除了满足消费者个性化的车险需求、保费透明,部分省市地区线上保费相比线下更低则是中国人保APP等平台车险的又一大优势。
得益于中国人保广泛的网点覆盖率,其道路救援服务可实现全天24小时在线。当车主在APP上发起救援请求时,系统会立即对车主的位置信息进行精准定位。车主只需自主选择救援项目(搭电、送油、拖车、送水、送防冻液、轮胎充气、困境救援、更换轮胎),点击呼叫救援即可。
随着互联网车险服务能力的持续增强,众多保险公司正致力于围绕车险服务,通过移动端应用构建一站式的“车生活”服务平台。这些平台不仅帮助车主有效解决日常生活难题,还增加了消费者对车险APP的黏性。以用户需求为出发点,中国人保APP正通过数字化创新持续推动车险服务升级,更加便捷和全面的服务有效提升了消费者的满意度。
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