近期以来，银保监会多次发布有关防范“代理退保”的风险提示，提出此类“代理退保”严重扰乱保险市场正常经营秩序，也严重损害了保险消费者的合法权益，提醒消费者及险企加强风险的全面识别与防范。
“代理退保”产业化运作
近年来，社会上“兴起”了一个职业——“代理退保”。代理退保者打着为客户维权的旗号，煽动、怂恿客户退保，为客户代理向监管部门投诉，从而向客户收取高额代理手续费，更有甚者借此行骗，从中牟利。
据了解，代理退保人员绝大多数不具备法律职业资格，通过捏造保险公司违法行为来蒙骗客户，阻碍客户用正规渠道维权，最终导致客户利益受损。据东莞市保险行业协会介绍，当前代理退保“黑色产业链”呈现出“产业化”“网络化”“扩散化”的新趋势。
一是“产业化”。代理退保已经形成产业化的运作模式，用商务咨询、法律咨询、网络信息科技等名义成立公司，大肆招募离职业务员进行职业化运作，此类组织分工精细，一方面大肆攫取和倒卖保单信息，另一方面假借机构客服、监管人员、律师名义骗取客户信任。
三是“扩散化”。代理退保的范围呈扩散趋势，从有效保单向失效保单、从电销业务向个险业务、从寿险业向产险业、从保险业向银行业蔓延。
“代理退保”常见套路盘点
代理退保“产业化”运作，向“专业化”发展，套路深，消费者防不胜防。中国保险行业协会提醒广大消费者，代理退保包括但不限于以下行为，应慎防上当受骗。
二是制造恐慌。通过对消费者制造恐慌的方式来怂恿消费者退保，谎称消费者所购保险产品“存在欺诈行为，已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将蒙受经济损失”等，怂恿不明真相的消费者退保，甚至诱导消费者退旧投新，以赚取佣金。
四是阻断交流。阻止消费者与监管部门、保险公司沟通，试图切断消费者正常维权通道。
此外，部分退保代理具有黑恶势力背景，在消费者与其签订合同后，如想终止合作就会被其实施恐吓、威胁等侵害行为。
盲目退保存在哪些风险？
今年3月，江女士生病住院，其丈夫胡先生想起几年前江女士曾投保过一份保单，就想申请理赔。但万万没想到的是，江女士的这份保单早已在2019年11月办理了退保手续，现已无保险保障。原来，2019年11月，江女士被一不良团伙以高收益产品诱导，委托其通过“恶意投诉”进行了退保。胡先生对此懊悔不已，希望保险公司能够考虑恢复保单效力。然而不幸的是，经调查，保单退保所有书面签字均由江女士本人签字确认，具有法律效力，江女士的保单无法再恢复了。
江女士一时冲动将保险退掉，使自己和家庭暴露在风险中，风险降临时痛失保障。保险专家建议，消费者应该根据自身风险保障需求，谨慎办理退保。一般而言，退保会带来以下三方面的影响：
一是保单中途退保，按照合同约定只退还保单现金价值，退保损失较大。
最后，投保人退保后再投保，可能会因身体状况的变化或超过规定的年龄而被拒保，从而失去获得保险保障的权利。重新投保，等待期会重新计算，健康险中有规定一个等待期或观察期，被保险人在这期间内因疾病导致的医疗费用支出、收入损失以及身故等保险事故，保险公司不负赔偿责任。