统筹保险不理赔向哪里投诉?投诉流程是怎样的??

统筹保险不予理赔的可以采取的处理方式包括了以下几类:

2、对于证实属于自身的合法理赔申请遭受拒绝的,我们就可以通过投诉的方式为维护自身的合法权益,而且投诉的渠道和路径是多种多样的。

面临统筹保险不理赔的情况,经沟通未果的,我们可以采取不同的投诉路径来解决处理,比如拨打12345市长投诉专线,或者是投诉到保险行业协会、消费者行业协会等。另外,保险市场上有最高的监管机构的,就是我们的银保监会系统,大家通过拨打12378这个投诉专属客服热线也是可以进行投诉立案的。

相对于上述的投诉方式,12378的投诉是最为权威也是效率最高的,因为银保监会的市场监管手段是最为严格的,我们通过不理赔的投诉立案,可以得到合理、公平、公正的维权。

统筹保险不理赔的投诉流程,以通过12378投诉为例,分为以下几步:

1、拨打12378银保监会的投诉客服专线,按照系统的语音客服的按键提示转接人工客服服务;

3、投诉专员在收到申请之后就进行投诉立案,并尽快分配投诉处理责任部门/公司,之后会有专项受理人员跟我们进行联系,核实投诉案件的具体情况,并根据我们提交的证据进行核实,予以公正判定;

4、最后会根据银保监会的处理结果进行投诉处理。

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