挑战：网络初创公司能否与实体宠物食品零售店一争高低？
他们的做法：连续创业者艾利克斯扎达诺维斯基和乔斯派泽凭借他们的网络营销技巧创建了一家在网络上销售宠物食品的公司，他们自诩为“宠物食品业的网飞（Netflix）”。2009年末，他们卖出了之前创办的一家初创公司的股份，用筹得的500万美元在纽约创立了这家名为Petflow的公司。他们的商业模式是定期向顾客寄送各种宠物食品，包括蓝色野牛（BlueBuffalo）和Fromm等很难找到的天然品牌。该公司对59美元以下的订单统统收取4.95美元的运费，59美元以上的订单则免收运费。
为了保持稳定的收益流，他们把重点放在顾客需多次采购的宠物食品上，而不是宠物玩具等一次性采购品。现在PetFlow公司已经将50%的新客户转换为定期自动发货的老客户（其中大部分是厌倦了从超市拎着沉重的袋子回家的女性）。PetFlow公司表示，该公司今年四月份的营收入达到了近100万美元，自1月以来已上涨了85%。
inVNTvs.杰克摩顿
挑战：需要与一些树大根深的对手正面交锋——而且是在这样一个经济萧条时期。
他们的做法：在2008年经济危机期间创办一家活动策划公司诚然是件担风险的事。不过凭借长达21年的从业经验，斯科特克拉德深信，市场仍然会欢迎一家独立、高效的初创公司来作为埃培智集团（InterpublicGroup）旗下的杰克摩顿公司（JackMorton）等策划巨头的替代性选择。因此他和另外四名合伙人在纽约和华盛顿两地发动了人际网络，争取到了百事可乐公司（PepsiCo）这样的企业用户和人力资源管理学会（SocietyofHumanResourceManagement）这样的团体客户。
Arkay包装公司vs.国际纸业
挑战：同世界上最大的公司过招，这应该也算一种挑战吧？
他们的做法：为了让宝洁（Procter&Gamble）和雅诗兰黛（EstéeLauder）等大客户满意，Arkay包装公司的第三代CEO米切尔卡耐夫强调，要及时向客户交付最高质量的产品。这在他的行业里是个棘手的任务。大量的测试保证了材料在零售环境下也能维持良好的状态，而与客户的即时沟通则有助于确保项目按时完成。公司还掏钱对印刷机房的35名员工进行培训，教会他们掌握先进的技术手段，如可令墨水在包装盒上即印即干的UV打印等。
Arkay公司的总部位于纽约市的曼哈顿。不过为了避免城市里的高额经营成本，卡耐夫将生产线设在了弗尼吉亚州的小镇罗诺克。随着中国的制造成本上涨，Arkay公司也捕捉到了新的商机。Arkay公司表示，2010年其销售额上涨了7%，达到了5，000万美元。
译者：朴成奎
Thechallenge:Canawebstartuptakeonbrick-and-mortarpetfoodretailers
Whattheydid:SerialentrepreneursAlexZhardanovskyandJoeSpeisertappedtheirwebmarketingexpertisetocreatewhattheycallthe"Netflixofpetfood."Using$5millionfromastakeinapreviousstartup,theylaunchedPetFlowinNewYorkCityinlate2009.Theirmodel:regulardeliveryofavarietyofpetfood--includingnatural,hard-to-findbrandslikeBlueBuffaloandFromm--foraflat$4.95shippingrateforordersupto$59;abovethatshippingisfree.
Tomaintainsteadyrevenues,theyfocusonfoodratherthanone-timepurchaseslikepettoys.TodayPetFlowconvertsabout50%ofnewcustomerstoauto-shippingdeals(mostlywomentiredofluggingheavybagsfromstores).PetFlowsaysmonthlyrevenuehitalmost$1millioninApril,up85%sinceJanuary.
inVNTvs.JackMortonWorldwide
Thechallenge:Goinghead-to-headwithmoreestablishedrivals--duringarecession!
Whattheydid:Launchingaliveeventsagencyduringthe2008slumpwaskindofrisky.Butwith21yearsintheindustry,ScottCullatherwascertainthemarketwouldwelcomealean,independentstartupasanalternativetofirmslikethegiantInterpublicGroup'sJackMorton.Heandhisfourpartners,basedinNewYorkandWashington,D.C.,tappedtheirnetworktosigncorporateaccountslikePepsiCoandassociationssuchastheSocietyofHumanResourceManagement.
Onekeystrategy:helpingclientsquantifytheimpactofmeetingsbytrackingthingslikesocial-mediamentionsusingnewanalyticstools.Forbigevents,thefirmreliesonagroupofexperiencedfreelancersandcontractors.Saleswere$19.2millionin2010,up101%overtheprioryear--andinVNTsaysitwasprofitable.
ArkayPackagingvs.InternationalPaper
Thechallenge:Well,howabouttradingblowswithsomeoftheworld'sbiggestcompanies
Whattheydid:TokeepclientslikeProcter&GambleandEstéeLaudersatisfied,third-generationCEOMitchellKanefffocusesondeliveringtop-qualityproductsontime--atryingtaskinhisindustry.Extensivetestingensuresthatmaterialsholdupintheretailsetting,andconstantcontactwithcustomershelpskeepprojectsonschedule.Healsoinvestsineducationforhispressroomof35employees,offeringclassesinadvancedspecialtieslikeUVprinting,wheretheinkdriesinstantlyonabox.
Arkay'sheadquartersareinManhattan,butKaneffavoidsthehighoverheadofdoingbusinessinthecitybybasingproductioninRoanoke.WithmanufacturingcostsinChinarising,Arkayisjumpingonnewbusinessopportunities.Salesrose7%,to$50million,in2010,accordingtoArkay.