为全面落实党中央、国务院关于优化营商环境的重大决策部署，海关总署印发了《海关优化营商环境16条》，其中明确把深入推进国际贸易“单一窗口”建设，作为持续推进跨境贸易便利化的重要举措。为全面推动16条各项措施在四川落地见效，成都海关准备了这份操作指引，以期更好帮助广大进出口企业提高通关效率，让数据多“跑路”，企业少“跑腿”。
单一窗口
中国国际贸易“单一窗口”
目标
布局
地方层面：各地原则上以省(区、市)为单位，依托本地电子口岸建设一个省域“单一窗口”，并实现省域“单一窗口”间互联互通，探索建设符合国家区域发展战略要求的区域“单一窗口”。
中国国际贸易“单一窗口”标准版
3.根据需求选择需要办理的业务
目前已建设上线23类845项服务事项
地方版
如何使用四川“单一窗口”
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可通过全国标准版跳转访问：在访问全国标准版中国国际贸易单一窗口（www.singlewindow.cn），点开地方导航后出现地图，选择四川点击进入。如图：
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点击立即访问进入四川“单一窗口”界面。
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可使用常用功能及地方特色应用功能（目前已上线企业入网无纸化、关银一KEY通、加贸账册工单核销业务申请、跨境电商企业对接无纸化申请等24项地方特色功能）。
业务范围：欧洲、蒙古、中亚、俄罗斯全境
一：中欧班列国际铁运订舱：马拉、汉堡、杜伊斯堡、布达佩斯、鹿特丹、蒂尔堡、布拉格、马德里.
中亚班列国际铁运订舱：哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦
俄罗斯班列国际铁运订舱：莫斯科、圣彼得堡、明斯克、叶卡捷琳堡、科里亚季奇
伊朗班列国际铁运订舱：德黑兰、安扎利、巴库
东盟班列国际铁运订舱：万象，河内，曼谷、仰光、胡志明
土耳其班列国际铁运订舱：伊斯坦布尔、伊兹米特
跨两海班列国际铁运订舱：保加利亚、罗马尼亚
二：铁路&国际汽运TIR拼箱业务：欧洲全境、俄罗斯全境、中亚五国拼箱业务门到门运输
三：俄罗斯全境清关：可代办EAC、FSB所需清关证书
四：新能源汽车集装箱及笼车出口：直达中亚五国、俄罗斯、蒙古，阿拉木图、塔什干、莫斯科
自有汽车保税駏，可代理汽车清关
五：P70棚车铁路班列：每月两列，直达哈萨克斯坦阿拉木图、塔什干、莫斯科
六：冷链班列国际铁运订舱：欧洲、中亚、俄罗斯（鸡爪、凤爪、牛肉、水果、冷链低温产品）
七：中俄卡航TIR、自营线路，设备货、电商货、超限货直达俄罗斯全境门到门
八：拖头、工程车、翻斗车，专业车辆国际物流一站式直达莫斯科、伊尔库茨克、叶卡等城市
九：海铁联运订舱：俄罗斯进口业务，俄罗斯粮食、肉类产品、蔬菜水果等直达中国基本港、俄罗斯基本港
十：冷链国际汽运冷链物流：可拼箱、可整车运输，中俄双向门到门运输
Сферадеятельности:Европа,Монголия,ЦентральнаяАзия,Россия
Во-первых:малала,гамбург,дуйсбург,Будапешт,роттердам,тилбург,Прага,Мадрид.
Международныйжелезнодорожныйотсекклассацентральнойазии:Казахстан,кыргызстан,таджикистан,узбекистан,туркменистан
Российскийклассмеждународногобронированияпоездов:Москва,санкт-петербург,Минск,екатеринбург,коля-джич
Иранскийклассмеждународногобронированияпоездов:тегеран,анзали,Баку
Классасеан,международныйжелезнодорожныйбронированныйотсек:ваньчжоу,Ханой,Бангкок,рангун,хошимин
Международныебронированиепоездовтурецкогокласса:Стамбул,измит
Международныебронированиепоездовчерездваморскихкласса:Болгария,румыния
Во-вторых:железнодорожнаяимеждународнаяавтотранспортнаякомпанияTIR:Европа,Россия,пятьстранцентральнойазии,отдверидодвери
В-третьих:общийтаможенныйтаможенныйуровеньроссии:сертификатынадопуск,необходимыедлявыполненияEACиFSB
В-четвертых:экспортновыхэнергетическихтранспортныхконтейнеровиконтейнеровдляавтомобилей:прямаядорогавцентральнуюазию,россию,монголию,алмату,ташкент,москву
Собственмашинтаможен駏,ноагентмашинтаможен
5:железнодорожныйсоставP70:двапоездавмесяцдоалма-аты,ташкент,Москва,Казахстан
6:международныебронированныециферблаты:Европа,ЦентральнаяАзия,Россия(предпочтениякуриныхклешней,анчоусов,говядина,фрукты,криогеннаяцепь)
Седьмая:российско-российскаяавиалинияTIR,автономнаялиния,поставкаоборудования,поставкаэлектроэнергии,перегрузкапрямокроссийскимграницам
8:буксировка,машиностроение,думкар,международнаялогистическаястанцияпрофессиональныхтранспортныхсредстввмоскве,иркутске,еккеидругихгородах
9:российскийимпортпродуктовпитания,мясныхпродуктов,овощейифруктовит.д
10:международнаятранспортнаясистемаохлаждениявхолодныхцепочках:сборнаякоробка,полнаятележка,двустороннийтранспортмеждукитаемироссиейотдверикдвери
Businessscope:Europe,Mongolia,CentralAsia,Russia
1.Internationalrailwaybooking:Marla,Hamburg,Duisburg,Budapest,Rotterdam,Tilburg,Prague,Madrid.
CentralAsiaRailwayinternationalbooking:Kazakhstan,Kyrgyzstan,Tajikistan,Uzbekistan,Turkmenistan
Russiantraininternationalrailwaybooking:Moscow,St.Petersburg,Minsk,Yekaterinburg,Koradyich
Irantraininternationalrailwaybooking:Tehran,Anzali,Baku
Aseantraininternationalrailbooking:Vientiane,Hanoi,Bangkok,Yangon,HoChiMinh
TurkeytrainInternationalrailwaybooking:Istanbul,Izmit
Internationalrailwaybookingacrosstwoseatrains:Bulgaria,Romania
Two:Railway&InternationalautomobileTIRLCLbusiness:throughoutEurope,throughoutRussia,fivecountriesinCentralAsiaLCLbusinessdoor-to-doortransportation
3.CustomsclearanceoftheentireterritoryofRussia:EACandFSBclearancecertificatescanbeagent
Four:Newenergyvehiclecontainerandcagecarexport:directtothefiveCentralAsiancountries,Russia,Mongolia,Almaty,Tashkent,Moscow
Owncarbonded駏,canbetheagentofcarcustomsclearance
P70boxcartrain:twotrainsamonth,directtoKazakhstanAlmaty,Tashkent,Moscow
6:Coldchaintraininternationalrailwaybooking:Europe,CentralAsia,Russia(chickenfeet,chickenfeet,beef,fruit,coldchainlow-temperatureproductspreferred)
Seven:QatarTIR,self-operatedlines,goods,e-commercegoods,over-limitedgoodsdirecttotheentireterritoryofRussiadoortodoor
Eight:Tractors,engineeringtrucks,dumptrucks,professionalvehiclesinternationallogisticsone-stopdirectaccesstoMoscow,Irkutsk,Yekaandothercities
Nine:Seaandrailbooking:Russianimportbusiness,Russiangrain,meatproducts,vegetablesandfruitsdirectlytothebasicportofChina,thebasicportofRussia
Ten:Coldchaininternationalautomobilecoldchainlogistics:LCL,vehicletransportation,China-Russiatwo-waydoortodoortransportation
冷链国际物流业务：
年常承接俄罗斯、白俄罗斯鸡爪牛肉产品，东南亚水果产品。中欧班列冷链班列，国际汽运TIR单柜及整柜、拼箱冷链货物，均可承运
冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。
近年来，我国水果、肉类、水产品等主要农产品产量逐年提升。据统计，2011年我国各类生鲜品年总量约7亿吨，冰冻食品的年产量在2500万吨以上。而消费者对生鲜产品、冷冻食品需求的不断增加以及对食品安全需求的不断提高，给农产品冷链物流行业带来了较好的发展机遇。
目前，中国果蔬、肉类、水产品冷链流通率分别为5%、15%和23%，和欧美国家相比相去甚远。资料显示，欧美等发达国家的肉禽冷链流通率已达，果蔬冷链流通率也达95%以上，而中国仍有大部分生鲜农产品仍在常温下流通；部分产品虽然在屠宰或储藏环节采用了低温处理，但在运输、销售等环节又出现"断链"现象，全程冷链的比率过低。