在5月15日“国际家庭日”当天，泰康人寿“爱家之约”保险计划全新升级上市，延续“一张保单保全家”经典理念，为中国家庭提供全面健康财富保障方案。
25周年不忘初心
“爱家之约”守护超百万中国家庭
在北京举行的发布会上，泰康保险集团执行副总裁兼泰康人寿总裁程康平表示，泰康成立25周年，用市场经济的方式方法，实现为人民服务的伟大理想。提出“长寿时代，泰康方案”，打造长寿、健康、富足三大闭环，构建大健康产业生态体系，成为国内大健康产业的领头羊。
2002年，泰康人寿洞悉不断增长的中国中产家庭对幸福生活的追求，推出国内首个家庭保障计划“爱家之约”，在行业内率先实现了“一张保单保全家”的创新，将寿险的销售单位从个人升级为家庭，满足了工薪白领人群对家庭价值的追求。
数据显示，泰康的家庭保单占比呈不断上升趋势，约70%的客户已为家人购买保险。2002年至今，“爱家之约”累计销售件数超230万件，累计服务客户超500万，累计服务家庭超180万。
今年，是泰康成立25周年，在大健康生态下第四次升级“爱家之约”保险产品计划，以“产品+服务”模式为中国家庭提供长寿时代的家庭保障方案，守护中国家庭的健康与财富。
另外，在“520”到来之际，泰康人寿推出第二届“520爱家节”，升级“爱家之约”也是给予客户家庭更全面的爱。
爱家升级“520”
推出四大爱家保险计划
此次“爱家之约”升级，爱家理念更突出、产品服务更丰富、投保流程更简单，体现为“520”三个亮点，呼应泰康人寿“520爱家节”主题。
5个成员：一人投主险，最多4个家庭成员可投附加险，涵盖父母和子女，实现以家庭为单位投保。
2个维度：从产品、服务两大维度提供家庭全面保障。产品方面，涵盖意外、健康、财富、医疗等保障及保费豁免功能，可根据需求自由选择；服务方面，家庭式健康管理，涵盖日常咨询、问诊、处方、购药、挂号全服务，重疾就医，从产品到服务，相辅相成。
0担忧：一次投保，全家配齐，高效流程，一键操作零担忧；家庭成员不缺失，全家风险零担忧。
针对不同客群需求，“爱家之约”升级推出4大爱家保险计划——全能版、健康版、财富版、定制版。主被保险人按需配置主险，次被保险人按需配置不同附加险，一起提交完成投保。
主被保险人按需配置主险，其中，全能版专为年轻新生代家庭设计，保障全面，主险是《泰康全能保（庆典版）两全保险》《泰康附加全能保（庆典版）重大疾病保险》两款产品，定位为家庭的第一份爱家计划。
健康版专为家庭健康护航，主险是乐享健康2021（成人版/少儿版）重大疾病保险。
财富版专为有财富管理需求的家庭设计，主险是分红型智赢年金2020（成人版/少儿版）及万能保险。
定制版可自由组合保险产品，满足家庭个性化需求。
其他家庭成员作为次被保险人按需配置不同主附加险，一起提交完成投保。
在保单形式上，真正实现“一张保单保全家”，全家保障都在1张保单，所有被保人进1张保单，所有产品共有1个保单号，投保流程更方便。
另外，“一张保单保全家”也实现了用高性价比的方式为家庭健康、财富保险保障。比如，只要一人购买主险，其他家庭成员均可添加匹配的附加险，突破以往客户不能单独购买附加险的限制，在避免家庭成员保障缺失的同时，减轻保费负担。
健康服务全家享
理赔体系再升级
“一张保单保全家”不仅针对保险保障，更包含健康管理。此次，泰康人寿同步升级“泰家医”家庭医生服务计划。
新版“泰家医”在保留原有服务基础上，实现健康服务全家共享，即一人购买保单，全家成员都可享用“泰家医”。
据了解，“泰家医”打通线上线下，整合医生和医院资源，融合保单支付功能，给客户提供全天候、全流程的“家庭医生”。无论是看病、购药、挂号、体检，一键即可与医生视频“面对面”交流。
“泰家医”为保单持有人提供“三专一护”重疾绿通服务保障，涵盖全程专家门诊、全程专家病房、全程专家康复、住院护工协助服务，贯穿诊前、诊中、诊后全诊疗流程。所有服务均可在视频医生协助下启用，提供点对点的重疾就医协助。
与此同时，康乃馨理赔服务体系升级，升级可概括为“一简二暖三快”。
“一简”即手机理赔一键申请；“二暖”即康乃馨住院探视和赔后慢病管理；“三快”即津贴信用赔20秒赔款到账、健保通直赔、重疾先赔2小时结案。
本次发布会上，泰康人寿携手华医心诚医生集团推出心血管疾病慢病管理方案。依托院士级专家团队，为心血管慢病出险客户量身定制管理方案，通过专家“一对一”指导，监测医学指标，督促科学运动、饮食，让客户形成规律用药，通过远程协助/绿通就医服务解决客户疑难杂症，旨在减少心血管慢病并发症。
泰康人寿表示，将进一步依托泰康实力提升各项理赔服务的效率。