退保条件标准及流程时限

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招商信诺人寿是一家专业、稳健、创新，以健康保障为专长的中外合资寿险公司，为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划等产品及服务，中外股东分别为招商银行和信诺集团。

【投保人申请】

【我公司处理】1.我公司自收到资料齐全、符合合同约定条件的退保申请之日起2个工作日内完成受理，5个工作日内处理完毕并向投保人退费（退费时效不包含在内）；保全申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同约定条件的，我公司自收到退保申请之日起5个工作日内一次性通知投保人；2.互联网人身保险业务在线申请退保，我公司在1个工作日内核定并通知投保人；如遇复杂情形，核定期限延展至3个工作日。