三张保单服务百万自贡市民

四川省自贡市保险业坚持以人民为中心的价值取向,相继推出“贡惠保”“贡家保”“乡村振兴小额人身保险”普惠系列保险产品,不断丰富金融保险产品服务体系,切实解决群众急难愁盼问题,用情用心守护人民美好生活。

□吕双虎刘乐乐

“多亏了保险,帮我解了大难题。”四川省自贡市荣县城关镇居民黄思娟因患自身免疫性脑炎和颅内感染,先后在云南昆明、成都华西医院住院治疗三次,治疗费用总计达91万多元,除去医保报销,个人自费19.4万元,她参保的“贡惠保”为其报销了16.3万多元,大大减轻了她的经济负担。每次说到保险话题时,黄思娟的感激之情溢于言表。

截至5月,自贡保险业推出的“贡惠保”“贡家保”“乡村振兴小额人身保险”普惠系列保险,累计为上百万市民承保,提供逾2.3万亿元风险保障,让人民群众切实感受到了有“温度”的保险保障。

“贡惠保”:小额保费筑大爱

“2020年9月7日,在自贡金融监管分局的指导下,自贡在全市范围内正式实施首款社商融合普惠型商业健康保险——‘贡惠保’。这是继成都之后,四川第二个推出普惠型健康保险产品的城市。”自贡市保险行业协会秘书长刘硕涓介绍,“贡惠保”作为政府指导的城市定制型商业医疗保险,有效防止参保群众“因病返贫、因病致贫”,助力自贡多层次医疗保障体系的构建。

“‘贡惠保’是一份实实在在属于自贡人民的专属保障。尤其是每天不到两毛八分钱,最高可享400万元医疗保障,能够大大减轻老百姓的就医负担,带来医疗保障福利。”刘硕涓认为,“贡惠保”其低价不限病史的扩宽范围,成为低收入群体和慢性病、重大疾病、体弱儿童的首选。

“贡惠保”不仅承载着一份保险保障承诺,同时也延伸到保险服务“末梢”。今年1月5日,自贡市贡井区糍粑坳社区居民陆文秀的小孩因血小板减少,导致重度贫血,需立即送医治疗,陆文秀使用“贡惠保”增值服务中的专家挂号服务,预约次日成都华西医院的专家号。接到陆文秀的请求后,“贡惠保”增值服务管家立即与其联系,由于第二天是周末,华西医院已无号源,遂推荐了儿童专科医院,并协助其顺利完成就医。

“‘贡惠保’增值服务体验很好,真正做到了为有需要的人提供便利,让客户感觉很安心、省心。”陆文秀在接受“贡惠保”服务管家回访时赞许道。

截至5月,“贡惠保”已为117余万自贡城乡居民,提供风险保障21409.8亿元。

“贡家保”:一份家财保单全方位守护家庭

2023年7月,由自贡金融监管分局、自贡市金融工作局共同指导,自贡市保险行业协会统筹协调,人保财险、中华保险、锦泰保险等12家共保体承保的新型普惠家财险产品——“贡家保”应运而生,这也是自贡保险业推出的第二款“贡”字头普惠型民生保险。

“‘贡家保’是自贡保险业主动对接社会对金融保险的新需要、参与社区治理体系现代化建设的创新尝试,通过‘保险+科技+服务’创新模式,针对自贡城市定制,通过保险产品赋能。”自贡金融监管分局保险机构监管科科长姜朝文表示,自贡范围内具有合法产权的自有房屋、租住房屋均能投保,有效满足本地居民及进城务工、在自贡创业就业等新市民群体的保障需求。

最高可享千万元保障,实现一张保单保全家的功能,使“贡家保”具有保费低、保障广的惠民性特点,不仅保障家庭住房、财产,还有效融合了高空坠物、公共交通意外保障、银行账户安全、入室盗窃、管道爆裂等风险保障及开锁、管道疏通、电器维修清洗等6项应急服务。

自贡市沿滩区卫坪街道某小区的郑卫红投保“贡家保”(尊享版),随后全家移居重庆。今年2月18日,郑卫红在“贡家保”公众号平台报案,称楼下住户屋顶漏水,物业初步怀疑是楼上她家房屋厨房管道破裂导致。保险公司查勘人员对承保房屋进行现场查勘,为确定漏水点,保险公司协助请来专业人员进行施工,最终确认郑卫红家的厨房隐埋水管破裂所致。根据“贡家保”管道破裂及水渍保险条款,对郑卫红以及楼下邻居受损房屋进行装修复原,赔付金额1.52万元。

郑卫红对“贡家保”的一条龙服务非常满意,她十分感谢保险公司提供全面的帮助和支持,并能及时、准确地获得赔偿,避免了家庭财产损失的进一步扩大和可能导致的邻里纠纷。

“乡村振兴小额人身保险”:让百姓获得感更强

乡村要振兴,百姓需安心。今年3月,自贡保险业创新推出由中国人寿、太平洋寿险、新华保险、人保寿险4家保险公司承保的普惠保险——“乡村振兴小额人身保险”,一张保单涵盖乡村人群、高龄老人意外伤害身故和伤残责任、意外伤害医疗责任、疾病身故等保险责任,保费仅需50元,保额最高可达6.54万元。

自贡市自流井区居民邱建国于去年9月在中国人寿自贡市分公司投保“国寿乡村振兴团体综合意外伤害保险”,保险金额3万元。今年5月,邱建国在荣县旭阳镇不慎落水溺亡,其家属向保险公司提交理赔申请,经保险公司调查核实后给付意外身故保险金3万元。

据了解,“乡村振兴小额人身保险”自2024年5月开售,在自贡全市75个乡镇正式启动,现承保人数4.8万人,提供风险保障31.17亿元。该险种与城乡居民医保互为补充,具有保费低廉、保障适中、投保方便、覆盖面广等特点,能有效提高特殊群体防范风险事故的能力,对推动自贡市建立多层次医疗意外保障体系具有重要意义。

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