1.商户自助入网/代理商协助入网，若失败则按下列步骤完成入网；
2.准备下列材料并提交工单,工单模板请选择<特殊执照接入申请>；
3.Adapay运营协助处理，并通过工单反馈处理结果；
4.商户自助/代理商协助继续完成绑卡、签约、入驻、基础材料上传等入网步骤；
所需材料
材料列表
描述
营业执照
原件扫描件/照片或复印件加盖企业有色公章
法人身份证
正反面，提供原件扫描件/照片或复印件加盖企业有色公章
手持证件
法人手持营业执照及法人身份证照片
结算账户材料
实际结算账户对应的证件，基本存款账户、印鉴卡等
经营照片
门头照1张，内景照1张
入网申请表
简称长度不能超过30位，且需要注意的是简称后续会展示在支付成功页面上。
Adapay支持同一主体（企业工商信息一致即同一主体）进件5次（包括状态正常和关闭的商户号）。
您可在Adapay控制台中自行选择需要申请开通的支付渠道，对于大部分支付渠道您无需额外的渠道参数，包括：
支付宝：扫码支付（正扫/反扫）、App支付、手机网页支付（H5）、小程序支付、生活号支付。
若您是代理商并需要关联您的支付宝PID，您可以参考以下步骤查询：
若已经申请过支付宝「服务商」，可直接在账户中心去查询PID。
配置规则：
url需”/”结尾，最多支持5个，设置完成后会有延迟，一般30分钟内生效；
花呗分期是蚂蚁金服推出的消费金融产品，用户在商家购物时使用花呗分期支付，订单全额实时支付到商家支付宝账户中，用户分期偿还花呗。
花呗分期目前支持分3、6、12期，分期产生的手续费需要由用户自己承担。
使用花呗分期时
若商户传了分期数，则用户不能使用其他支付方式（如余额宝等），只能使用花呗分期且分期数不可更改。
若商户未传入分期数，当交易金额大于100元，用户可以选择花呗分期支付，也可以选择其他支付方式（如余额宝等）；若交易金额小于100元，用户无法使用花呗分期。
花呗分期的总手续费实行“向下取整”的原则进行计算；
当商品金额不能被分期的期数整除时，金额按分取整，除不尽的余数加入到第一期。无论是本金还是手续费，都依此规则执行。
三种认证方式
商家小程序（推荐）
Adapay商户控台认证
法人在Adapay商户控台扫码完成实名认证
商户联系人通过扫描服务商拓展二维码、填写企业信息等六个步骤完成实名认证（以下步骤以企业为例）。
注：商户联系人为商家法人、财务人员或业务负责人等（建议法人作为联系人）。
一、下载拓展二维码
下载界面：
拓展码示例：
二、商户联系人扫码，选择主体类型
选择主体类型
三、填写联系人信息
联系人可以是商家店员、财务人员、业务负责人或法人自己。
四、填写商户信息
-企业上传营业执照和法人证件，个体工商户上传营业执照和经营者身份证。
您入网成功后，Adapay会自动发起实名认证，您也可以联系法人在「控制台」->「商家信息」扫码提交材料完成实名认证，若认证失败也会实时在此页面反馈原因。
若您无法确认所属代理商（服务商），可在控制台中提交工单联系我们，我们会及时反馈。
1.如果商户没有完成开户意愿确认（实名认证），会有什么影响？
4.联系人姓名和手机号码一定要是“法人”的吗？
1）通过扫描渠道拓展二维码方式完成实名的，联系人可以是非法人；
2）通过Adapay控台扫码完成实名的，联系人必须是法人；
6.商户法人是境外身份，营业执照法人姓名与护照名称不一致，如营业执照上法人姓名为中文名称，护照名称为英文名，如何填写法人信息？
1）营业执照法人姓名处和护照名称处均填写为中文（英文），如张三（zhangsan）;
2）提供法人护照翻译件或证明函（证明函可自拟，并加盖公司鲜章），并与护照照片拼图上传于“证件照片正面”处，并请按Q20的方式提交人工审核。
7.商户资料填写完毕，无法提交，页面提示：“经营者姓名/法定代表人与证件持有人姓名不一致，请检查后再试错误码：-9”，如何处理？
填写法人姓名中可能存在空格或英文大小写等原因，导致填写的营业执照法人姓名与证件持有人姓名不一致，请检查修改后重新提交。
8.填写商户名称、营业执照号、营业执照信息与证件信息一致，但注册提示名称和注册号不一致，如何处理？
检查信息填写无误后，需重新提供营业执照清晰版的照片，以免系统识别失败。若仍然无法解决，可按“9”的方式提交人工审核。
9.当服务商遇到不可自行解决的场景，或者当信息正确的情况下，小程序或者系统识别错误怎么办？
10.申请单被驳回，商户名称、注册号、法人姓名、证件有效期、企业类型均填写无误，如何处理？
11.提示商户存在风险，暂不能通过审核，是什么原因？
商户风险较高，暂不支持接入。
13.商家资料审核时长？
一般情况下，平台会实时查询工商接口，很快确认商家提交资料的真实性，完成审核。若不可实时确认时，则进入人工审核，人工审核会在三个工作日以内完成商家资料的核验。
240小时，否则申请单变成“已驳回”状态，需要重新提交申请单.
15.打款验证的账户是否与资金结算账户一致？
打款验证为了证明主体真实性，跟结算无关。
16.打款验证需要多久才有结果？
汇款后可在2小时内获知结果。
17.“对公账户汇款”汇错金额后，可以再汇一次吗？
可以，只要有一次打款正确就可以。
18.商家使用“对公账户汇款”进行验证，汇款资金多久退回？
19.商家已使用“对公账户汇款”进行验证，但资料审核未通过，再次提交资料还需要打款验证吗？
需要。资料审核未通过，重新提交申请需重新进行打款验证。
20.申请单多久内要完成整个开户意愿确认流程？
申请单要在30天*24小时/天=720小时内完成商户开户意愿确认，否则申请单状态会变成“已作废”。
21.扫码后提示“申请单已被撤销，如有疑问请联系服务商”，请问该如何处理？
申请单已被商家撤销，或因商家未在规定时限内完成申请单注册，需要重新提交申请。
不会，扫A服务商拓展二维码只能看到在A服务商下申请的子商户号。
24.商家变更过营业执照名称，扫码后显示主体名称非当前最新的商户名称，如何处理？
可能有以下四个原因，可参考排查：
原因二:请检查拓展码右上角ID是否为商户入网时入驻的通道类型（如线上、线下），不要扫描错二维码；
若个体工商户营业执照没有商家名称或者名称为“*”或者“***”，则商户名称应填“个体户XXX”（XXX为营业执照上经营者姓名）。
若商家为小微商户，则商户名称应填“商户_XXX”（XXX为小微商户身份证上的姓名）。
2）代理商推荐商户，可联系上级代理获取，代理商可前往「代理商控台」->「管理」->「商户管理」->「商户列表」->「查看及设置」->「商户详情」中查询；
28.搜索时商户号提示“商户号商户全称与当前商家名称不一致，无法进行确认”，是什么原因
可能有以下几个原因
原因一:当前显示商家名称非营业执照上最新名称，请按24方式处理；
原因二:检查商户号主体全称和实名时注册的企业全称是否一致；
29.搜索时提示“该服务商下无此商户号，请联系服务商确认”，如何处理？
一般是商家扫错拓展码（如线上商户，但扫了线下的拓展玛），请联系服务商确认。
通常原因是实际交易的商户号与实际完成开户意愿确认的商户号不是同一个，请仔细检查核对。
31.如何确认商户已完成实名认证？
1）商户联系人扫描拓展码，在商户号确认页面，点击下方“已确认商户号”能查询到当前商户号，或点击搜索商户号后提示“该商户号已完成确认”；
32.同一商家在同一服务商下入网多次，可以选择多个商户号进行开户意愿确认吗？
可以，一个营业执照在一个服务商下仅需注册一次，之后仅需给多个商户号进行最后一步的商户号确认即可。
若您入驻成功后，希望修改部分入驻信息，可通过以下方式修改：
支付宝
支付宝可支持修改：商户简称（支付宝侧支付成功界面的收款人）、入驻的经营类目、费率类型、企业类型等。
菜单路径：「控制台」->「设置」->「商家信息」->「支付宝入驻信息」
注：“认证卡号及户名”是指，若支付时不能使用花呗功能，可通过调整企业的对公卡/法人对私信息来升级支付宝商户等级，升级后即可使用花呗功能。
一般可能的原因有网络故障，页面缓存，可以尝试F5刷新页面或者清除缓存解决。
若需修改其他信息，请提交工单联系我们
为保护您的交易安全，Adapay接口报文全面使用RSA实现数字签名和敏感数据加密。
在Prod模式下进行真实交易，需先维护好您的安全证书。
菜单路径：「控制台」->「开发」->「证书管理」
格式要求
秘钥长度：1024位
PKCS8
RSAcontent生成方法
方法一（推荐）：
第一步：生成私钥
opensslgenrsa-outrsa_private_key.pem1024第二步：根据私钥生成对应的公钥：
opensslrsa-inrsa_private_key.pem-pubout-outrsa_public_key_1024.pub第三步：私钥转化成pkcs8格式，尖括号的意思是：将转化好的私钥写到rsa_private_key_pkcs8.pem文件里(只需要RSAcontent）
opensslpkcs8-topk8-informPEM-inrsa_private_key.pem-outformPEM-nocrypt>rsa_private_key_pkcs8.pem方法二（仅限Windows操作系统，已安装JDK）：
方法三（仅限Windows操作系统，未安装JDK）：
APIKey
商户开户以后会有两个APIKey，一个是api_live_XXXX，另一个是api_test_XXXX：
api_live_代表prod环境，api_test_代表mock环境，mock环境用于模拟测试。APIKey可以在控制台中维护，变更后原APIKey失效。APIKey代表商户的身份，与商户一一对应。
APIkey与交易秘钥配套使用才能正常发起交易。
交易秘钥
Adapay与商户之间采用RSA(SHA1withRSA)算法进行签名认证，商户和Adapay各有一套秘钥。控制台配置时，请只上传商户RSA秘钥公钥部分。
请求时：商户用自己的RSA私钥对数据进行签名，Adapay用商户在控制配置的RSA秘钥进行验证。
响应时：Adapay用自己的RSA私钥进行签名，商户用Adapay的RSA公钥进行验证，AdapayRSA公钥可以在控制台获取.
可以，入网成功后，若您需要修改您的结算账户，可以在「控制台」->「商家信息」->「结算账户信息」中更换。
请注意：对私结算仅限法人对私账户。
您可在控制台中，查询交易记录，可查询支付渠道、交易状态、交易金额、手续费金额、分账等信息，也支持导出查询文件。
菜单路径：「控制台」->「交易」->「交易记录」
菜单路径：「控制台」->「交易」->「退款记录」
各账户的含义及作用如下：
账户名称
含义及作用
商户简称
商户基本账户，账户余额可用于交易、退款及结算
手续费账户
可在控台中使用网银充值功能充值金额，目前此账户余额仅可用于交易手续费外扣模式下的手续费扣除
临时过渡户
交易（或分账）未确认前的过渡户，确认后账户余额自动调整到各分账账户中
控台界面：
AdapayApp_ID:
关于成功消息通知，Adapay采用支持2种异步通知的方式：
1.mqtt
2.HTTP(S)（推荐使用）
Adapay商户控台和代理商控台均支持手动重发异步通知。目前控台仅支持HTTP(s)异步通知重发
security_exception
签名错误，常见为商户公私钥不匹配导致，请检查秘钥配置。
request_parameter_error
请求参数错误，常见为，请求参数不合法，具体是哪个参数错误，请查看返回信息中的invalid_param中的信息，invalid_param”:”open_id”。
config_exception
配置错误，常见为传入的配置信息有误，例如：商户状态异常或不存在，AppID不存在，支付渠道未配置等，错误信息详见error_msg，”error_msg”:”商户状态异常或不存在”。
channel_response_code_fail
system_exception
系统异常，是指Adapay系统异常。
charge_id_not_exists
对应支付记录不存在，对应订单请求不存在。
request_order_no_repeate
请求订单号重复，是指该笔订单号已存在。
channel_error
通道异常，是指支付通道出现问题。
mer_not_register
商户未入驻，是指商户在Adapay系统中尚未完成渠道入驻。
商户状态异常
bill_not_exists
pay_channel_not_config
支付渠道未配置，请在控台配置支付渠道。
cash_not_config
取现功能未开通，请联系运营人员进行相应配置。
iOS返回错误码说明
参数
说明
0000
订单支付成功
0001
订单支付失败
0002
订单支付中
0012
支付结果未知
0013
用户取消
0020
参数错误
0031
网络出错
0032
其他错误
Android返回错误码说明
JSSDK
请检查调用JSSDK方法是否是在页面刚加载的时候，建议页面完全加载完以后再进行调用，或通过按钮事件触发调用方法。
PHPSDK
SDK对版本有要求吗
有的，比如PHP需要5.6及以上版本。
debug发现签名结果为空
请检查签名私钥是否设置，且格式为PKCS8。
JAVASDK
SDK导入项目后，发现缺失jar包
调用入驻接口MerchantEntry.create时失败，抛异常提示：渠道号无子商户录入权限，请检查后重试
9月起我们将全面推广使用小程序申请发票，如果后续在使用中有特殊开票需求、或者小程序开票过程中有疑问，请提交工单，我们会及时跟进处理。
交易的限额可以参考各支付渠道的支付限额：
退款时效目前以各支付渠道为准：
支付类型
可支持退款时长
360天
最晚3个工作日
快捷
180天
/
云闪付
可支持当日/跨日退款、单笔/多笔、部分及全额退款。
Adapay支持部分退款，例如原交易100元，支持退50元，且支持多笔退款，但退款总金额不能超过原始订单金额。
Adapay退款支持同时退费（这里说的手续费是指：通道的手续费）。
整单退款退还所有手续费。
部分退款，退手续费根据费率计算后退还。例如：订单金额1,000元，费率为4‰，原手续费4元，若退款500元，则退手续费2元。
注意：如果计算出来的手续费存在小于1分钱，则分后的金额不退。例如：计算的退款手续费1.687，实际退款手续费：1.68（该情况只会在部分退款中存在）。
多笔退款的最后一笔退款会把之前小于1分钱少退的部分一并退还。
例如：上一笔退款中少退了0.007，会在最后一笔退款一并退还之前少退的这部分金额。
目前分账功能支持多次部分退款，退款总金额不能超过原始订单金额，且手续费是退还给原手续费承担方。
退款时支持传入分账对象列表，列表中退款对象必须是之前创建支付时参与过的分账方，且仅支持传入金额，不支持传入退款比例，您可以通过比例算好金额后，传入分账对象中。
例如
创建支付对象时，交易金额100.00元，分账对象列表包含A、B、C三个分账对象，分账金额分别为90.00元、6.00元、4.00元，手续费承担方为A，手续费金额假设为0.07元。
创建退款对象时，退款金额50.00元，分账对象列表支持的场景如：
1、包含A、B、C三个分账对象，分账金额分别为45.00元、3.00元、2.00元。
2、包含A、B两个分账对象，分账金额分别为47.00元、3.00元。
本次手续费退款金额为50.00/100.00*0.07并向下取整=0.03元，退给A，当总退款金额等于100.00元时，Adapay系统会将剩余未退的手续费金额进行全额退回
或者您也可以在控制台中下载交易明细，详情可参考控制台操作手册。
代理商：为Adapay推荐商户，与我司签署推广合作协议。
商户：是业务经营的主体，可通过Adapay控台极速入网也可通过渠道进件接口进件，需要与我司签署支付服务协议。
企业/个人用户：是商户业务的参与方，可参与商户业务流水分账。
企业是T+1日反馈，个人是实时返回的。
可在商户控制台：「管理」->「用户管理」->「企业用户开户查询」查看，可查询用户（企业）开户申请信息、审核进度、并支持修改待审核信息。
注：未绑定结算卡的用户可参与分账，但无法结算，请及时绑定结算卡。
在商户控制台：「管理」->「用户管理」->「用户信息查询」中找到用户信息，点击右侧「查询用户余额」查看用户的账户余额。
可以，Adapay商户控台支持修改企业工商信息（除统一社会信用编码）、法人信息、联系人信息、受益人信息、证件照片等，详情可参考操作手册；
旧的账号信息如若不再使用，可提交工单让我们为您关闭账号权限。
若您还有其他的问题，也可以提交工单联系我们，我们的工程师会尽快为您处理，谢谢。