您可以几乎为自己在Steam上的所有购买要求退款—无需理由。也许您的电脑未达到硬件需求；也许您不小心购买了游戏；也许您在游玩了一小时后发现游戏实在不符合您的口味。
一、下面小编带来退款详细流程，如图
打开steam客户端
在“库”中选择游戏
游戏右侧“链接”中，选择“客服”
4.进入“steam客服”，自己选择遭遇到什么样的困难
5.选择好“困难”，下面点击“我想申请退款”
6.等待steam客服24小时之内处理退款就可以了（国内外是有时差的）
7.最后重点是了解.....“钱的去向”.....
二、下面是steam退款详细内容
官网原文如下：
您将在申请通过后的一周内收到您消费的全额退款。您将会以Steam钱包余额或您消费时使用的相同支付手段来接收退款。若Steam由于任何原因无非通过您最初的支付方式进行退款，您将会在Steam钱包中收到全额退款。（Steam在您的国家所支持的某些支付手段可能不支持交易退款。下图查看完整列表。）
退款适用条件
可下载内容退款
（在另一款游戏或软件中可用的Steam商店内容，简称“DLC”）
游戏内购买退款
Steam将给任何由Valve开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务，要求在交易发生的48小时内，游戏内物品并未被消耗、修改或转让。第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam将在交易时提醒您该游戏的开发者是否提供了您欲购买的游戏内物品的退款。否则，非Valve游戏将无法通过Steam对游戏内交易进行退款。
预购游戏退款
Steam钱包退款
您可以在Steam钱包充值的14天之内请求退款，要求您是在Steam上交易且尚未使用这些余额。
Steam硬件
在交付后的三十（30）天内无论任何理由，您都将能为通过Steam购买的Steam硬件和配件申请退款。在申请退款后，您必须遵循我们提供给您的指示，于十四（14）天内将Steam硬件退还给我们。请阅读《Steam硬件订购条款》以获得f关于Steam硬件和配件退货和取消流程的详细指引。
捆绑包退款
非Steam购买
Valve无法提供非Steam购买的退款（比如从第三方购买的游戏序列号或Steam钱包充值卡）。
VAC封禁
如果您在一款游戏中被VAC（Valve反作弊系统）封禁，您会失去退款该游戏的权利。
视频内容
我们无法在Steam上对视频提供退款（比如电影、短片、系列片、剧集和教程），在捆绑包里与其它（非视频）可退款内容一起的视频除外。
礼物退款
未兑换的礼物可以在标准的14天/2小时退款期内退款。如果已兑换的礼物由礼物接收者发起退款，那么即可相同的条件下进行退款。用于购买礼物的资金将被退还给原先的购买用户。
欧盟撤回权
欲查看欧盟撤回权如何在Steam消费者身上生效的解释，点击此处。
滥用
退款是为了降低在Steam购买产品的风险而设计的，而非获得免费游戏的一个方式。如果在我们看来您正在滥用退款，我们将可能会停止给您提供退款。若您因在一个折扣前全价购买了产品而申请退款并立即以特价重新购买该产品，此行为并不视为滥用退款服务。
如何请求退款
您可以在steam退款官网请求退款或获得您的Steam购买的其他协助。