首先拨打4001234567→（在接线专员提示下）选择保险产品和投保险种→（专线员报价后）达成意向、确认购买→落地服务人员送单上门、收取保费→免费上门配送保单。
配送服务是电子商务渠道最为基础的服务项目，确保在承保交费后48小时将保单送交客户。
关怀服务包括提醒服务、祝福问候、代办车辆年检及驾驶证年审、承保理赔咨询及法律咨询服务，另外酒后代驾服务、车友交流活动、机场贵宾服务、代步车等服务会逐渐有选择的开展。
5、电销客户如何享受理赔服务？
网上车险
1、什么是网上车险？
车主在网上人保投保过程中，只要按照提示输入必要信息，就可以很快进入汽车保险选择界面。在这个页面中，车险计算器就会立刻计算出保险价格，并按照保险种类分开显示，让车主可以知道每个保险的详细保险费用，而且结果精确到每分钱，车主可以明明白白知道每一分钱的去处。
此外，客户在线投保的全程，人保还配有在线客服进行实时指导，在投保过程中有任何疑问都可以24小时在线咨询，犹如客户身边的理财专家。
第一步首页机动车辆保险，点击报价按钮
第二步填写车辆及联系人信息
第三步确认车型，依次选择车型信息
第四步确定行驶区域和驾驶员信息
第五步精确报价填写，选择优惠套餐
第六步完善交强险和车船税信息
第七步被保险人信息填写
第八步投保信息核对
第九步选择支付方式，完成投保
3、网上车险有哪些优势？
人保网上投保简单理赔容易，车主在线投保完成后，客户可通过选择网上支付或上门收款等多种方式缴纳保费。通过网上投保，由于省去了中介代理环节，使的车主得到这部分利益，极大的降低了车险保费。保后人保会安排快递送单上门，也可让车主在网站中实时监控保单进度，让车主足不出户完成投保，体验高效、周到的服务。
THE END