近日,一位途观L车主发文,吐槽众筹车险在理赔过程中遇到的种种困难。该车主的车在停车位被货车撞坏,虽事故责任明确,但货车司机投保的众筹保险却让理赔过程异常复杂和拖延。
众筹车险通常保费较低,但缺乏正规保险公司的规范性和保障,导致理赔过程拖延甚至打折扣。在这起事故中,4S店建议更换受损车门,但众筹保险公司坚持只进行维修,最终车主被迫接受不完整的维修方案。
即使修车完成,4S店仍未及时收到理赔款,众筹保险公司以“快过年了”为理由推迟赔付。在无奈之下,车主选择了自己的商业车险的代位追偿,由自家保险公司垫付修车费用,再由保险公司向对方追偿。
该车主提醒,面对众筹车险时,若遇到理赔金额较大、责任明确的情况,尽早通过自己的保险公司代位追偿可以节省很多麻烦,且不会影响下一年的保费调整。
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