答：近年来，一些注册为信息咨询服务或科技服务的中介机构，冒充银行工作人员或打着与多家银行合作的幌子，以贷款手续简便快捷、无抵押无担保、零利息等为噱头进行虚假宣传。此类中介机构不仅不具备金融业务资质，而且暗藏名目繁多的服务费、滞纳金、运营费、逾期费等，诱导消费者上当受骗。
答：监管部门收到反映，一些个人或社会团体以牟利为目的，以怂恿、诱导等手段让保险消费者委托其代理“全额退保”事宜，并以此收取保险消费者高额手续费。此类行为不仅扰乱保险市场正常经营秩序，而且最终损害保险消费者的合法权益，存在以下风险：
一、保险消费者退保后丧失保险保障，未来再次投保时由于年龄及健康状况差异，重新投保时的保险费率与核保条件已发生变化，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。
二、某些“代理退保”并非为保护保险消费者合法权益，而是以牟利为目的。退保前收取高额手续费，退保后诱导保险消费者“退旧投新”，购买所谓“高收益”理财产品或其他公司保险产品以赚取佣金。部分组织还通过掌握保险消费者的银行卡账户而截留侵占保险消费者资金，甚至有不法团伙诱导保险消费者参与非法集资。
三、这类机构或个人要求保险消费者提供身份证、银行卡号、保单、联系方式等涉及保险消费者隐私的敏感信息。除“代理退保”外，有的组织还从事信用卡套现、小额贷款业务，保险消费者个人信息资料存在较高的被泄露或被不法分子恶意使用的风险。有的组织甚至在保险消费者想终止“代理退保”协议时，采用极端手段骚扰保险消费者，迫使其再次投保。
四、保险消费者如果受人教唆或指使，为达到退保目的而虚构事实，编造理由，伪造证据资料，甚至违法干扰经济社会生活秩序，存在违法犯罪的风险。
问：什么叫做高利贷？判定高利贷的标准是什么？
答：高利贷是指利率高于法定最高利率的贷款，为法律所禁止且不受法律保护。根据法律规定，借贷利率不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率的四倍，超过这个标准的，即属于高利贷。
问：现在不少老年人热衷于投资，如何警惕以养老名义实施的非法集资？
按照《防范和处置非法集资条例》规定，组织实施非法集资应承担相应责任，参与非法集资风险自担。请广大老年人和家属提高警惕，增强风险防范意识和识别能力，防止利益受损。老年人群体投资理财要警惕高收益理财产品，在理财策略选择上，宜以稳为先，不要贪图小便宜，防止遭遇投资陷阱。作出投资决策前要与子女、家人多沟通，请他们利用网络等媒介对所投资项目进行调查。如发现涉嫌违法犯罪线索，可积极向有关部门举报。
当信用卡有逾期记录时，切勿还清欠款后立即注销卡，请继续正常使用24个月重新积累好信用记录后，再根据你的需要决定是否注销卡。