国人保险意识有多薄弱!平安黄淑芬事件带来的思考...

各位先别骂小智君来强行洗白!一起来看看这些锅到底是该谁来背,从这个事件里有哪些点也是需要我们注意的。只在网上指责谩骂毫无意义,您说对么!

事件来龙去脉

首先看唐山中级人民法院对这件事情的情况是怎么通报的:

在这起案件中,唐山市中级法院判决的赔付共有2次,一次是在2016年,还有一次是在今年。

因此,黄淑芳并不是没有赔偿,去年的赔偿是依照法院的判决已经赔偿到位了的,现在赵勇所指责她拒绝法院执行的是今年的85万余元的赔付。

当赵先生问起黄淑芳怎么看这件事情的时候,黄淑芳的回答是:“说啥,谁让你赶上了,认倒霉吧”。

正是因为黄淑芳母女的这种嘴脸,造成别人家破人亡却完全没有一丝悔意的表现,才招致网友们的责问与谩骂。

问题一:事故责任方是谁?

先看赵勇的描述里有一个细节很多人没有注意到。据其所说,事故发生的原因是其父在骑行过程中被逆行的黄淑芳撞飞。如果照这种情况,平安保险的黄淑芳必定是承担全责的。

我们了解案件的始末并非要为老赖黄淑芳开脱,小智君的观点和大家一样,黄淑芬和她女儿不管是否承担全责,毕竟造成了一个家庭的悲剧,所以应该有基本的人性和道德,不仅要向对方表示有诚意的歉意,还要在能力范围内积极协商解决,这样也不至于发展成赵先生曝光他们的个人信息,招致全国人民的一致声讨。

但是,案件的真相大家也有必要搞清楚。赵先生之父虽然是受害者,但也是违法道路安全交通法的一方,并非无责方。也有眼尖的网友质疑赵先生的父亲违反交通规则。

所以撇开事情的责任划分不说,为什么没有人从安全的角度来提醒大家遵守道路交通法规呢?

乱穿马路、无视信号灯、电瓶车、三轮车逆行抢灯,驾驶员突然变道、抢行,这些行为都是非常危险的。难道不应该呼吁大家重视交通安全吗?这既是保护自己,也是对他人负责!

问题二:躺枪的保险公司和代理人

诚然黄淑芬和她女儿是平安保险公司的代理人没错,而且黄淑芬还是唐山平安保险公司管理200多人的课长。但这件事件本身是黄淑芬在当“老赖”,并非保险公司发生诚信事件或保险纠纷,平安保险公司在整个事件里并无直接关系,更和行业里其他代理人没有关系,和保险业的发展也没多大关系。

就因为国内保险业的口碑不好,所以给这个事件加上“平安”、“保险”、“代理人”这几个关键词,就很具有话题性了,自然就会导致一些不理智的网友脱离事件本身进行无端谩骂,诋毁整个保险行业。试问,哪个行业没有老赖?!贵如贾跃亭这样操盘乐视的行业大鳄不也是这样么?!

可以说,因为黄淑芳是平安保险的课长,平安保险也遭受了巨大的信任危机。平安保险在11月份就作出了“对代理人黄淑芳拒不履行判决的督促函”,但是在督促函中,平安保险主要是对代理人黄淑芬的行为表示谴责,并表示公司会支持法院的判决,全文并没有对平安保险自身的发展和代理人培训作出过任何自我反思,因此网友并不买账。

为什么平安保险能这么硬气,丝毫不给一些大家希望的实质性的承诺呢?说到底是因为黄淑芬和平安保险签的是代理合同,并非劳动合同,公司是不给她交工资和五险一金的,严格意义上来说,她不属于平安保险公司的员工,所以平安保险可以说他们没有责任呀。(虽然这个说辞像是出事的时候拿临时工来顶包一样,但事实就是如此)

这是由于保险代理人都是和保险公司签的代理合同,没有底薪,全凭业绩,在这样没有保障的压力下,代理人根本没有归属感和责任感,对新人而言则更是如此。

随着保险代理人队伍越来越庞大,代理人制度问题的确已经遭遇瓶颈。一旦碰到事情,保险公司可以很简单地就和代理人撇清关系,解除合同,就像这次事件一样。这是需要我们去思考的!就像这两天业内都在讨论的台湾友邦人寿全数裁撤旗下代理人改签经济合同一样,我们保险从业人员未来的路该怎么走?这是需要大家考虑的。

说两句题外话,其实85万对平安来说是小钱,但是却能获得人心,人心是无价的!在这个事件中如果平安保险在了解到这个事件时能够以最快速度为受害者送上85万元的赔偿金,然后再追究黄淑芳的责任,平安保险公司就能漂亮的做好一次危机营销,那结果就不会成这样。只是很可惜,我们并没有看到这一幕,虽然平安保险公司的确没有这个义务。

问题三:国人保险意识的薄弱

在这起事件中还有一点引起了公众的注意:身为既卖车险也卖寿险的保险从业人员,黄淑芬出了事故保额却不够赔付!自己还要再支付85万余元!这也是她一直拒绝执行法院判决的最大原因!

在利益面前,人性是自私的!如果她的保险能够赔付的话,她根本不会去拖延执行,直接让保险公司赔偿就行了。

但是黄淑芬只购买了30万的第三者责任险,再加上交强险的11.2万,所以保险公司最多只能赔付41.2万。而法院的判决是要求黄淑芬及车辆的承保公司赔偿112万余元,扣除黄淑芬在2016年已经赔付的7.6万元,因此还需个人再承担85万余元。

在就暴露出一个很严重的问题:身为保险公司的课长,理应具备最强的保险意识!但是黄淑芬却只给自己的车购买了保险,而且第三者责任险只买了区区30万。而我们普通老百姓还基本都买了50万以上的第三者责任险了。

所以,小智君提醒大家:购买车险,第三者责任险至少投保100万。否则不管是撞了豪车,还是严重撞伤了人,都有可能导致保险不够赔。万一你哪天驾驶现代撞上1100万劳斯莱斯的车主时,就知道不是卖房那么简单的事情了!

而身为平安保险课长的黄淑芳,给车子投保选择的保险公司不是平安车险的却是人保公司的事情也被网友吐槽我觉得这就是为了黑而黑吧,没有规定某家保险公司的代理人一定需要购买自己公司的保险。谁都可以选择自己合适的保险产品和承保公司。

说完老赖黄淑芬,再看看受害人这边的风险防范意识。赵勇在父亲植物人状态治疗的这两年间,家庭资金严重不足,再加上黄淑芬一直拖欠赔款,导致其父维持治疗雪上加霜。因此又是卖画赚钱,又是发起众筹,最后也只筹得了20多万元,这份孝心和坚持令人感动,但是另一方面也暴露了国人保险意识的薄弱。

退一万步说,黄淑芳还有房有车可以被依法查封,依靠法院的强制执行还有让他拿到判决的赔偿金。如果肇事者是一个身无分文的人,即使法院强制执行也没有资产可以抵债,那么赵家可能真的就拿不到任何赔偿了。

发生这样的事情,谁也不希望看到,但是去发掘事件背后所暴露出的问题,比一味的当键盘侠去谩骂更有意义。如果赵先生的父亲能投保一份最便宜的意外险,如果黄淑芳能为车险投保100万的第三者责任险,一切的结果可能都会变得更美好一些。

THE END
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