保险公司,是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。保险关系中的保险人,享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时,当保险事故发生时,有义务赔偿被保险人的经济损失。
罚款:最主要的处罚手段是罚款。罚款金额根据情节认定。
整改:对于损害消费者权益的违规类投诉,保监会及保监局会对保险公司的有关人员及主管发出警告并且责令整改。刘先生案例中的保险公司就受到了这样的处理。
保险公司受到保监会的处罚和警告后会对公司内的有关人员再进行处罚教育,对公司的一些违规操作进行整改,以免再次被投诉。
保监会每一个月、每一季度、年度都会对投诉信息进行汇总,作出一份报告,报告中有各个保险公司被投诉的次数及原因,被投诉的保险公司被当成反面教材。
如果想要投诉保险公司,我们可以向银保监会投诉。小海豚说过保险公司是受银保监会监管的,一旦发生了纠纷,在没有无法明确是哪一方责任的情况下,银保监会可以协调双方的沟通。如果明确是保险公司责任,银保监会是可以处罚保险公司并为消费者讨回公道的。
另外,我们也可以向消费者协会投诉。
以上就是找法网小编为您整理的关于保险公司被投诉的后果有哪些的全部内容了。综上可知,保险公司被投诉可能会遭遇罚款或者责令整改,严重的会影响该公司的信誉。如果您还有其他问题,欢迎咨询找法网律师。
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