央广网北京12月10日消息(记者张棉棉)眼看12月12日又要到了,对很多人来说,又到了“剁手”的日子。9日,支付宝口碑召开通气会表示,双12狂欢节期间,线下商家会面向支付宝口碑用户推出专属的优惠,折扣最大可达5折,共16个国家参与,实现全场景覆盖。
全场景覆盖13个国家和地区400个城市100万商户
支付宝就是大家熟悉的那个支付宝,口碑是支付宝的兄弟公司,成立于2015年6月23日,由阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团合资创立。口碑的定位是一家本地生活服务公司,也就是O2O平台。口碑成立后,阿里和蚂蚁集团的所有线下业务都交由口碑来完成。目前,入驻口碑平台的商家数超过140万家,覆盖全国范围。2016年9月,口碑的日交易笔数突破1000万笔,已经是第一大规模的O2O平台。
据了解,2016年双12将实现全场景覆盖,除了消费者熟悉的超市餐厅外,美容美发、休闲娱乐等全场景15个行业,400个城市,100万商户,近千个MALL,2亿消费者。参与的支付宝口碑商家多达100万家,是2015年商家数的3倍。除了超市、餐厅、商圈外,2016年几乎覆盖了本地生活服务的所有领域,包括但不限于服装、休闲娱乐、美容美发、健身、母婴、地铁票、水电煤缴费、博物馆、游乐园等等。
三天狂欢最高五折优惠
据介绍,2016年双12从原来的12月12日一天变成了12月10日-12日,狂欢三天三夜。用户在双12商家处用支付宝口碑付款,就可以享受最高五折的优惠。同时,商家开始尝试通过互联网工具来做精准的会员管理和营销。除了立减优惠以外,二次消费券、电子储值卡、单品券、红包口令等精准营销工具成为商家运营线下流量的武器。百万商家在双12前派出了相应的活动券,这些券将在双12期间发挥巨大的消费拉动效应。
互联网金融进入线下商业为商家提供更多升级武器消费险进入线下
无论是食品安全问题,还是顾客在店内的人身安全问题,以往都让顾客和商家较为头疼,因为责任往往难以认定,极易引发纠纷。在双12,一些线下商家开始为用户投保消费保险,最先出现的险种是食品安全险和顾客人身安全险。食品安全险由蚂蚁金服保险服务和国寿财险推出,商家为用户投保后,如果用户就餐后24小时,发生食物中毒、肠胃炎等身体不适,就可以寻求保险公司的理赔,根据实际产生的医疗费实报实销。商家在投保时,可以根据自身实际情况选择不同档位的保障金额,最高为30万元。而顾客人身安全险,则是由蚂蚁金服保险服务和中国人保推出,保障的是顾客在店内的人身安全,比如顾客不小心滑倒受伤、烫伤等,就可以通过保险,获得理赔。保障额度同样是可以由商家来进行选择。
花呗走入线下,服务线下商家和消费者。口碑平台的商家可以选择开通花呗,为顾客提供多样化的支付选择。口碑商家每天大概300万笔的交易通过花呗完成。
今年双12,支付宝的境外商家也将全面支持花呗,为中国游客出境游提供支付便利。用户使用花呗付款更有最高12%(200元封顶)的返现,并且还能申请3万的花呗提额。