很多人不敢在支付宝上买保险，因为不知道出事的时候理赔是怎么个情况，来看看网友的真实案例。
网友的话：
与支付宝交涉的十天
第一天(2月16日)
第二天(17号)
卖出手机
支付宝客服表示，你这有可能是「熟人作案」，不在理赔范围。
在当天被盗刷同一时段我本人手机上的正常交易截图
支付宝客服表示这些要由后端部门核实。
第三天(18号)
第一次理赔被拒
对于这个解释，我完全不能接受。因为我确实是每天挂着支付宝的，而且点外卖是直接唤醒支付宝APP进入支付的。所以从这时开始，我意识到了支付宝客服开始出了问题了。
为了弄清盗刷真相，我愿意付出这些代价。当天，在微博和朋友圈，我说要去杭州砸支付宝玻璃了。(朋友说要先预约接待，直接去肯定不行)
同时，我对第一次理赔审核表示不接受，与我的真实情况不符，要求支付宝客服重新审核，并对前一次审核人员进行投诉。
THE END