——跨境电子商务概述CONTENT01跨境电子商务基本概念02跨境电子商务模式与现状03跨境电子商务政策与发展跨境电子商务基本概念01
跨境电子商务的定义
跨境电子商务(Cross-borderE-commerce),全称为跨境贸易电子商务,也称为跨境电商,是不同国家或地区的交易双方依托互联网手段,将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交、支付、运输环节信息化,并通过跨境物流送达商品,实现产品进出口的新型贸易方式。
狭义的跨境电商等同于外贸电商或跨境零售。是指分属于不同关境的交易主体,运用电子商务手段将传统进出口贸易中的商品展示、洽谈、成交、支付、运送等环节信息化,并通过跨境物流送达商品,完成国家(地区)间的商品交易活动。
是指通过海关认可,进行商品跨境交换活动的电子商务经营者和消费者。跨境电商经营者分为企业经营者和非企业经营者。企业经营者包括第三方跨境电商交易平台、自营交易网站、站内经营企业;非企业经营者包括个体工商户和自然人等。跨境电商消费者,指跨境电子商务市场中商品或服务的买方,包括企事业单位、政府机构、法人企业或大众消费者。跨境电商的主体跨境电商的客体
指跨境电子商务市场中被交易的对象,即金额和数量符合海关规定的跨境商品。跨境电子商务作为互联网条件下的国际贸易,其交换的商品内容与传统国际贸易一致,没有特殊说明的,均属国际货物贸易的范畴。
跨境电子商务的历程
我国跨境电商最早出现于1999年,兴盛于2014年,历经四个发展阶段:
第一阶段:跨境电商1.0时代(萌芽期)
第二阶段:跨境电商2.0时代(探索期)
第三阶段:跨境电商3.0时代(成长期)
第四阶段:跨境电商4.0时代(成熟期)1.跨境电商1.0时代——信息在线服务阶段
主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。在这一阶段,以阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。2.跨境电商2.0时代——交易在线服务阶段跨境电子商务平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为,将线下交易、支付、物流等流程实现电子化,逐步实现在线电子交易。
2004年,随着敦煌网的上线,跨境电商2.0阶段来临,意味着交易在线服务阶段开始。3.跨境电商3.0时代——全产业链服务阶段
服务全面升级,平台承载能力更强,用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变,且具有极强的生产设计管理能力,全产业链服务在线化成为重要特征。主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变,批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。4.跨境电商4.0时代——全产业链生态融合阶段
跨境电子商务供应链各环节趋向融合,精细化运营和差异化发展等开始受到各个平台的重视和实践应用,各大平台开始布局线下门店,线上线下结合、内容营销、直播经济等创新模式持续渗透,跨境电子商务行业打破单一环节,电子商务平台卖家和各服务商紧密合作,构建起全产业链生态圈。
跨境电子商务的意义
·
为企业打造国际品牌提供了新机会。
·是促进产业结构升级的新动力。
·为政府提升对外开放水平提供了新抓手。
·利于打造和优化我国“一带一路”战略发展的外部环境。跨境电子商务模式与现状02
跨境电子商务的业务模式1.根据商品流向分类·
进口跨境电商·出口跨境电商2.根据商业模式分类·
B2B跨境电子商务·
B2C跨境电子商务·C2C跨境电子商务·
F2C跨境电子商务3.根据服务类型分类·信息服务平台·在线交易平台4.根据运营模式分类·第三方开放平台·自营型平台
跨境电子商务的发展现状1.跨境电商企业数量增长迅速2.海淘网购用户数量猛增
根据中商产业研究院发布的《2020年中国跨境电商行业市场前景及投资研究报告》数据显示,2018年我国海淘用户规模突破1亿人,2019年我国海淘用户规模达1.25亿人。在2020年全球疫情的大环境下,跨境电商虽然因国际贸易受阻受到一定影响,却因为“无接触”的购物方式推动跨境网购人群数量大幅增长。3.结构稳定、规模扩大
在交易结构方面,2019年中国跨境电商的出口结构占比达到76.5%,进口比例23.5%,进出口结构的占比总体较为稳定,但进口比例正不断扩大。从模式结构来看,进出口B2B占据八成的交易规模,B2C交易模式占据近2成,并且继续扩大的势头明显。
《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示,2019年中国跨境电商市场规模达10.5万亿元,较2018年的9万亿元同比增长16.66%。
跨境电子商务的发展困境1.市场竞争强度大2.物流发展不配套3.区域发展不均衡4.品控体系不完善5.专业人才缺口大跨境电子商务政策与趋势03
跨境电子商务政策法规
自2018年,我国的跨境电子商务行业开始逐渐进入发展成熟期,政府明确、持续的政策扶持意味着长期趋势的形成。为了促进跨境电子商务的快速健康发展,2018年——2020年,大量跨境电商行业政策法规、条例相继出台,并逐步开始正式施行,我国跨境电商贸易政策日益完善。
跨境电子商务未来趋势1.政策加持助力跨境电商规范发展2.跨境电商配套产业链将日趋完善3.品质和品牌成为消费升级的重点4.直播带货引领跨境电商消费潮流5.跨境电商产品贸易转向服务贸易6.数字技术赋能跨境电商行业发展
跨境电子商务职业素养Thanks.跨境贸易电子商务出口准备
——跨境贸易电子商务出口操作技能CONTENT01国际跨境电商市场简介02出口跨境电商平台选择03出口跨境电商选品分析国际跨境电商市场分析01
跨境电商交易规模
跨境电商交易结构中,出口依然占据主导地位。在出口电商中,庞大的海外市场需求及外贸企业转型升级的发展等因素都推动行业快速发展。
2018年受政策扶持、市场环境改善等诸多利好因素影响,中国跨境出口电商保持持续扩张。在面向消费者或小型零售商的跨境出口电商行业,中小型卖家目前仍占主导,市场集中度有待进一步提高。
国际市场调研跨境电商国际市场调研地区国别调研商品市场调研目标人群调研1.一般情况调研2.整治情况调研3.经济情况调研4.贸易情况调研5.物流情况调研1.适销商品调研2.市场竞争调研3.市场特点调研1.目标顾客消费特点调研2.目标顾客消费偏好调研主要市场国家分析全球跨境电商卖家分布
从主要国家及地区分布来看,美国、法国等发达国家依然是中国出口电商主要的目的地。俄罗斯、巴西、印度等新兴市场蓬勃发展,吸引了大量的中国电商企业及卖家纷纷布局。
DHgate敦煌网敦煌网入驻要求敦煌网平台优劣势比较比较内容优势1.网页设计充分考虑到目标市场顾客的使用习惯。2.整合了各种有效的支付方式。3.
便捷的在线客服系统。4.
通过拼单、缩短贸易周期等方法降低成本。5.
根据自身平台数据为卖家提供无需实物抵押和第三方担保的网络融资服务。6.为卖家提供物流代发和代运营等有偿服务。劣势1.历史短,竞争压力大
出口跨境电商选品——指从供应市场中选择适合通过跨境平台销售并且适合使用国际航空快递远程运输的产品在网店里进行上传并销售。选品原则不违反法律和跨境平台规则1.高利润2.适合国际物流3.操作简单4.售后简单5.具备独特性按需求选生活用品看差评逆向选商品跟热点选话题商品查数据选热销商品分层次组件商品线
选品技巧技巧一:按需求选生活用品
节假日选品季节选品爱好习惯选品技巧二:跟热点选话题商品
海鹰数据
谷歌趋势
数据纵横
……
查看各类专业平台的商务数据,分析商品的市场容量。技巧四:看差评逆向选商品
在跨境电商选品过程中,我们既要向好评卖家学经验,更要从差评卖家身上挖掘有用的信息,减少损失,避免失败。技巧五:分层次组建商品线引流款:为店铺带来流量,提高曝光量,利润低。利润款:为店铺提供利润,流量不多,但利润高。市场反馈、产品分析、用户调研、用户思维、用户需求选品参考网上货源优缺点对比
产品实物图片,包括整体图片、细节图及使用过程图等;
产品的特点、优势等;产品的详细使用说明;
产品的包装信息、是否有配件等;产品付款方式;
物流方式;售后服务;服务承诺;
用于展示店铺实力的语言;店铺的信誉情况,获得的好评等。产品包装信息提示:1.准确填写产品包装后的尺寸及重量。当买家选择非免运费的物流方式时,系统将根据您填写的重量及尺寸计算出买家应付运费。错误的尺寸重量将计算错误的运费。2.包装后尺寸重量均以销售单位为准,如果按件销售,就是一件的重量尺寸,如按包卖就是一包的。选择运费模板根据不同产品,选择之前已经设置好的运费模板。根据产品设置有效期及产品的售后服务模板。其他信息跨境物流与运费模板设置03
跨境电子商务国际物流,简称为跨境物流,是指网上平台销售的物品从供应地到不同国家地域范围接受地的实体流动过程。跨境物流包括了国际运输、包装配送、信息处理等环节。邮政物流商业快递物流专线海外仓储
国际商业快递
专线物流是由国内的大型物流公司推出的,专门派送某一个国家的物流线路,例如:俄速通、燕文、中东专线、悠扬专线。
专线物流
海外仓储海外仓是指为了协助跨境电商卖家高效便捷地完成销售和服务,由第三方电商平台和物流服务供应商独立或共同在海外所布局的以提供交易商品的出口、通关、运输、存储、派送、退换货等一站式服务的仓库。
货币,银行本票,汇票,支票,债券,易燃易爆品,军火武器,腐蚀品,液体,粉末状,鲜活物品,光碟(少量的光碟可以走),磁碟,宗教及政治宣传品,淫秽及色情物品,烟草及酒精类,古董文物,珠宝首饰及贵金属,汽车零配件,仿名牌或侵产权物品,毒品,厚度在三公分以上石板,CPU,硬盘,打火机,食品(EMS可以寄食品)。②产品信息要详细
发国际快递时一定要提供中英文商业发票(INVOICE),及装箱清单(PACKINGLIST)品名,数量,价值一定要清楚,不能笼统的写成样品,服装,礼品,布样,测试品,零件,物品,盒子,玩具,电子零件,工具样品,鞋样品,手套样品,货样,及塑料制品等,这些名词都容易扣关,最好注明用在哪一方面的,如果产品价值客户没提供就大概的评估,容易产生高关税或清关延误或扣关。③寄往美国
不要邮寄食品、动物和植物;填写包裹清单时要详细,尤其要注明材质,否则将可能被检疫部门抽查,延误转运;不要用装蛋的纸盒和木箱,或者装水果、蔬菜、肉类的硬纸盒;不要用干草或者植物进行包装;化妆品也是被禁止的。⑤寄往欧盟
一、进口跨境电商物流概念
一、进口跨境电商政策发展三大阶段前期探索阶段(2012.08-2016.03)“四八新政”及其延期阶段(2016.4-2017.12)逐步清晰阶段(2018年至今)概况进口跨境电商核心政策的演变至今基本经历了前期探索、四八新政、逐步清晰三个阶段,其中最主要的演变就是监管方式和税收方式的变化。