该怎样维权拿回保险本金?投保指南问答

投15万,领500万?又有老人被保险业务员误导销售了!如何挽回损失?

前不久,有客户向我咨询如何全额退保。

原因是3年前,他爷爷在银行存款时,被保险推销员忽悠买了一款理财保险,说投15万,等老了可以领到500多万,而且就跟银行存款一样随时可以取。

老人听了很心动,而且推销员说话就跟演讲似的,他就很信服,一下子给家里两个孙子都买了这款保险。

然而最近出事了,急需用钱,老人去取钱才发现不能取出来,取出来就是退保,要损失一半多保费。

并且这个客户看了合同,发现这款保险每年交2.5万,要交10年,等被保险人75周岁才可以领到56万左右。

老人等于被骗了,现在去找当时的业务员,他也支支吾吾表示没说过当时的话,打死不承认。

如何维权

揭秘骗局-代理退保!

退保为什么损失那么多?退保时需要注意什么?

1、维权手段

当我们发信被保险代理人蒙骗的时候,我们可以通过哪些手段维权呢?

2.咨询市保险行业协会保险纠纷协调处置专业委员会,免费申请调解。

(银保监会消费者维权热线12378)进行反映。

4.千万不要轻信这些所谓的全额退保中介,一旦跟退保中介签订了有暗坑的条约,更可能反噬自身。

需要注意的一点:证明销售误导必须通过录音录像,记录和保存保险销售过程关键环节。

2、哪些行为被认为是销售误导

1.夸大保险产品收益,必须要格按照有关规定进行保单利益演示。

2.混淆保险产品概念,必须杜绝“存单变保单”的行为。

3.隐瞒合同重要内容,特别是保险责任及责任免除,以免退保可能产生的损失。

4.提供虚假产品信息,以停止使用保险条款和保险费率进行虚假宣传和销售误导。

1.代理退保的骗局

为什么明明退保损失这么大,代理退保的中介却可以全额退?

实际上他们的做法就是收集保险公司业务员的违规行为,通过监管单位对保险公司施压,达成协商退保的做法。

整个销售过程如果没有违规现象,这些代理中介也会想办法捏造一些假材料,或者教客户用一些话术进行「钓取证据」,进而达到退保的目的。

而捏造假材料以及更改证据话术,在法律上属于捏造事实,是违法的,且保险公司有该名客户的征信资料,自然最终吃到恶果的是客户而不是中介。

从写投诉信,到向保险公司施压,再到行政复议,基本就是代理中介所谓的「专业、合法、正规援助」的组合拳。

你以为这就能「无后顾之忧地」拿回全额保费?恐怕没有你想得这么简单,我们看看。

这些不法分子常见的手法如下:

(2)谎称消费者所购买的保险产品已有多名消费者投诉,保险公司存在欺诈行为;或欺骗消费者若继续持有将会蒙受巨大经济损失,怂恿客户退保。

(4)有的代理退保组织与黑恶势力勾结,如消费者想终止协议,则对其实施威胁、恐吓等不法侵害。

(5)阻止消费者与监管部门、保险公司沟通,试图切断消费者正常维权通道,从中骗取客户支付高额费用。

使用这种恶劣的手段,收益不多,后患无穷。甚至会被保险公司列入黑名单、被风控系统拒保、买保险没有门路等。所以代理退保不可信也不能信。

2.代理退保坑蒙拐骗

首先,我们需要明白的是:银行销售的保险产品犹豫期是15天,若是投保人自愿购买保险的话,想要全额退保除了犹豫期内退保,基本无法做到。所以市场上打着“全额退保”旗号的中介机构,千万不要信!那只是一个骗局!

其次,我们在购买保险后,拿到合同的时候要认真阅读保险责任,如果发现合同描述有和自己预期不一致的,在犹豫期申请退保就不会有保费损失了。

最后,如果被误导销售的话,过了犹豫期,也证实了是被误导的,可以向各地的保险行业协会保险纠纷调解处置专业委员会申请免费调解。

如果涉及保险公司违规的,可以向所在市的银保监局反映或者拨打12378进行投诉。

1.损失多的原因

像一年交2万的产品,退保就只剩1000元了,这样的事例并不少见。

保险是一份合同保障,退保相当于单方面违约,肯定会受到一定损失。

但为啥要损失这么多?这要从现金价值的计算方式说起。

现金价值就是我们的退保费用。

从保险公司的经营角度来看,收上来的保费要进行一些长期项目的投资,为了保证低风险,这些项目的流动性都较差。

如果消费者提前退保,就相当于保险公司从投资项目中退出,都是违约行为。如果保险公司把一部分钱出来作为退保的预备金,又会影响它的投资收益。

进退两难。

假如我们第1年交了2万元保险费,需要扣除的费用有:

保险公司的运营成本

业务人员的佣金

扣完之后可能只剩980元了,但这笔钱拿去做了1年投资可能赚了20元,所以退保共拿回1千元。除了这个硬成本扣除的原因外,还有防止「逆选择」的原因。

最后保险公司就成了兜底的人,这对行业来说是极其不合理的,保险的原则就是大部分健康的人平摊少部分患者的费用,所以退还保费的时候只能退还现金价值,保障大部分保单合同的稳定性。

2.退保时需要准备的材料

一般来说,退保时需要注意的事项、要准备的材料跟购买保险时的手续复杂程度相差无几,除了下面写的注意事项外:

申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保,须取得投保人书面同意,并由投保人明确表示退保金由谁领取。

投保人申请退保,合同生效满两年的,保险公司收到退保申请后退还保单现金价值;缴费不满两年的,保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后,剩余部分退还给投保人。

大家在购买保险时或者是退保时,都容易陷入代理人的话术全套,原因是,我们普通大众对保险知识知之甚少,又没能找到正确科普保险知识的地方。

然而保险门槛又很高,保险条款、保险术语、医学定义、法律条款等语言晦涩难懂度,大大减少了我们的阅读兴趣,也给部分保险公司多了不少埋坑的机会。

THE END
1.市民投保3年后退保起纠纷闹到法院因超过犹豫期,仅获退现金价值,南通网...法院审理后认为,《中华人民共和国保险法》第四十七条规定,投保人解除合同的,保险人应当自收到解除合同通知之日起三十内,按照合同约定退还保险单的现金价值。本案中,保险公司在“个人业务投保单”“人身保险投保提示书”“免除保险人责任条款的书面说明”“保险单送达确认书”中均对犹豫期后解除保险合同的相关后果作出...http://www.zgnt.net/content/2024-11/13/content_3245139.htm
2.以案说险勿将保险轻易退风险来临有保障保险公司保险法投保...根据《保险法》相关规定,投保人有权要求保险公司解除保险合同,并退还保单相应的现金价值。吴先生申请解除保险合同是自己的合法权益。但是保险合同解除之后保险公司不再承担合同约定的风险责任。 【风险提示】 意外总是无处不在,风险可能随时发生。我们能做到的就是在风险来临之前做好风险规避,这也是保险存在的意义。选择...https://henan.163.com/24/1113/09/JGS6K0VR04398NCU.html
3.保险的15天犹豫期怎么算保险犹豫期15天该怎么算保险犹豫期15天是从保单生效后按自然日计算,通常有犹豫期的保险产品在投保后的次日零时开始生效 , 若是投保人有退保需求,可在犹豫期内重新审视保险条款 , 期间退保能拿回已交全额保费 。【保险的15天犹豫期怎么算 保险犹豫期15天该怎么算】另外,不同的保险产品提供的犹豫期不同,保险期间短于1年的产品通常没有...http://m.husay.cn/a/202411/5206785.html
4.中国保险监督管理委员会关于规范中国保险监督管法律法规(三)在犹豫期内,投保人可以无条件解除保险合同,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费,并不得对此收取其他任何费用。保险公司对投资连结保险投保人在犹豫期内解除保险合同的费用扣除应当符合《人身保险新型产品信息披露管理办法》的有关规定。 https://code.fabao365.com/law_559654.html
5.保险退保的法律规定保险退保是保险理赔事件。关于保险退保怎样规定?养老保险退保金怎么算?保险正常情况下如何退保?保险犹豫期能退保吗?不按时交保费属于自动退保吗?怎样减小退保中的损失?找法网百科专题为您整理有关保险退保的资料。... 浏览全文 二、 中国的保险法律制度 一、中国保险业的概况(一)中国保险业的发展历程中国在建国初期曾...https://china.findlaw.cn/zs_1326776.html
6.国务院:人身保险犹豫期应不低于20天建立人身保险合同犹豫期法律制度。征求意见稿的第四十八条,新增“保险期间超过1年的人身保险合同,应当约定犹豫期。投保人在犹豫期内有权解除保险合同,保险人应当及时退还全部保险费。犹豫期自投保人签收保险单之日起算,不得少于20日。”业内人士认为,设立最短20天的“犹豫期”将有利于减少退保纠纷和消费者投诉。有了...https://m.huize.com/study/detail-197497.html
1.理财型保险犹豫期,理财型保险犹豫期多久保险理财规定保险犹豫期,就和投资冷静期一样,其实是对消费者权益的一种保护,有时候是因为各种原因一时冲动,或者有被诱导的原因,做了保险或者投资的决定,犹豫期就是给一个缓冲和冷静的时间。这个规定,很多人比喻成就像“7天无理由包退”是一样的,保险只不过时间稍长一些,也是包退的一种。说到底,就是保护消费者权益。 http://www.wlmqpaw.cn/lc/14dac1a1470030ea.html
2.中國人壽壽險天津市分公司保險知識科普:什麼是最大誠信原則中國人壽壽險天津市分公司將通過系列保險知識科普,幫助大家更好地了解保險產品和相關規定,以便根據自身需求和實際情況做出明智的保險決策。今天,為大家介紹什麼最大誠信原則。 我國《保險法》第五條規定:保險活動當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則http://economy.big5.enorth.com.cn/system/2024/11/13/057835691.shtml
3.保险犹豫期的法律规定?保险法关于犹豫期的规定是,从投保人和保险公司签完协议拿到正式的保单之起的10天内都叫做保险犹豫期,如果投保人在犹豫期内申请退保,则保险公司应该无条件的全额退还保费。如果是通过银保渠道购买的保险产品,按照规定保险犹豫期为15天。规定还要求在保险合同中,保险公司https://m.64365.com/tuwen/aaaltzj
4.保险合同中“犹豫期”的法律性质及其属性被告辩称主要理由:原告没有在合同约定的十天犹豫期内提出退保申请,也没有提供合同约定的退保材料,应驳回原告诉讼请求。 [审 判] 法院审理认为:原被告签订的人身保险合同系双方当事人真实意思表示,且不违反法律规定,合法有效。原告2005年7月5日收到被告保险合同、保险单及保险费发票,...https://zzfy.hncourt.gov.cn/public/detail.php?id=8365
5.保险合同中的犹豫期为多久袁超律师律师问答保险合同犹豫期一般是投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天),具体要看保险合同的约定。根据《保险法》第四十七条规定,投保人解除合同的,保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内,按照合同约定退还保险单的现金价值。第五十四条规定,保险责任开始前,投保人要求解除合同的,应当按照合同约定向保险人支付...https://v.66law.cn/jx/bxhtzd.html