大病保险一方面是政府积极推动的惠民工程，另一方面也是保险业服务民生的焦点领域。中国人寿作为首批参与大病保险制度的保险公司，已成为大病保险主要服务提供商。从中国人寿交出的惠民生“答卷”来看，截至2022年6月底，中国人寿在全国承办了200多个大病保险项目，覆盖近3.5亿城乡居民，十年来累计赔付7900多万人次，赔款1500多亿元。此外，中国人寿助力政府构建“基本+大病+补充+救助”的多重保障网，也取得了显著成效。
中国人寿通过大病保险这一契机，开辟出的政商合作范本仅仅是一个开端。近两年各地“惠民保”城市定制型商业医疗险引起市民强烈反响的背后，离不开中国人寿这样的险企对惠民型医疗险的“精心浇灌”。截至2022年6月底已累计落地近70个“惠民保”项目，彰显着中国人寿“值得托付”的实力。
中国人寿同时也是长期护理保险体系建设的重要推动者。瘫痪在床、不能自理、24小时需要陪护……护理一位失能人员，对任何一个家庭来说，都面临着巨大的身心压力。依托于创新实践护理服务全流程、网格化管理、“亲情照护”特色模式，截至2022年6月底，中国人寿承办的60多个长期护理保险项目已为近2600万人撑起“保护伞”。
百余款产品
助力“健康中国”建设
“健康中国”战略的深入推动，为商业保险的发展提供了更多可能。通过落实国家发展商业健康保险的一系列政策，中国人寿坚守保险本源，推进健康保险产品供给端改革。比如响应健康保险税收优惠政策，专门开发了个人税收优惠型健康保险产品，满足纳税人群健康保障需求。中国人寿不强加大健康保险产品供给，推动产品多元发展，促进多层次产品体系建设。针对不断增长的健康保障需求，积极推出多类商业健康保险，深受广大消费者青睐。2018年至2021年，中国人寿结合客户多样化、差异化健康保障需求，持续丰富公司健康保险产品体系，新开发各类健康保险产品百余款。
此外，中国人寿充分发挥专业、资金、网点和队伍优势，在提升人民群众获得感、幸福感、安全感方面积极探索实践，持续升级产品和服务体系，在完善医疗保障体系建设、促进健康产业发展等方面发挥积极作用，以高质量服务守护人民美好生活，助力建设“健康中国”。
多管齐下
参与社会治理
中国人寿是国有大型金融保险企业，作为社会可信赖的依靠力量，通过积极参与医疗保障经办服务、科技应用赋能服务创新、积极整合健康资源等方式，致力于成为社会治理体系中的强军、铁军。
中国人寿是最早参与政府医疗保障经办业务的商业保险公司之一，同样也是响应落实国家“引入社会力量参与经办服务，探索建立共建共治共享的医保治理格局”政策的生力军。近年来，中国人寿积极投入科技建设力量，持续加强科技创新能力，致力于医保公共服务规范化标准化建设，参与配合各级医保部门开展基本医保基金监管、飞行检查、支付方式改革等工作，控制医疗费用不合理增长，助力医保治理现代化。
互联网科技快速发展与国家医疗保障体系的不断完善，正刺激着商业健康保险需求的快速增长。2018年《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》印发以来，中国人寿迅速行动、创新落实，推动“互联网+医疗健康”发展取得了明显成效。截至2022年6月底，“国寿大健康”平台已经对接100多个健康服务项目，面向政府、个人、企业等各类客户提供多样化的健康管理服务。
三重角色
定位服务“健康中国”
从中国人寿全力支持“健康中国”建设的思路来看，加大多层次保障产品供给、提升专业化经营管理能力、提供全生命周期健康服务是下一步努力的方向。
中国人寿将积极对接国家基本医保，持续承办大病保险、补充医疗保险、长期护理保险等政策性健康保险业务，积极发展各类商业健康保险，助力各地政府部门织密筑牢民生保障网，为保障社会民生、守护人民美好生活作出重要贡献。
中国人寿将加大科技应用提升专业管理水平、探索创新服务医保模式，站在助力推进国家医保治理现代化的高度，探索“保险保障”与“社会管理”相融合的职能定位。
为了在实施“健康中国”战略中充分发挥价值，健康保险应实现从传统的“单一支付方”向“全流程管理服务”的角色转变，中国人寿也将致力于打造覆盖全生命周期的健康管理服务体系。
相知多年，值得托付。中国人寿将一如既往，加大多层次保障产品供给，提供全生命周期健康服务，做健康风险的守护者，做医保改革的服务者，做人民健康的促进者，为建设“健康中国”贡献更大力量。（新华）
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