1、服装跟单一般可以分几种？工作性质和工作流程有什么不同？
服装跟单一般可以分为两种、样办跟单和大货跟单。样板跟单主要负责样办的下单及品质控制；大货跟单与样办跟单的工作性质基本相同，但大货跟单的涉及面比较广，除了要负责样办跟单的那些工作外，还要处理大货生产中的订面料、辅料、安排生产、出货、船期等工作，也就是负责从客户下大货单至出货中的全部资料处理，工作排期。
2、样办跟单具体要负责什么工作？其工作流程是怎样的？
样办跟单负责样办的资料核对及样办生产安排、质量控制。其工作流程是1、整理客户提供的资料（核对样办生产单、确定面料，辅料）；2、将样办生产中所需的资料（包括参考办、制单）交给办房主管，3、样办从办房车缝完成检查后，跟单员在交寄办之前再将样办的尺寸及质量检查一遍再交付。
3、大货跟单具体要负责什么工作？其工作流程是怎样的？
大货跟单负责大货的交货日期确定及质量确认。其工作流程是、1、整理大货生产的资料（产前确定办、样办修改评语、面料色办卡、各辅料卡）；2、采购大货生产所需的面料，辅料，订胶袋，纸箱；3、确认裁床用料，跟踪工厂大货生产进程，确认包装方法和装箱的分配，4、联系船务出货，5、通知客户出货数量及日期。
4、面料的缩水率可分几种？测试面料正确的缩水率是如何操作的？
面料的缩水率一般可分1、自然缩，自然缩是指面料在大货生产中经过熨烫后或者面料放松后的自然收缩；2、洗水缩，洗水缩是指成衣洗水后的收缩。
测试面料正确的缩水率方法要跟大货成衣的洗水类型相同，如果成衣不洗水，面料只要用蒸汔熨斗打气后测量就行。
5、生产初办，跟单要给办房提供什么物料及资料？
提供样办生产单（参考办）、面料，辅料。
6、什么是初办？二办、大办、跳码办、齐码办、产前办？
初办是指第一次生产的样办，二办是指根据客户对初办提出要求后的改正办，大办是指根据客户要求最后修改的确定办，跳码办可分样办跳码办和大货跳码办，跳码办是根据客户提供的齐码尺寸表放码后所做的齐码或者选码办，产前办可从跳码办中，客户任选一件写上批办评语后作大货生产样办。
7、上装一般有那些主要部位，请按顺序写出这些部位名称、位置和量度法
上装一般的主要部位有、前中长、后中长、前长、肩宽、领阔、前领深、领围、夹圈、前胸阔、后背宽、胸围、腰围、脚围、袖长，袖比、袖口
1、前中长是指前领窝底至下脚边，2、后中长是指后领窝底至下脚边，3、前长是指颈点折衫点至下脚边，4、肩宽是指折衫点的左肩点至右肩点，5、领阔是指领圈怕左颈点至右颈点，6、前领深是指后领窝至前领窝的深度，7、领围是领子扣起后的一周长度，8、夹圈是指肩点至夹圈底，9、前胸阔是指左前胸点至右前胸点位，前胸阔点一般在夹圈高度的一半或者肩点下10CM左右，10、后背宽是指左背宽点至右背宽点位，后背阔点一般在夹圈高度的一半或者肩点下12CM左右，11、胸围是指夹圈点平量一周，12、腰围、是指肩点下来约38-40CM处平量一周，13、脚围是指下摆平量一周，14、袖长是指肩点至袖口，也有袖长是从后中量的。15、袖比是指袖子的袖山底平量一周，16、袖口，是指袖扣起后平量一周。
8、下装一般有那些主要部位，请按顺序写出这些部位名称、位置和量度法
下装一般的主要部位有、腰围，坐围，比围，膝围，脚围。前浪、后浪、内长、外长
1、腰围是指沿腰头平量一周，2、坐围可分三点量和直量（度），坐围一般浪底上8-10CM，3、比围是指在浪底量或者浪底下1CM平量一周，4、膝围一般侧缝下52CM或者浪底下30-33CM平量一周，5、脚围指下脚平量一周，6、前浪指是腰头顶至浪底，7、后浪是指后腰头顶至浪底，8、内长指浪底至脚边，9、外长是指侧缝腰头顶至脚边。
9、样办用料与大货用料、报价用料有什么不同，如果样办是M码，而大货生产时的尺码搭配是、SMLXLXXL报价的用量就应该怎样计算，用那一个尺码计算？
样办用料只有一个码，而大货有几个码，大货报价的用料应该以大货所有码平均的中间码，再稍大一个码计算，因为一般大货的数量都是中间码数量偏大的，为了保证报价用料不会小，所以要稍报大一个码。在这里应该以XL的用料来计算报价用量。
10、写出上装及下装各主要部位的允许公差尺寸
上装、衣长、袖长、胸围、腰围、脚围可以±1CM，领围、袖口、袖比可以±0.5CM，贴袋、下袋可以±0.25CM。
下装、裤长、裙长、内长、腰围、坐围±1CM，比围、膝围、脚围可以±0.5CM，前后袋可以±0.25CM
11、大货包装胶袋是如何设定尺寸的？大货装货纸箱尺寸是怎样设定的？
大货包装胶袋是按照衣服折叠包装后的尺寸长宽放松约半寸设定胶袋的长宽尺寸。大货装货纸箱尺寸是按成衣包装折叠后，衣服所需要堆放的件数总高度、宽度而设定的。
中检指的是半成品的检查，尾检指的是成品的检查，抽检指的是成品包装后的抽样检查。中检是在生产过程中的中期检查，尾检是在成品包装前的检查，抽检是在出货前100%负装后的抽箱检查。
13、如果使用AQL4.0质检抽查法，批量为15000件，这批货抽查数量是多少？可以接受疵品是多少？
抽查数量是315件，可以接受疵品是少于21件，疵次大于21件整批货就必须重新翻箱重查。
15、什么叫裁损？一般裁损是多少？
裁损指的是面料在裁床过程中的损耗，包括拉布两头的超长部分及裁片换片用料。
16、一件长袖男装衬衫，胸围、120CM，脚围120CM，衣长75CM，袖长59CM，袖比25CM，如果使用43英寸门幅的面料，这款衬衫需要多少面料？
这件衬衫的用量是43门幅用料为2.0YD。
17、一条男装五袋款牛仔裤，外长102CM，腰围75CM，坐围、100CM，比围58CM脚围、48CM，如果使用58英寸门幅的面料，这款裤子需要多少面料？
这条裤子的用量是，57门幅用量为1.30YD
18、大货裤子上一般有那些主要的唛头和挂卡？
主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛、旗唛、皮牌、和吊牌、袋牌。
19、如果面料为印有人物或者建筑图案时，需要怎样裁剪？绒布或者灯芯绒要怎样裁剪？
如果面料为印有人物或建筑图案时，全部都要采用顺花排，不能颠倒正常的视觉和常规的顺序；绒布或灯芯绒可以采用同一件一个方向排，或者全部同一方向排，如果是裤子全部同一方向排是比较浪费面料的。
20、一件女装衬衫的当其使用门幅为58英寸时，用量是、1.30YD（码），如果现在改用43英寸门幅，它的用料是应该是多少？
如果现在改用58英寸的门幅，用料是1.85YD计算公式是、1.30YD×58÷43
21、写出一件上装一般主要部位质量要求？
1、所有尺寸要在公差允许之内；2、线迹良好；3、领子对称；4、肩缝圆顺；5、袖口大小左右一致；6、下摆是顺伏不起皱；7、前中顺直
22、写出一件下装一般主要部位质量要求？
1、所有的尺寸要在公差允许之内；2、线迹松紧适中；3、腰头装好圆顺；4、拉链牌位平伏顺直；5、侧缝顺直不起包；6、口袋平直；7、下脚平直不起皱
23、如果有一批衬衫需要成衣洗水，QC在尾查成衣洗水前时要按什么尺寸检查此批服装？为什么？
QC要按洗水前的尺寸检查，因为成品的尺寸有洗水的缩水率在里面。
24、一件男装衬衫需要全对格，全对格指的是对那一些部位？
全对格指的是前幅前中线左右对格，袋子对前幅，前后侧缝对横格，袖子左右对称，领面、介英面、担干左右对称。
25、在服装中那一类是发现属于面料？那一类是属于辅料？
面料指的是面布、里布、袋布之类；辅料指的是扣子，拉链，丈根等辅助生产物料。
26、当服装面料为白色时，其辅料，包括朴、拉链其它要用什么颜色？
配色、白色
27、一批大货生产，QC一般需要做那几个时段的质检，不同时段的抽检有什么不同的目的？
生产中的检查（中查），成品的检查（尾查）。中期检查有助于发现半成品生产中出现的错误，以便及时的改正；成品的检查主要检查成衣的尺寸和成衣的整体质量。
28、如果样办需要印花或者绣花，跟单需要给纸样房提供什么资料，办房要给印花厂或绣花厂提供什么资料？
跟单需要给纸样房提供绣花图案及绣花位置尺寸，办房要给印花厂或绣花厂提供绣花纸样
29、上装一般什么部位要打枣？下装一般在什么部位打枣？打枣的长度一般是多长？
上装一般在袋口及袖口打枣；下装一般在袋角及门襟处、浪底打枣；长度一般是1CM长
30、一般上装的主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛是车在什么部位？
一般的上装的主唛车在后领中，尺码唛车在主唛下，成份唛车在穿起记左侧缝底摆上来10CM。
31、一般下装的主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛是车在什么部位？
一般的下装的主唛车在后腰中，尺码唛车在主唛下，成份唛、洗水唛车在穿起记右侧摆缝腰头下10CM
32、在生产大货时，当工厂裁床唛架用料超过客户所提供的用料时，作为客户的跟单/QC要对工厂的用料做怎样的核对？
当工厂的用料超料时，作为QC要对工厂的大货唛架进行检查并核对，查明超料的原因后再作补料，如果超料不多，客户可以接受短数出货时，可以进行均码减裁。
33、大货最后抽查是什么大货生产完成百分之几时进行？当抽查的数量中，不合格率超过AQL的要求时，QC要怎样做？
大货最后抽查是在大货生产完成100%并包装装箱后，如果抽查结果超过AQL的要求，QC必须要求工厂无条件全部翻箱重新检查，直到再次查货合格后才可以全部装箱出货。
34、1码=3英尺1码=36英寸1英寸=2.54CM1码=91.44CM
34、棉标号为200G，200G代表棉的面积应该是多少？
棉标号为200G是指棉的厚度，是指棉长宽1码的重量为200克。
35、牛仔布面料的标号、7.5OZ（安士）10.5OZ（安士）12.5OZ（安士），这些标号中的单位代表什么？
牛仔布的标号是指该布的厚度，标号单位是表示长宽1码的面料重量，1磅=16OZ安士
36、面布为化纤时，其袋布其里布一般要使用什么面料？为什么？
面布是化纤，如190T210T，袋布可以用涤纶或者绦棉的；不能使用棉的里布。因为化纤面的缩水率比较小，面料也比较薄，如果用面布用化纤里布用棉布，里外的面料不一样，成衣尺寸比较能控制，棉布做里布也不利于着穿，里外面料不一样也不利于晾晒。
37、当面料的经向或者纬向缩水超过8%时，为了保证大货生产时成品尺寸稳定，跟单要怎样做？
要求布料商对面料进行再次缩水整理。
38、上装前中拉链起皱，一般可能因为什么引起？
1、前幅车缝时面布没有容位，2、面料的缩水率大拉链的缩水。
39、多少个次疵点=1个疵点疵点指的是什么？
3个次疵点=1个疵点，疵点是表示质量不合格家户不接受的。
40、当跟单员收到布库的面料检查报告时，如果发现面料质量不合格应该怎样做？
通知面料供应商，要求退布或者按质量要求增加无偿补布。
41、常用的梭织布、针织布、罗纹、纸朴、棉一般有那几种门幅？
梭织布门幅一般有、牛仔布、化纤布多为58英寸，TC布一般为43英寸，里布一般为48英寸；针织布一般为68英寸至78英寸之间；罗纹一般为筒状28英寸；纸朴一般为43英寸，棉一般为58英寸和70英寸。
42、一般朴可以分几种？
一般朴可分、纸朴、布朴、尼龙朴、洗水朴，
43、常用的棉有几种？一般用在什么服装上？
棉一般可分松棉、洗水棉、针棉；松棉和洗水棉一般用在服装的大身和袖子上，针棉一般用于定型或者要间线的位置。
44、罗纹与扁机除质地不一样以外，最大的不同是什么？
罗纹的收缩性比扁机好，罗纹一般为卷筒布，扁机是机织一条或者一段的。
45、当唧条完成后为1/8英寸，布的门幅为58英寸，每件衣服的唧条长为50英寸，每件衣服需要多少用料？
每件用料约为0.05YD（码）
46、一般男装的衬衫前中有几粒钮扣？女装衬衫前中有几粒钮扣？一般衬衫有几粒横开的钮门，在什么位置？女装最主要的一粒钮扣应该在什么部位上？
一般男装的衬衫前中有7粒钮扣，女装衬衫有5粒钮扣，横开的钮门一般都是第一粒，男装的在下级领上，女装最主要的一粒钮扣大概在Bp（胸高）点上左1-2CM的位置上，如果女装的钮扣离开Bp点大多，衣服穿起后，胸位会畅开
47、领窝装领后起皱，一般是因为什么原因引起？
领窝大于领子。
48、QC查货时一般顺序是怎样的？
从上至下，从前至后，先量尺寸后查质量。
49、一般省尖的线结需要多少？一般会作什么处理？
1-1.5CM，一般会打结防止线结松散
50、一般批量生产大货时面料、辅料卡需要做几套，这些卡一般都在什么部门？做面料及辅料卡时需要注意什么？
一般大货生产的面料、辅料卡最少要做三套，跟单、QC、工厂各一套，做面料、辅料卡时要注意不要贴错底面，面料、辅料卡做好后要在面上盖上确认章，以防在生产中搞错。
51、批量生产时，跟单需要给工厂提供什么资料？
详细的生产制单，包括款式详细图、包装方法、洗水方法、齐码尺寸表、确认办评语及工艺要求资料、产前确认办、面辅料卡各一套。
52、成品尾查抽查一般按什么规格进行抽查？
成品尾查一般会按不同尺码、不同箱号、不同颜色开箱抽查。
53、一般情可下什么样的品质为疵点（不能接受的）？
所有会影响成衣质量与美观的疵点都不能接受。
54、服装面压边线，双线、三线的距离一般是多少？
明线的距离是0.1CM，双线的距离是1/4英寸，三线的距离是线与线之间相隔1/8英寸
55、大货批量生产时，提供给工厂的辅料损耗一般是多少？
外销的一般的损耗为3%~5%，如果是内销的主唛、吊牌、价格牌一般不给损耗，只提供次品对换。
56、内销和外销的服装质检有什么不同，抽检率有什么不同？
内销的服装一般批量比较小，特别是品牌的服装质量要求比较高，大部份的内销服装都是按100%查货的；外销的服装一般批量比较大，大部份按AQL4.0标准规定抽查。
57、面料的质量一般包括那几种质量？什么样的面料需要退布？
面料的质量一般包括，布封、颜色、手感（质地）；色差、边差、段差、门幅不符、缩水率偏大可以要求退布。
58、钮扣1罗=144粒丈根1罗=3卷=144码1卷=48码
59、洗水成衣的服装，如果检查尺寸，一般要分几种尺寸检查？
洗水前的尺寸，洗水后的尺寸
60、如果面料或里布大货需要机间棉，用料和不需机间棉的用量有什么不同？
凡需要机间棉的面料都必须在原面料上加上机间棉时的损耗和收缩量，机间棉的面料比不用机间棉的面料一般要多2%
61、如果成衣需要洗水时，在做跳码办或者大货办时，可以面料先洗水吗？一般应该怎样处理？
在做跳码办是不可能面料先洗水，因为那样纸样就得用无缩水版型，在做跳码办时一定要使用与大货同的洗方法进行缩水测验，跳码办也要按和大货成衣一样的洗水方便进行洗水，以便确定大货的成衣尺寸和洗水效果。
62、梭织布、针织布、真皮的计价单位一般是什么？
梭织布一般以码或者米为单位，针织布一般以磅或者公斤为单位，皮一般以平方米或者平方英尺为单位。
63、牛仔裤和西裤的前插袋袋布做法一般有什么不同？
牛仔裤前插袋袋布底一般是做光边的，而西裤的袋布一般拉滚条为多。
64、一般牛仔服装1英寸的针距是多少？薄面料1英寸的针距是多少针？
一般牛仔服装1英寸的针距是8-9针，薄面料1英寸的针距是11-13针
65、一般羽绒服的内胆是几重做法？
一般羽绒服的内胆都是双重胆布（防逃里）做法为多，因为那样能有效的防止羽绒从针孔中渗出。
66、男装衬衫尺码唛上一般会有什么部位的尺寸？裤子尺码唛中的m20L=12.5mm24L=15mm32L=20mm39L=24.6mm
80、在点算服装辅料，如唛头、吊牌、钮扣、胶针的数量时，用什么方法可以快而准确的计算它的数量？
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
4.公司如何应对当前的经济危机的建议
1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。
2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好办法。
年自己个人的发展目标、计划;20xx年个人的发展目标;xx年个人的发展目标。
目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。
20xx需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。
20xx对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。
xx机遇也多，前途远大.
7.如果xx你的收入将减半，公司怎么做你才愿意留下
公司年初必须向员工讲明这一情况，并告知具体减半的原因。如果因为金额危机，公司行情一落千丈，作为公司员工也愿意为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力，也望公司能为员工切身考虑。
转眼间，我xx年的工作已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年09年所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在这09年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去09年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
xx年一年来，我作为隆昌公司的出纳员及外贸业务员，一直负责出纳、外贸跟单、退税等工作。
以下是本人对于出纳工作的总结和一些心得体会：
一、首先要热爱本职工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德，对重大开支项目必须经过会计的审核、经理的确认和同意方可办理。这是我需要牢牢紧记的。
四、坚持财务手续，严格审核算（报销的发票上必须有经手人、会计和经理的签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
以下是本人对于外贸业务工作的总结和一些心得体会：
一、订单，当拿到订单后，先仔细审查有无出入的地方，产品名称、数量、特别是金额等等（如有问题立即与领导商洽），同时涂上价格后交给国内部确认交期。
二、回PI，拿到国内部确认的交期制做PI发给客户（正常要求从接订单到回PI三个工作日）。
四、索要配载，及时向货代索要配载也就是发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的配载通知巧妙的写成给每一家工厂的送货通知，还要注名每家工厂的发货明细及数量，如有补件也要写清明细，并要求工厂如有数量变动及时通知我司。
六、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，箱单，报关委托书，商检凭条，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码，以便日后查用。
七、提单（BL）确认，提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，每个字母数据必须与报关一样，确认提单时需注意：出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重，体积，逐字核对。货物到达场地后，及时联系船代理，要求他们先将做好B/LCOPY传真给我确认。必需要认真仔细地单据上面的要求来核对。发现问题，应该立即要求他们修改，直到正确回复OK。
八、产地证书，船代理将正本B/LCOPY传真给我后按此和报关单制作的，产地证书的制作和其它单据一样认真仔细地按要求来核对。
九、核对并结算费用，报关费、场地费、通化商检费月结。船代费，临江商检费，省内商检费每星期一结。认真核对后制作付款计划，由李晓靓审核并经杨总签字方可支付。
最后将产地证书，提单，发票，箱单的正本复印件传真给客户。
以下是本人对于退税工作的总结和一些心得体会：
一、申领备案核销单，首先要在电子口岸系统上申请所领核销单份数，24小时后方可到本市外管局领取核销单。领取后再登入电子口岸系统备案核销单。到出口报关时寄给报关公司，
二、电子口岸交单，报关代理报关后寄回报关单和核销单，登入电子口岸系统交单。交单时注意核对出口数量及金额等数据。
三、出口收汇核销网上申报，外汇回款结汇后，登入出口收汇核销网上申报系统核销单据。
四、银行核销水单，拿报关单、核销单到银行核销已结汇回款的单据。银行核销后会开出银行核销水单。
五、退税发票，根据商业发票制作出口退税发票。
六、出口退税申报，根据报关单、核销单、银行核销水单、商业发票，箱单，退税发票，抵扣发票录入出口退税申报系统。
七、最后将所有数据装订成册报送国税局。
以上都是我工作一年来的总结。
新的一年要有新气象、新作为、新形象。我今后一年的工作计划就是努力提高自身的工作能力和工作效率，在以后的工作中除了做好自己的本职工作，还要更多的为公司和全体同事服务，同公司和全体同事共同发展，使公司更加强大！
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20__年。年终之际，现对过去一年的工作总结汇报如下：
一、工作内容，对公司的贡献
首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20__年全年销售处重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。老客户20__年定单相对较少，不过全年的开发已为20__年打下基础。坚信20__年会拿到我们想要的。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
二、自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三、自己的不足及需要改进的地方
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。在一些文件的整理、购销合同的签署、及公司所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、生产计划单的下发等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
一、日常工作:
2、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、问题总结
发货时遇到的最大问题如下：
1、包装箱过大，不厚实，蛋粉封箱装好后堆在一起，有些箱子就被压坏、压扁了。
3、因没有固定合作的物流公司，每次发货都要重新找物流，这样就导致物流公司不太负责，特别是送货量少的包装箱更容易损坏，并且送货费用很高。
三、今后努力的方向：
这几个月来，能及时完成部门及领导安排的工作，但也存在一些问题和不足。主要表现在：第一、固定发货及时并负责的物流公司进行合作，签订合作合同；第二、加强自身的学习，拓展知识面，努力学习专业知识；第三、要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好销售的助手。希望各部门能理解、支持我们的工作。
20xx年是后勤采购部正式步入稳定开展期的阶段，也是采购业务量迅速增长的阶段，我们在经历了来自工作本身和外部压力的重重考验下，抓住每一次磨合与沟通的契机，尽全力去做好每一项工作，千里之行，始于足下，正是因为我们持之以恒的坚持与努力，我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。
一、常规与非常规工作内容概述
1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控，作好图纸的及时对接与回收；
2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实；
3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的采购与实时跟踪；
4、及时、准确的办理每月发票的核对、审核与入账手续；
5、进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的采购管理；
二、强化供应商的管理与开发
1、加大不合格项的整顿与整改
为降低产品的不合格率，避免后续装配过程中不必要的成本浪费与损失，特要求供货单位对出现的质量问题进行限期整改，整改后两次样品送检仍不合格的供应商，立即取消其半年的供货资格，并列入临时待检供方行列，待其产品质量完全符合我公司技术标准和要求后，再恢复与其对外合作关系，这样不仅能降低物料周转过程中不合格件出现的概率，避免后续加工环节额外的人工成本累计，更能有效地控制产品质量，节约公司生产和管理成本。
2、加强供方管理的多元化发展
为形成有效的成本降低与质量管控模式，避免供方管理陷入被动牵制局面，规避强势或单一供应商，特要求所有的加工件必须有两家以上的供货加工单位，通过对比其加工质量和供货及时率等指标，把握竞争过程中价格下调的机会，实现质量与价格双赢的目标。
3、注重小批量物资的成本节约
通常而言，相对比日常生产所需的常规物料，零采物资和辅助类生产物料的需求量较少，但其需求种类繁多、使用频率也较快，整体的采购成本也是一笔不可忽略的费用支出，公司领导往往重视高价格、高成本的常规物料成本，而忽略了小批量物资成本节约也可以做到积少成多原理。现实中，我们在管控常规物料成本的同时，也在兼顾小批量零采物资的成本控制与节约，坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的采购需求，化被动为主动。
三、工作技能的提升与改进
作为后勤部的采购人员，要与多部门进行沟通调解，来满足他们的工作需要。
工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问工作总结报告
题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结，跟单员工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来，为其他单位所汲娶借鉴，推动实际工作的顺利开展。工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
内容
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。公司工作总结
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
拓展阅读
关于总结的特点
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前工作总结分布图
一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩孝随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
总结的种类
根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等，工作总结《跟单员工作总结》。技术工作总结
总结的形式
货装货纸箱尺寸是怎样设定的？
13：如果使用AQL4.0质检抽查法,批量为15000件,这批货抽查数量是多少可以接受疵品是多少
15:什么叫裁损一般裁损是多少
16:一件长袖男装衬衫,胸围:120CM,脚围120CM,衣长75CM,袖长59CM,袖比25CM,如果使用43英寸门幅的面料,这款衬衫需要多少面料
17:一条男装五袋款牛仔裤,外长102CM,腰围75CM,坐围:100CM,比围58CM脚围:48CM,如果使用58英寸门幅的面料,这款裤子需要多少面料
18:大货裤子上一般有那些主要的唛头和挂卡
19:如果面料为印有人物或者建筑图案时,需要怎样裁剪绒布或者灯芯绒要怎样裁剪
20:一件女装衬衫的当其使用门幅为58英寸时，用量是：1.30YD(码),如果现在改用43英寸门幅，它的用料是应该是多少？
如果现在改用58英寸的门幅，用料是1.85YD计算公式是：1.30YD×58÷43
21：写出一件上装一般主要部位质量要求？
22：写出一件下装一般主要部位质量要求？
23：如果有一批衬衫需要成衣洗水，QC在尾查成衣洗水前时要按什么尺寸检查此批服装？为什么？
24：一件男装衬衫需要全对格，全对格指的是对那一些部位？
25：在服装中那一类是发现属于面料？那一类是属于辅料？
26：当服装面料为白色时，其辅料，包括朴、拉链其它要用什么颜色？
27：一批大货生产，QC一般需要做那几个时段的质检，不同时段的抽检有什么不同的目的？
28：如果样办需要印花或者绣花，跟单需要给纸样房提供什么资料，办房要给印花厂或绣花厂提供什么资料？
29：上装一般什么部位要打枣？下装一般在什么部位打枣？打枣的长度一般是多长？
30：一般上装的主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛是车在什么部位？
31：一般下装的主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛是车在什么部位？
32：在生产大货时，当工厂裁床唛架用料超过客户所提供的用料时，作为客户的跟单/QC要对工厂的用料做
一、目标完成情况
1、确保了全旗4553名离退休人员、689名遗属人员和7188名享受待遇农牧民的养老金按时足额发放，截止年末共发放养老金8099万元（其中职工养老保险金支出6599万元、农保养老金支出1500万元），社会化发放率达100％，工伤保险个人工作总结。
2、养老保险参保人数达24874人，其中在职职工20321人，离退休人员4553人，比去年净增1720人，完成市级下达全年1700人任务的101％。
3、医疗保险参保人数达25227人，比去年净增1120人，完成市级下达全年1100人任务的102％。其中农民工参加医疗保险1363人，比去年净增705人，完成市级下达700人任务的101%。
4、工伤保险参保人数达18175人（其中高危行业有40个单位3984人参保），比去年净增2175人，完成市级下达全年20xx人任务的109％。
5、生育保险参保人数达15120人，比去年净增416人，完成市级下达全年320人任务的130％。
6、农保新增14691人，达到43016人，完成旗政府下达任务的293％。
7、社会保险费收缴17872万元，其中职工养老保险收缴8319万元、农村养老保险收缴6100万元、职工医疗保险收缴2827万元，工伤保险收缴603万元，生育保险收缴23万元。共支出11386万元，其中城保支出9886万元，农保支出1500万元。社保基金累计积累2.9亿元，其中城保积累7694万元，农保积累2.1亿元。
8、全旗已有15248名城镇居民参加了居民医疗保险，其中成人2882人、学生12366人，收缴医保基金35万元，共为9名住院患者支付医药费1.1万元。
二、工作措施和效果
（一）狠抓扩面收缴工作
通过以上措施，今年又有8个新成立的单位142人纳入参保范围，个体户参保1432人，断保职工续保率达到97%以上。共收缴社保基金17872万元，共支出社保基金11386万元（其中城保支出9886万元，农保支出1500万元），社会化发放率达100%。由于我旗社会保险工作思路超前、发展迅速、体系健全、成果显著，在自治区、国家影响很大，年初我旗被自治区确定为中瑞合作项目社会保障子项目示范旗，8月1日，自治区、市两级项目组领导来我旗检查项目区工作，对我旗项目区工作开展情况非常满意，尤其是对我旗社保工作在体系建设、模式构建、制度创新、难点突破等方面给予了高度评价。4月份我旗又被列入全国农村牧区养老保险重点县。8月21日，国家社保中心主任孟昭喜、自治区劳动和社会保障厅厅长冀秉峰一行来我旗视察社会保险工作，对我旗的社会保险工作给予了高度评价。
（二）加强社会保险稽核
（三）进一步提高社会化管理服务水平
（四）做好城镇居民医疗保险启动开展工作
按照上级的有关规定，3月份社保局对城镇居民医疗保险应参保人数进行了摸底调查。6月份做好了启动的全面准备工作，专门成立了城镇居民医疗保险股，配备了工作人员，配齐办公设施设备，实现办公管理手段现代化、信息网络化。按照《赤峰市城镇居民基本医疗保险试行办法》，结合我旗的实际，制定出台了《敖汉旗城镇居民基本医疗保险实施细则（试行）》，同时做好与财政、民政、教育、残联等部门的协调配合工作。8月份，正式步入开展阶段，对居民医保政策通过各种新闻媒体，采取散发传单、张贴标语、悬挂横幅等形式进行了广泛宣传，做到了家喻户晓、人人皆知。今年全旗已有15248人（其中成人2882人、学生12366人）参保登记缴费。20xx年收缴医保基金35万元，共为9名居民支付医药费1.1万元。
(五)严格抓好社保基金管理工作
为确保我旗社保基金安全完整、合理使用和有效运转。严格了工作制度和工作流程，结合劳动保障部、自治区、赤峰市的有关规定，制定了我旗社会保险经办机构内部控制管理制度，规范了各股室职能职责，细化了各股室工作流程，并建立了检查监督制度，从而使社会保险从参保、登记、缴费、建帐、运营、管理等整个收支运转全过程都建立在全面监控之中，实行双人双控，严格内部审计对帐制度，4月份我们对全旗各发放点的发放情况进行了一次全面排查清理，对一年以上积压的养老金全部清回入户，有效杜绝了发放点挤占挪用发放基金的现象。未出现一例违规违纪、挤占挪用现象。由于我旗社保基金管理到位，措施得力，效果明显，3月20日，市审计局局长徐连生在全市审计工作会议上，对敖汉社保基金管理使用给予了充分肯定。
（六）认真做好个人帐户管理自查工作
（七）建立了乡镇社保所与局机关联网办公
8月份，政府投入40多万元资金优化了社保局办公管理软件，集中采购了微机、打印机、扫描仪等设备，建立了乡镇社保所与局机关联网办公，参保登记、收缴保费、生存认证等工作手续可就地办理，各项数据利用网络传输，实现了办公管理手段现代化、科学化、网络化，简化了办事程序，提高了工作效率。
三、存在的主要问题
1、城镇居民医保工作开展难。由于有关部门配合不力，参保登记不及时，导致居民医保开展难度加大。
2、养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险参保扩面难问题。按照自治区内政发（20xx）221号文件要求，将所有非公有制企业、私营企业、外商投资企业等全部纳入社会保险范围，但由于政府的特殊政策，导致招商引资企业不能及时参加社会保险，足额缴纳社会保险费，大部分招商引资企业仍游离于社会保险之外，损害了职工的社会保险权益，影响了扩面收缴任务的完成。
四、20xx年工作思路
按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针，以国家试点为动力，以中瑞合作为契机，进一步深化社会保险制度改革，建立一个符合旗情、统筹城乡、五险合一的社会保险体系。
1、继续加大城镇职工养老、医疗、工伤、生育保险和农村牧区养老保险的扩面续保收缴工作力度，以责任制为平台，多渠道筹措社会保险资金，规范征收流程，强化征收管理措施，严格征收奖惩机制，做到应扩尽扩、应收尽收，实现养老、医疗、工伤、生育保险扩面各增1000人，农保新增5000人的目标，收缴工作实现收支平衡，并略有节余。
2、加强基金监管。一是强化稽核审计和基金监察的监管力度，严格工作流程，严格监督检查对账制度，确保基金安全完整和有效运营。二是在做好城保享受待遇人员的认证工作的同时，强力抓好对农保享受待遇人员的生存认证工作，就像抓计划生育对象一样，做到不漏一村、不丢一人，实现认证率100%的目标，杜绝养