从赔付者到陪伴者，践行安盛承诺——安盛天平济南中支迅速应对暴雨灾害

近期，济南地区多次遭遇了暴雨天气，给市民的生命财产安全带来了巨大威胁。在极端天气的严峻考验下，安盛天平济南中支理赔部门迅速行动，积极应对，以高效、贴心的服务展现了从赔付者到陪伴者责任与担当，践行安盛承诺。

提前部署，应急演练

快速响应，高效理赔

专业服务，全程陪伴

科技赋能，创新服务

为了更好地应对暴雨灾害，安盛天平济南中支理赔查勘员通过智能定损系统，快速准确地评估车辆损失；同时，还通过线上理赔平台，让客户足不出户就能完成报案、定损、理赔等一系列操作，极大地方便了客户。暴雨当天，济南中支共接报案26笔，且全部已经结案，平均结案周期4.5天。

暴雨无情人有情，安盛天平济南中支将持续优化后续理赔报案情况及定损工作进展，畅通保险理赔通道，切实做好客户服务与灾后理赔工作，为客户提供更优质的服务、更高效的理赔，切实履行保险责任担当。