2018年度人身险十大典型理赔案例之一
普吉岛沉船事故理赔案例
涉及险种：意外伤害险、两全保险等
风险类别：旅游意外
赔付金额：1131.12万元
案例摘要：2018年7月5日普吉岛沉船事故发生后，平安产险、平安人寿、中邮人寿等保险公司紧急响应，经排查确认遇难者中有平安产险客户54人、平安人寿客户3人、中邮人寿客户1人，合计赔付1131.12万。上述公司积极与政府部门联动，联系客户家属，协助处理善后事宜，展现保险行业的责任与担当。
2018年度人身险十大典型理赔案例之二
少儿重大疾病保险理赔案例
涉及险种：重大疾病险
风险类别：重大疾病
赔付金额：462万元
案例摘要：孩子承载着家庭的希望和寄托，保险行业积极行动为儿童健康成长撑起保护伞。多家保险公司针对少儿开发专属产品，提供少儿疾病保障等。幼儿的身体发育尚不完善，抵抗力较弱，更易受到重疾侵害，因而众家保险公司不断升级产品，满足家长、学校等不同层面的需求，为孩子各个人生阶段护航。
本次活动中，征集到的此类案例包括：平安人寿为罹患视网膜母细胞瘤的1岁幼儿赔付130万元；太平人寿为罹患急性髓性白血病的1岁幼儿赔付80万元；华夏人寿为罹患视网膜母细胞瘤的幼儿赔付60万元；合众人寿为罹患尤文肉瘤的1岁半幼儿赔付60万元；中英人寿为罹患肝母细胞瘤的2岁幼儿赔付50万元；百年人寿为罹患脑部毛细胞型星形细胞瘤的4岁幼儿赔付50万元；人保寿险为罹患淋巴组织增生性病变的1岁半幼儿赔付32万元。
2018年度人身险十大典型理赔案例之三
驻村扶贫干部交通意外身故理赔案例
涉及险种：团体意外险
风险类别：交通意外风险
赔付金额：100万元
2018年度人身险十大典型理赔案例之四
“关爱全国环卫工人专属保险计划”理赔案例
赔付金额：401万元
案例摘要：新华保险立足环卫工人生存现状，开展“城市因你而美，新华伴你而行——新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”。截至2018年12月31日，已完成45例环卫工人人身意外伤害理赔案，累计支付身故、伤残理赔金401万元。
2018年度人身险十大典型理赔案例之五
闪赔，新技术提速理赔服务案例
涉及险种：意外医疗
风险类别：意外伤害
赔付金额：累计20亿元（闪赔案件100万件）
案例摘要：“闪赔”，是平安人寿在“安e赔”的基础上，通过流程再次创新与优化，结合新技术提速运营而实现的理赔服务。用户通过拍照上传理赔资料即可进行在线理赔申请，30分钟内即可赔款到账，简化了客户申请理赔需要填写多项纸质材料的流程，客户真正感受到“时效极快，材料极简”的服务体验。截至2018年，平安人寿已完成闪赔案件100万件，累计赔付金额20亿元。
2018年11月，56岁的J女士在务农时不慎摔伤，报案后，业务员即刻上门办理。通过手机e行销APP拍照上传至理赔系统，帮助J女士申请意外医疗费用理赔。两人还在交过程中，就已经收到了结案通知短信。
2018年度人身险十大典型理赔案例之六
特殊群体重大疾病理赔案例
风险类别：因病返贫
赔付金额：30万元
理赔人员了解案情后，立即启动“阳光花仙子重疾住院探访”服务，前往李女士治疗医院进行探望。同时，光大永明人寿总分联动，立即启动“极速理赔”服务，当日受理、当日结案，向李女士指定的账户给付重大疾病保险金30万元。
2018年度人身险十大典型理赔案例之七
农村留守儿童重大疾病理赔案例
涉及险种：重大疾病
赔付金额：25万元
2018年度人身险十大典型理赔案例之八
北京重大交通事故身故理赔案例
涉及险种：意外险
赔付金额：973万元
案例摘要：2007年，某大型企业的部门经理王先生在中信保诚人寿购买了第一份保险。在随后的10年间，王先生不断完善保障圈，先后购买了9份保险保障，兼顾身故、健康、意外和资产传承，为自己和孩子构筑了全方位的保障体系。
2018年度人身险十大典型理赔案例之九
轻度重大疾病理赔案例
涉及险种：重大疾病险、附加轻症险、附加保费豁免险、附加女性特定疾病保险、医疗住院费用险
风险类别：轻度重大疾病
赔付金额：赔付金额52.96万元，豁免保费345.67万元
案例摘要：张女士分别于2017年6月至2018年6月在恒安标准人寿天津分公司投保。2018年10月，张女士因宫颈原位癌住院治疗。出院后，张女士提交理赔申请，并申请赔付恒安标准臻爱健康终身重大疾病保险的保费豁免。经理赔人员审核，张女士所患疾病符合轻症大病、女性特定原位癌、原位癌、保费豁免以及住院费用责任的保障范围。2018年12月17日，公司向张女士正常赔付轻症大病保险金20万元、女性特定原位癌保险金12万元、原位癌保险金20万元、守护无忧医疗住院费用保险金9560.78元，等待期内轻症退还保费17292元，并豁免保费合计345.67万元，共计400.35万元。
2018年度人身险十大典型理赔案例之十
终身寿险跨境快速理赔案例
涉及险种：终身寿险
风险类别：意外身故赔付金额：760万元
案例摘要：2008年，长期在缅甸做生意的42岁的M先生投保了“泰康卓越财富终身寿险”。2018年9月26日，M先生在缅甸住所洗手间门口摔倒昏迷，送到当地医院抢救无效身亡。收到M先生家属报案信息后，泰康人寿分公司高度重视。因该案件属于境外出险，在总公司的指导下，联动代理人积极协助申请理赔。2018年11月5日，泰康人寿云南分公司将760万的理赔款支付到指定账户。