图说：2月8日，钱先生接到招商银行信用卡中心的来电
图说：信用卡显示扣款484元，用于购买一款叫“康益无忧”的保险
交涉反映之后
保险公司退款
这是一款什么保险产品？钱先生吃了一惊。他通过网络搜索到，“康益无忧”属华安财产保险股份有限公司发行。
钱先生与华安保险联系，经交涉，还算顺利，对方同意退保。2月16日，钱先生收到了之前的484元退款。
图说：钱先生与华安保险联系，经交涉，2月16日，收到了之前的484元退款
类似案例多发
让人感觉莫名
钱先生莫名被买保险，这种事听来有点荒唐离奇，然而记者搜索发现，类似案例竟然不少。
图说：网上类似投诉
同时，还有其他用户提到，其检查账单才发现，从2021年9月起，“招商银行每月自动扣款刷刷保，但是我从未主动买过保险，招商银行也未给过提示购买就私自扣款。”
业内人士介绍
此系电销保险
而为了避免一些消费者在“糊涂”情况下“误同意”“误购买”，银行在接到用户投诉反映后，对于退保有较高容忍度。
新民晚报记者陈浩实习生李逸清
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